Fachinformatiker für den Bereich VoIP Telefonieservice
vor 4 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Österreich
Hays Professional Solutions
Vollzeit
- Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets im Bereich VoIP-Telefonie
- Beschaffung, Konfiguration und Auslieferung von VoIP-Endgeräten und Zubehör
- Überwachung des Lifecycles der VoIP-Endgeräte
- Ende-zu-Ende Steuerung von Störungen und technischen Problemen
- Konfiguration von neuen Services und der damit verbundenen technischen Systemen
- Abnahme, Inbetriebnahme und Übernahme der Betriebsverantwortung von neuen oder geänderten Services im Rahmen von Wartungsarbeiten und Changes unter der Kontrolle des Change Management Prozesses
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker für Systemintegration oder in einem ähnlichen technischen Ausbildungsberuf
- Grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IP-Datennetze
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich VoIP-Telefonie, Endgeräte und Zubehör
- Kenntnisse im Umfeld lncident- und Servicemanagement
- Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Optionen
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und -umfeld
- Vielseitiges Fort- und Weiterbildungsangebot für Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur Teilnahme am Hochschulsport und Gesundheitsförderprogrammen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Gebäude und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
