Technischer Kundenservice
vor 2 Monaten
Du stellst einen reibungslosen operativen Ablauf unseres 2nd Level Support für Privat- und Geschäftskunden im Bereich von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge sicherDu steuerst dabei involvierte Dienstleister und Partner bei der Fehleranalyse, der Fehlerbehebung sowie der Prüfung von Gewährleistungsansprüchen Du bearbeitest komplexe und kritische Fragestellungen selbst und sorgst dabei für eine hohe KundenzufriedenheitDu agierst in der Aufgabe zwischen dem 1st- und 3rd Level Support sowie der technischen Entwicklung und QualitätsabteilungDu sorgst für die Einhaltung der vereinbarten SLAs und unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der aktuellen Prozesse und der Kundenkommunikation Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerwiese im Elektrohandwerk oder im TelekommunikationsumfeldDu konntest bereits fundierte Erfahrung im technischen Kundenservice, vorzugsweise im internationalen Umfeld sammeln Du bringst eine hohe Begeisterung für Elektromobilität und die Chancen der Energiewende mit Du verfügst über eine ausgeprägte technische Affinität und hast Interesse am Thema DigitalisierungDu hast Spaß am Umgang mit Kunden und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEin renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem RufEine übertarifliche Bezahlung Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Mitarbeiter Bereich Operations Coordination
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu bist first point of contact für alle Fragen bezüglich operativer Angelegenheiten im TagesgeschäftDu übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-ZugriffDu bist für das Trouble-Shooting/Technischer Support für die Euronet Geldautomaten verantwortlich2nd-Line-Support einschließlich...
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vor 1 Monat
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Supervisor Quality
vor 4 Wochen
Berlin, Österreich Hays VollzeitRegulatorische Überwachung: Sie behalten den Überblick über alle regulatorischen Aktivitäten und stellen sicher, dass die Anlagen die geltenden Sicherheitsstandards erfüllen.Lebensmittelsicherheit und Qualität: Sie gewährleisten die Einhaltung der Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsanforderungen für unser Unternehmen, Behörden und...
