IT Analyst, Global IT Support

Vor 3 Tagen


Nenzing, Vorarlberg, Österreich norskhydro Vollzeit

Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company

Role purpose:

The IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT infrastructure at Hydro location(s) with the purpose to ensure business users gain maximum benefits from those systems.

This goal shall be achieved by full adherence to Hydro global IT architecture standards & global and local operational processes, as well as by maximizing the leverage of Global IT operational services and tools.

As an IT professional of Hydro Global Business Services, the IT Analyst serves as GBS IT interface to the location business customers. As such shall in any IT related decision making, he/she promote Global IT standards and in general standardization of IT tools to the business.

Responsibilities:
  • Taking active part in incident resolution
  • Working with global support teams to resolve both IT infrastructure and application related issues
  • nstalling or participating in installation of IT infrastructure components, applications, and any other relevant tools used at the location(s)
  • Monitoring and maintaining location specific infrastructure and applications following standard operating procedures
  • Take active part in location-specific and global IT projects
  • Maintaining user accounts within the locally supported applications.
  • Acting as location representative of GBS IT professionals
  • Taking part in IT change management flows
  • Troubleshooting IT infrastructure incidents and application errors, diagnosing and solving hardware/software faults
  • Maintaining the location(s) specific part of the active directory
  • Follow global architecture-, security-, and operational standards and policies
  • Maintaining location specific IT documentations within your area of responsibility
  • Prioritizing work and operating with compliance of GBS IT Service Level Agreements

Requirements:
  • Min. 1-2 years work experience on the field of IT Infrastructure
  • IT Technician qualification is a must; IT Engineer or equivalent is preferred
  • Fluency both in German and in English is a must
  • Show eagerness to learn and further develop yourself professionally
  • ITIL Certification
  • Exposure to and understanding of a manufacturing environment
  • Experience in basic Vendor management processes

Hydro offers:
  • Working at the world's only fully integrated aluminum and leading renewable energy company
  • Diverse, global teams
  • Flexible work environment/home office (hybrid)
  • We provide you the freedom to be creative and to learn from experts
  • Possibility to grow with the company
  • Attractive benefit package

Applications from severely disabled and equally disabled people will be considered with equal suitability.

Please apply online in ONE with your CV and optionally a cover letter.

If you have any question feel free to contact:

Anita Baloni-Kovacs


  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane mit einer Traglast von bis zu 300 Tonnen, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.Business Analyst (m/w)Informationstechnologie /...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Business Analyst für den kaufmännischen Bereich (m/w/d)Informationstechnologie / Software | Job-ID 72132Deine AufgabenUnterstützung sowie Beratung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung des kaufmännischesn Bereichs bei der Auswahl und Einführung von IT-SystemenAufnahme, Analyse und Abbildung von GeschäftsprozessenPlanung von...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d)Informationstechnologie / Software | Job-ID 72488Ihre Zukunft. Das erwartet SieBetrieb, Optimierung und Automatisierung der IT-Systeme On Premise und CloudAdministration, Überwachung und Wartung der IT-Systeme und BusinessapplikationenUnterstützung der gehosteten Vertriebsgesellschaften in den IT-InfrastrukturbelangenMitarbeit bei...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

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  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Liebherr Simulation Support TechnikerKundendienst | Job-ID 71814Deine AufgabenBearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-SimulatorenDurchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere SimulatorenTechnische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-Simulatoren Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere Simulatoren Technische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren (LiSIM) Bearbeitung, Koordination und Support von...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Liebherr Simulation Support TechnikerKundendienst | Job-ID 71814Deine AufgabenBearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-SimulatorenDurchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere SimulatorenTechnische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung und Beratung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung bei der Auswahl und Einführung von IT-Systemen Unterstützung bei der Optimierung von betrieblichen Arbeitsprozessen und IT-Services Evaluierung, Planung von Koordination von Organisationsprojekten Erstellung und Beschreibung der Softwarearchitektur Unterstützung und Schulung...

