Customer Loyalty Manager:in
vor 2 Wochen
Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung und bist bereit gemeinsam mit uns Dinge zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams. #WeAreNespresso Wir bieten folgende Möglichkeit: CUSTOMER LOYALTY MANAGER:IN (W/M/D) Marketing - Vollzeit - Wien - unbefristet FREUE DICH AUF FOLGENDE AUFGABEN: * Strategischer Lead der B2C Consumer Retention Strategie über alle Customer Touchpoints * Weiterentwicklung der umfassenden CRM Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenbedürfnisse * Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung & Optimierung von globalen und lokalen CRM-Projekten, LifecycleKampagnen und Aktionen in Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams * Planung, Gestaltung & Umsetzung von automatisierten und personalisierten Kampagnen sowie personalisierten Customer Journeys entlang des Customer Life-Cycle * Monitoring, Reporting und kontinuierliche Optimierung bestehender Programme und Prozesse * Bereitstellung von Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Omnichannel-Kund:innenerlebnisses für neue Mitglieder:innen und Interessent:innen DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt BWL/Kommunikation/ Marketing sowie einschlägige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in einer vergleichbaren Funktion * Guter Geschäftssinn und sicherer Umgang mit Finanzmodellen: Customer Lifetime Value, ROI,... * Erfahrung in der CRM-Aktivierung: Erstellung von Angeboten, Orchestrierung des Lebenszyklus auf der Grundlage von CRM-Erkenntnissen * Verständnis für Design Thinking, CRMExpertise und Erfahrung im Projektmanagement * Hands-on-Mentalität, eigenverantwortlicher Arbeitsstil, Präsentations- und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch * Erfahrung mit gängigen CRM-Tools - bevorzugt Adobe Experience Cloud * Zahlenaffinität und versierter Umgang mit Excel und PowerPoint, idealerweise auch Erfahrung mit Snowflake und Power BI. * Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift WARUM ES DIR BEI UNS GEFALLEN WIRD: * Arbeit in einem engagierten und motivierten Team * Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen * Hybrid Working (bis 60 % Homeoffice) * Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung und Jobticket * Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Nespresso Starterpaket inkl. Maschine * Essensstützung auch im Homeoffice * Family Benefit * Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge * Jubiläumsprogramm * Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen * Ab EUR 3.500 brutto/Monat (Vollzeit Basis) sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus nespresso-karriere.atJETZT BEWERBEN REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE.REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME.LET'S GROW TOGETHER. LERNE UNSEREMITARBEITER:INNEN KENNEN
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Manager:in im Bereich Customer Experience
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich VollzeitManager:in im Bereich Customer Experience all genders Stanort(e): Wien teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien. Perspektiven * Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und...
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E-Commerce Manager:in
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung VollzeitE-Commerce Manager:in B2B B2C Onlineshop 1230 Wien smart bewerben * ab EUR 60.000 Jahresbruttogehalt * DU-Kultur Teamspirit * Parkplatz / Öffi Anbindung * Home Office Option Du brennst für E-Commerce und digitales Marketing? Du willst du einen Onlineshop betreuen, aktiv aufbauen, optimieren und neue Vermarktungswege erschließen? Dann bist...
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Senior CRM Manager:in
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH VollzeitSenior CRM Manager:in Dienstort: Wien Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich hokify VollzeitÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. 000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer:innen auf dem österreichischen und deutschen Arbeitsmarkt. Als Customer Success Managerin bei hokify bist du für das erfolgreiche technische Setup und die Integration unserer Kandidat:innenplattform bei unseren B2B-Kunden...
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International Customer Meeting Coordinator
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Associate International Customer Meeting Services to join our team at Schira & Leutner Personalberatung. As an essential member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through effective meeting planning, coordination, and execution.Company...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich hokify VollzeitÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen...
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Wien, Wien, Österreich Magenta Telekom TeilzeitExpert (f/m/d) Customer In-Life Management B2C Apply Now Wien asap Teilzeit / Vollzeit unbefristet We are MagentaMagenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. Your Team In the...
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Wien, Wien, Österreich Magenta Telekom VollzeitExpert (f/m/d) Customer In-Life Management B2C Apply Now Wien asap Vollzeit unbefristet We are MagentaMagenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. Your Team In the Value...
