IT Support Technician

vor 3 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-SupportsDie Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren AufgabenSie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten, Computer, Drucker, Mobile Devices etc.Sie führen Software- und Computerinstallation per Deployment System (Baramundi) durchSie sind verantwortlich für die Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und SoftwaresystemeSie übernehmen die Einarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und AnleitungenSie wirken an administrativen Aufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Backup Handling) mitSie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisenSie konnten sich bereits fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen aneignenSie verfügen über IT-Allround-Kenntnisse, Windows, Browser, Office, Ticketsysteme, Microsoft 365, Teamviewer sowie Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien in neuste EntwicklungenSie können auf Erfahrung im Bereich Netzwerk, Active Directory, DHCP und DNS zurückgreifenEine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten runden Ihr Profil abSie sprechen fließend Deutsch und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisenKenntnisse im Sophos Mobile Device Management, Sophos Endpoint Protection, Baramundi und DocusNapSie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten im GleitzeitsystemEin begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegErgonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.


  • Masterdata Specialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Anlage, Pflege und Aufbereitung von ArtikelstammdatenGenerierung und Erstellung von StücklistenPreispflege in Abstimmung Produktmanagement und VertrieSicherstellung und Erhaltung der Datenqualität durch Zusammenarbeit mit den FachabteilungenDokumentation der Artikelstammdatenanforderungen sowie Sicherstellung der korrekten Anwendung Kaufmännische oder...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung und Weiterentwicklung der Software-Installationsprogramme (Setups) und Softwarewartungs-Tools für die Geräte- und Prozesssoftware medizinischer SystemeDefinition und Abstimmung zukünftiger Anforderungen, beispielsweise bzgl. Softwareverteilung in neuen Distributionskanälen (z.B. Microsoft Store) oder mit...

  • IT Support Technician

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-SupportsDie Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren AufgabenSie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten, Computer, Drucker, Mobile Devices etc.Sie führen Software- und...

  • Masterdata Specialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Anlage, Pflege und Aufbereitung von ArtikelstammdatenGenerierung und Erstellung von StücklistenPreispflege in Abstimmung Produktmanagement und VertrieSicherstellung und Erhaltung der Datenqualität durch Zusammenarbeit mit den FachabteilungenDokumentation der Artikelstammdatenanforderungen sowie Sicherstellung der korrekten Anwendung Kaufmännische oder...


  • Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung und Weiterentwicklung der Software-Installationsprogramme (Setups) und Softwarewartungs-Tools für die Geräte- und Prozesssoftware medizinischer SystemeDefinition und Abstimmung zukünftiger Anforderungen, beispielsweise bzgl. Softwareverteilung in neuen Distributionskanälen (z.B. Microsoft Store) oder mit...


  • Heidelberg, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind zentraler Ansprechpartner des Direktors  Effiziente Planung und Organisation der AufgabenPlanung von Meetings, Terminen, Projekten, Besprechungen und Events nach PrioritätenUnterstützung des Direktors bei strategischen und operativen AufgabenErstellung und Bearbeitung von Präsentationen, Berichten und Geschäftsunterlagen in Deutsch und...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehört die Dokumentation und kontinuierliche Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur (Struktur, System- und Netzwerkkonfigurationen, Lizenzen, Passwörter etc.)Sie arbeiten mit an IT-Sicherheitsmaßnahmen (Kenntnis und Umsetzung von Vorschriften, regelmäßige Audits, Überwachung der aktuellen Bedrohungslage etc.)Betrieb und...

  • Java Entwickler

    Vor 4 Tagen


    Ulm, Heidelberg, Karlsruhe, Stuttgart oder Heilbronn, Österreich Hays Vollzeit

    Weiter- und Neuentwicklung einer bestehenden Softwarelösung basierend auf Java und Micorservices TechnologienMitverantwortung der Qualitätssicherung durch Unit-Tests und DokumentationArbeiten in Agilen Teams Sie verfügen über (sehr) gute Kenntnisse in der Entwicklung mit Java oder .NETBestenfalls haben Sie bereits Erfahrung mit Technologien wie Docker,...


  • Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe, Heidelberg, Reutlingen oder Raum Göppingen, Österreich Hays Vollzeit

    Pflege und Weiterentwicklung eines Online Portals auf Basis von JavaEEMitgestaltung der Qualitätssicherung über Unit-Tests und die DokumentationZusammenarbeit in einem agilen Scrum TeamAnsprechpartner bei fachlichen Rückfragen der externen Kunden Sie haben (fundierte) Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit JavaEEBestenfalls bringen Sie...