Technischer Innendienstmitarbeiter

Sie sind Technik-affin und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie übernehmen gerne Verantwortung, möchten Ihre Arbeitszeiten flexibel einteilen und Teil eines spannenden Technologieunternehmens sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Für eine Direktanstellung bei unserem Kunden, ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Tradition, suchen wir ab sofort für den Standort im Bezirk Mistelbach einen technischen Innendienstmitarbeiter (m/w/d).

Ihre AufgabenSie sind für die Planung, Steuerung und Überwachung der Einsätze von Servicetechnikern (m/w/d) und externen Dienstleistern zuständigZusätzlich tragen Sie die Verantwortung für die Rolloutplanung, -überwachung und die Verteilung der PlanungsübersichtenDie Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) in Bezug auf Reaktionszeiten, Ausfallzeiten und Wartungsintervalle liegt in Ihrem VerantwortungsbereichSie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und unterstützen aktiv den Aufbau von Service- und OrganisationsstrukturenDes Weiteren stellen Sie sicher, dass alle Vorgänge korrekt dokumentiert werden und erstellen Auswertungen sowie Statistiken
Ihre QualifikationenSie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung in der Organisation und Koordination von Technikern (m/w/d) mitVersierter Umgang mit den gängigsten MS-Office Programmen (insbesondere Excel) sowie ERP-Erfahrung werden vorausgesetztSehr gute Deutschkenntnisse sind für diese Tätigkeit zwingend erforderlichSie sind Technik-affin und besitzen eine strukturierte, zielorientierte sowie selbstständige ArbeitsweiseEine hohe Kundenorientierung, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
Ihre VorteileEs erwartet Sie eine verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit in einem sicheren UnternehmenIm Rahmen Ihrer Tätigkeit steht Ihnen Freiraum für die eigene Entwicklung zur VerfügungProfitieren Sie vom Gleitzeitmodell und teilen Sie sich Ihre Arbeitszeiten flexibel ein (Kernzeit: 09:00 - 15:00 Uhr)Bei Bedarf ist das Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglichDie persönliche und fachliche Weiterbildung wird im Unternehmen gefördert

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