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Fachliche:r Projekt Manager:in/ Product Owner
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group AG VollzeitFachliche:r Projekt Manager:in/ Product Owner (Karenzvertretung) Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und...
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Associate International Customer Meeting Services
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung VollzeitOur customer is one of the world's leading pharmaceutical companies with more than 36,000 employees and more than 75 locations worldwide and is involved in the development and production of high-quality medicines. At the earliest possible start date, we are looking for an Associate International Customer Meeting Services (m/f/d) Your tasks: *...
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Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung VollzeitOur customer is one of the world's leading pharmaceutical companies with more than 36,000 employees and more than 75 locations worldwide and is involved in the development and production of high-quality medicines.At the earliest possible start date, we are looking for an Associate International Customer Meeting Services (m/f/d) Your tasks: Responsibility...
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Fachliche:r Projekt Manager:in/ Product Owner
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group AG VollzeitFachliche:r Projekt Manager:in/ Product Owner (Karenzvertretung)Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und...
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Product Growth Strategist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich PlanRadar VollzeitJob SummaryWe're seeking a Senior Product Marketing Manager to lead our product growth strategy. As a key member of our team, you'll drive marketing efforts to enhance customer engagement and retention.Main ResponsibilitiesDevelop and execute marketing strategies to increase brand awareness and customer loyalty.Collaborate with cross-functional teams to...
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Top-Job Inclusive Communications Manager:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich myAbility Social Enterprise GmbH VollzeitInclusive Communications Manager:in (w/m/d) (25 Wochenstunden – Wien)Wir sind ein wachsendes Social Enterprise aus Österreich, das Chancengerechtigkeit schafft und die Gesellschaft aus der Wirtschaft heraus barrierefrei macht. Um mehr als 15 Millionen Menschen mit Behinderungen im deutschsprachigen Europa mehr Teilhabe und Selbstbestimmung...
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E-Commerce Manager:in B2B I B2C Onlineshop
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich zwölfer die 360 personalberatung VollzeitDu brennst für E-Commerce und digitales Marketing? Du willst du einen Onlineshop betreuen, aktiv aufbauen, optimieren und neue Vermarktungswege erschließen? Dann bist du bei unserem Kunden - der Trendsetter im Import von italienischen Lifestylemarken - genau richtig Mit einem starken Fokus auf Online Vertrieb und digitale Kundenansprache suchen wir eine:n...
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E-Commerce Manager:in B2B I B2C Onlineshop
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung VollzeitDu brennst für E-Commerce und digitales Marketing? Du willst du einen Onlineshop betreuen, aktiv aufbauen, optimieren und neue Vermarktungswege erschließen? Dann bist du bei unserem Kunden - der Trendsetter im Import von italienischen Lifestylemarken - genau richtig Mit einem starken Fokus auf Online Vertrieb und digitale Kundenansprache suchen wir eine:n...
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Wien, Wien, Österreich Magenta Telekom VollzeitExpert (f/m/d) Churn Prevention & Retention B2C Apply Now Vienna asap full-time unlimited We are MagentaMagenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. Your Team In the Value...
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Head of E-commerce Marketing Strategy
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Journi GmbH VollzeitAbout UsWe're a dynamic and forward-thinking company looking for a talented Chief Marketing Officer to join our team. As a CMO at Journi, you'll have the opportunity to work closely with our CEO, CFO, and CPO to align marketing efforts with our long-term vision.ResponsibilitiesFoster cross-functional collaboration and drive customer engagement and loyalty...
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Head of Accommodation Services
vor 23 Stunden
Wien, Wien, Österreich Staycity Group VollzeitAbout UsWilde Aparthotels is a thriving hospitality brand, known for its exceptional customer service and attention to detail. We're passionate about making guests smile and creating memorable experiences.As a Room Operations Director, you'll join our dynamic team in Vienna and help us introduce our unique Wilde experience to guests. You'll lead the Rooms...
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Global Events Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung VollzeitMeet Our RequirementsTo succeed in this role, you will need to possess a unique blend of skills, experience, and personal qualities. We are looking for someone who can:Key Responsibilities:Deliver exceptional customer experiences through effective meeting planning and execution.Manage multiple relationships with external customers and internal business...
