Command / IT Operations Center Schichtbetrieb MitarbeiterIn (m/w/d)

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit

IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER

Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.

#bepartofIT

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

(Junior) Command / IT Operations Center Schichtbetrieb MitarbeiterIn (m/w/d)
RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & Co KG, Wien
Deine Aufgaben
  • FLS Mainframe
  • Alarmmanagement Heterogen
  • Infomanagement (Intern und Kunden)
  • Notfallorganisation (Ansprechpartner für Kunden)
  • Monitoring Infrastruktur Ticketmonitoring
  • Entgegennahme der Kundengespräche am Telefon zu Randzeiten
  • Bearbeitung der Gruppenbriefkästen
  • Schichtarbeit in einem 365 Tage/Jahr laufenden Betrieb mit wechselnder Früh-, Spät- und Nachtschicht
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK, o. ä.) von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und social skills
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • EDV-Kenntnisse wie z.B. MS-Office, Office 365, Windows 10
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Das bieten wir
  • Kantine/Café
  • Betriebsärztin/Gesundheistcheck/Fitness
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Kantine/Café
  • Vergünstigungen/betriebliche Pensionskasse/Zusatzversicherungen
  • Betriebskindergarten/Vereinbarkeit Familie&Beruf
  • Aus-/Weiterbildungen
  • Fahrtkostenzuschuss

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung ST1 Einstiegsstufe (3.077,-) für 38,5h/Woche

Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

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Frau Yasmin Schmid, BA

Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG

Lilienbrunngasse 7-9 | 1020 Wien

M:

www.r-

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