  • Business AnalystIn

    vor 2 Wochen


    Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane mit einer Traglast von bis zu 300 Tonnen, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.Business Analyst (m/w)Informationstechnologie /...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Unterstützung sowie Beratung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung des kaufmännischesn Bereichs bei der Auswahl und Einführung von IT-Systemen Aufnahme, Analyse und Abbildung von Geschäftsprozessen Planung von Softwareentwicklungsprojekten inkl. Ressourcenplanung Erstellung und Beschreibung der Softwarearchitektur Hilfestellung und...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    **Aufgaben**:- Unterstützung sowie Beratung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung des kaufmännischesn Bereichs bei der Auswahl und Einführung von IT-Systemen- Aufnahme, Analyse und Abbildung von Geschäftsprozessen- Planung von Softwareentwicklungsprojekten inkl. Ressourcenplanung- Erstellung und Beschreibung der Softwarearchitektur- Hilfestellung...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane mit einer Traglast von bis zu 300 Tonnen, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.Cyber Security Specialist...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-werk Nenzing Gmbh Vollzeit

    Aufgaben Koordinator für die Umsetzung der globalen IT-Sicherheitsstandards Identifizierung von Cyber Security Risiken inkl.der Entwicklung von geeigneten Gegenmaßnahmen sowie anschließender Koordinierung der Implementierung Begleitung und Durchführung von IT-Security Assessments, Audits, Penetration Tests und Incident Response Maßnahmen Unterstützung...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Aufgaben * Koordinator für die Umsetzung der globalen IT-Sicherheitsstandards * Identifizierung von Cyber Security Risiken inkl. der Entwicklung von geeigneten Gegenmaßnahmen sowie anschließender Koordinierung der Implementierung * Begleitung und Durchführung von IT-Security Assessments, Audits, Penetration Tests und Incident Response Maßnahmen *...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    ERP-Projektleiter (m/w/d)Informationstechnologie / Software | Job-ID 72656AufgabenPlanung und Steuerung des ERP Einführungsprojekts für die Produktionsgesellschaften unserer Sparte (A, D, IRL, GB) von der Analyse der bestehenden Prozesse über die Konfiguration bis zum Roll-outFachliche Führung und Koordination eines interdisziplinären...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    Aufgaben Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Realisierung von Maschinenanbindungskonzepten wie GPS-Positionierungssysteme-LiPOS, Trimble, Leica und deren reibungslose Inbetriebnahme Beratung, Schulung und technische Unterstützung der Anwender gehören ebenso zu deinen Aufgaben Du unterstützt unsere...

  • Berater

    vor 2 Wochen


    Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Technischer Berater / Applikationssupport Digital Solutions and Consulting (m/w/d)Kundendienst | Job-ID 65815Deine AufgabenBearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für die digitalen Lösungen unserer KundenDurchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere digitalen LösungenTechnische Unterstützung für...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Projektingenieur für digitale Lösungen Baumaschinen und Maritime Krane (m/w/d)Kundendienst | Job-ID 48468AufgabenDu bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Realisierung von Maschinenanbindungskonzepten wie GPS-Positionierungssysteme-LiPOS, Trimble, Leica und deren reibungslose InbetriebnahmeBeratung, Schulung und...


  • Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**:- Aufbau und Administration der Cisko Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, Cisco ISE, Cisco Firepower)- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten- Erstellung, Anpassung und Pflege der Netzwerkdokumentation- Analyse der Netzwerkkapazitäten und Informationsflüsse- Administration der Windows Server Umgebung- Bearbeitung der...

  • Technischer Berater

    vor 2 Wochen


    Nenzing, Vorarlberg, Österreich Liebherr Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für die digitalen Lösungen unserer Kunden Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere digitalen Lösungen Technische Unterstützung für die Anwendung von den digitalen Produkten (Apps, Planungsprogramme z.B. Crane Planner, MyJobsite,...