Senior B2B CRM Manager

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit
Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten . Das Leben ist zu kurz, um es im falschen Job zu verbringen. Darum haben wir kununu ins Leben gerufen – um Menschen alles an die Hand zu geben, was sie für ein erfülltes Arbeitsleben brauchen.
Das bringst Du mit:

Du hast mehr als 5-7 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Customer Lifecycle Management und Kundenbindungsstrategien
Sicher in der Arbeit mit gängiger CRM-Software sowie der dazugehörigen Infrastruktur
Nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Cross-Channel-Kommunikationskampagnen für E-Commerce Plattformen
Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Entscheidungsfreude
Ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Teams sowie die Fähigkeit, Projekte eigenständig zu leiten und voranzutreiben
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Deine Aufgaben:

Du optimierst den Customer Lifecycle und die User Journey auf Basis eines datengesteuerten Ansatzes – vom anonymen User, über Leadnurturing, Onboarding, Kundenentwicklung bis zu Winback
Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing Automation Lösung (Braze) und entwickelst die CRM-Infrastruktur bzgl. Consent, Datenqualität, Datenquellen und Daten-Consumer weiter
Du verwaltest den Tool-Implementierungsprozess in Abstimmung mit unserem Produkt- und Technologieteam
Du übernimmst das Anforderungsmanagement und die Prozessdokumentation
Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung unserer CRM-Maßnahmen via Direct Mail, E-Mail, Inapp-Communication / Onsites inkl. A/B Tests
Du erstellst effektive Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen und leitest davon datenbasiert Entscheidungen ab
Du bist verantwortlich für die Analyse aller relevanten CRM-KPIs zum Kundenverhalten und erstellst ein regelmäßiges Reporting

Deine Benefits

Trust-based working hours
Restaurant vouchers and employee discount
Communication on equal terms
Lived culture of failure
weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system
Bring your dog to the office
up to 12 weeks Workation
6 week vacation

Deine Ansprechperson

Du hast noch Fragen?

Dann melde dich gerne bei uns.

Katharina Presulli

Senior Recruiting Manager

katharina.-

  • Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Monaten


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  • Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien- Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...

  • b2b digital crm expert

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

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  • b2b digital crm expert

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innenMenschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mitLeidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexuellerOrientierung. **Menschen wie dich **Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert aufNachhaltigkeit...


  • Wien, Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

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  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    **Über die Rolle**Als CRM Manager (f/m/d) bei ready2order liegt deine Aufgabe nicht nur im klassischen Newsletter-Erstellen, sondern Du hilfst mit, die gesamte Online-Kommunikation mit unseren Kund:innen zu gestalten - mit deiner Erfahrung und Initiative hilfst du beim Erschließen und Bespielen neuer Kanäle.Unser Growth Department hat mehr als 10...


  • Wien, Wien, Österreich Mag. Gudrun Tockner - Human Resources Consultant Vollzeit

    International Sales Manager B2B (m/w/d) traditionsbewusst & musikbegeistert Unser Kunde steht für technische Präzision, feinfühlige Handwerkskunst und Leidenschaft für Musik und Mensch. Für das Sales Team wird ab sofort Verstärkung gesucht. AufgabenInternationale B2B Kundenbetreuung (Großhandel, Fachhandel) Betreuung von Multiplikatoren, Influencern,...


  • Wien, Wien, Österreich iSi Group Vollzeit

    **Entdecken Sie die Welt von iSi**:Die** iSi Group **bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei Divisionen...


  • Wien, Wien, Österreich Gudrun Tockner Human Resources Consulting Vollzeit

    Unser Kunde steht für technische Präzision, feinfühlige Handwerkskunst und Leidenschaft für Musik und Mensch. Für das Sales Team wird ab sofort Verstärkung gesucht.Aufgaben- Internationale B2B Kundenbetreuung (Großhandel, Fachhandel)- Betreuung von Multiplikatoren, Influencern, Universitäten usw.- Entwicklung und Umsetzung innovativer und effektiver...

  • CRM Marketing Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **CRM Marketing Manager (m/w/d)**:- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced € €- 4,2- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced € €- 4,2**Deine Aufgaben**:- Eigenständige Erstellung und Optimierung von personalisierten Kampagnen für unsere Nutzer-innen- Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder-innen (z.B.: Marketing,...


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  • Account Manager B2B

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Just Eat Takeaway Vollzeit

    **Hungry for a challenge?**Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.**Unsere Geschichte**:Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kunden und Partner über unsere Plattformen zusammenzubringen. Mit Partnern bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an...


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    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen.Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten.Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...


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  • Crm Marketing Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Kununu Vollzeit

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  • CRM Marketing Manager

    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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    vor 2 Wochen


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