Sie sind Ansprechpartner bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und ServiceangebotSie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter Sie kommunizieren mit dem Kunden bei fehlenden Informationen Sie stoßen weitere Bearbeitungen im Service-Prozess an und kümmern sich um Gewährleistungsfälle Sie führen wöchentliche Regel Meetings und sprechen mit den Kunden über Service Tickets, die aufgekommen sind, mit dem Ziel das Ticket zu schließenFester Ansprechpartner für die Kunden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in den oben genannten AufgabenSicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse erwünschtHohe Service- und Kundenorientierung sowie Loyalität und DiskretionTeamfähigkeit und BelastbarkeitSelbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise und OrganisationsgeschickSchnelle Auffassungsgabe und ein sicheres und freundliches Auftreten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen Branche bei einem renommierten UnternehmenBetreuung durch unser Team im gesamten Bewerbungsprozess Langfristig geplante Entwicklungsmöglichkeiten
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

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