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Werkstudent Customer Support 2nd Level
vor 3 Wochen
Wir sind ein Team von Expert·innen, die mit viel Geduld, Humor und Engagement und einer positiven Grundeinstellung tagtäglich das Beste für unsere Kunden·innen geben.
Das bringst Du mit:
Kund·innen- und lösungsorientierte, analytische Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Aufrechtes Studium und technisches Interesse
Erfahrung im Bereich Software- / Webentwicklung mit PHP wäre ein "nice to have"
Solide Grundkenntnisse in HTML/CSS
Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse (B2)
Deine Aufgaben:
Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kund·innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette
Fallweise telefonische Beratung unserer Kund·innen
Sicherstellung unserer Kund·innenzufriedenheit
Programmierung von individuellen Custom Templates (HTML und CSS)
Deine Benefits
Health consulting services
Summer and Christmas parties
Drinks, food & goodies
Social and diversity days, mentor month
Remote work option
Trust-based working hours
Communication on equal terms
weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system
Bring your dog to the office
Company Offsites
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Jana Große-Vehne
Manager Human Resources
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Werkstudent Customer Support 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit**Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**:- Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**:- Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette-...
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Werkstudent Customer Support 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media VollzeitWerkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d):ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)Deine Aufgaben: Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kundinnnen bezüglich der onlyfy Produktpalette Fallweise telefonische...
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2nd-Level Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH VollzeitSchrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...
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2nd Level IT-Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung VollzeitWir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...
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2nd Level Application Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit**Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...
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2nd/3rd Level Support Engineer
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitIT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...
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2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau DirDeine Aufgaben im Team- Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme- Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident- & Problem-Management)- Vollständige Dokumentation- Zentrale Anlaufstelle und...
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Senior IT Support im 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...
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2nd/3rd Level Support Engineer
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitIT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...
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IT Enterprise Support 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte) Troubleshooting und operativer Betrieb Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der...
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Service Manager 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH VollzeitWas macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...
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Werkstudent Customer Support 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich New Work SE VollzeitDie NEW WORK SE setzt sich für eine verbesserte Arbeitsumgebung ein. Mit bekannten Marken wie XING und kununu und dem größten Pool an Talenten in DACH, strebt sie danach, der führende Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Das Ziel ist es, Bewerber und Unternehmen zusammenzubringen, um Arbeitnehmern ein zufriedeneres Berufsleben zu...
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Werkstudent Customer Support 2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich New Work Young Professionals VollzeitErfahre mehr über diesen Job Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben...
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IT Support 1st/2nd Level
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
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IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitIT Consultant (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support im Windows BereichWenn du dich mit IT-Checks, Planung von Veränderungen, Erweiterungen und der Implementierung von Hard- und Softwarekomponenten bei Kunden auskennst, dann ist das dein Ding! Bist du ein Fan von Kundenbetreuung? Unser Kunde, ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen, sucht einen IT Consultant...
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Service Manager 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH VollzeitWas macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...
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2nd & 3rd Level Support (w/m/x)
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich epunkt VollzeitDeine zukünftige Rolle Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...
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Senior Engineer 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich Atos VollzeitÜber Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Senior Engineer 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Atos VollzeitÜber Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Senior Engineer 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Atos VollzeitÜber Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...