Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sr Technical Account Manager - Vienna - Dynatrace Austria GmbH

  • Junior Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Atlantic Grupa Vollzeit

    Take this opportunity and strengthen our team in Vienna. We are currently looking for a new colleague asJunior Key Account Manager (m/f/d)!A dynamic, innovative, and multinational food company from South-East Europe, represented in over 30 countries, is looking for a dedicated Junior Key Account Manager. Our modern, sustainable, and exciting product...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Euronet – EFT Segment Vollzeit

    SCOPE OF POSITIONWe are seeking a highly motivated and experienced Key Account / Business Development Manager to support our business expansion in Europe. The Key Account / Business Development Manager will play a crucial role in developing existing business relationships, forging strategic partnerships, and driving revenue growth in alignment with our...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Tbwa ChiatDay Inc Vollzeit

    Werde Teil unserer Bewegung und lebe die Restaurantkultur! Bei TheFork glauben wir daran, dass die schönsten Momente des Lebens am Tisch entstehen. Unsere Mission? Die besten Restaurants mit einer treuen Community von begeisterten Gästen zu verbinden!Mit unseren innovativen Produkten machen wir es einfacher als je zuvor:TheFork App – Deine kostenlose...

  • VIP Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich MBG Digital Vollzeit

    VIP Account ManagerRemotePermanent or Full-time ContractorCompetitive packageAbout MBG Digital:MBG Digital is the leading service provider for globally recognized online gaming operators. Our portfolio includes casino brands that offer cutting-edge gaming solutions that seamlessly integrate fiat and cryptocurrencies into a range of gamification functions.MBG...

  • Technical Project

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.Frequentis Group mit Headquarter in Wien...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Spontex Logistics GmbH Vollzeit

    BasisdatenWir suchenDu fungierst als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden.Du übernimmst Aufgaben in der Verwaltung von Kundenbeziehungen.Du bist für die Angebotslegung für bestehende Kunden zuständig.Du arbeitest am strategischen Ausbau und an der Vertiefung bestehender Kundenbeziehungen.Für Meetings übernimmst du eigenverantwortlich die...

  • Key Account Manager Wires Industry

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Gebauer & Griller Kabelwerke GmbH Vollzeit

    We, GG Group, are a global family-owned business group, which develops and produces technically advanced high-quality cables and wiring systems for energy and data transmission in the automotive and industrial environment. We work with passion, inspired minds and full of energy to develop and deliver the best solution for our customers, wherever they need...

  • Key Account Manager Versicherung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Leading Brokers United Austria GmbH Vollzeit

    Die Firma Jurkowitsch GmbH ist ein seit 50 Jahren bestehender Versicherungsmakler, der weltweit erfolgreich agiert. Das Unternehmen bedient schwerpunktmäßig Aviation Gewerbekunden mit maßgeschneiderten und hochvolumigen Leistungen. Für das Nationale und Internationale Business suchen wir eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit aus dem...

  • Key Account Manager Versicherung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Leading Brokers United Austria GmbH Vollzeit

    Die Firma Jurkowitsch GmbH ist ein seit 50 Jahren bestehender Versicherungsmakler, der weltweit erfolgreich agiert. Das Unternehmen bedient schwerpunktmäßig Aviation Gewerbekunden mit maßgeschneiderten und hochvolumigen Leistungen. Für das Nationale und Internationale Business suchen wir eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit aus dem...

  • Channel Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    Position:Channel Account ManagerJob Description:Die Arrow ECS ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Mi-drange Computing fokussiert hat. In Österreich konzentriert sich Arrow ECS auf die Produktbereiche...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Key Account Manager (m/w/d)FMCG SectorVollzeitDEIN neus Aufgabengebiet: Aufbau und Erweiterung des VertriebsnetzesAktive Suche nach neuen Kunden und Partnern im Bereich der EinzelhandelskettenAufrechterhaltung enger Beziehungen zu bestehenden KundenBerichterstattung über erreichte Ziele und Analyse von MarkttrendsDEIN Profil Nachgewiesene Erfahrung im...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich moonlevel Vollzeit

    Das Unternehmen Unser Auftraggeber mit Sitz in Salzburg unterstützt führende Unternehmen in Bereichen wie Finanzwesen, Gesundheitswesen und öffentlichem Sektor. Im Fokus stehen dabei IT-Security, Cloud-Lösungen und Managed Services. Aktuell suchen wir eine:n erfahre:n Account Manager (w/m/d). Deine Aufgaben Neukundenakquise &...

  • Sales Executive

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich TalentShark Recruitment GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die TalentShark Recruitment GmbH, sind ein etablierter Player in der österreichischen Personalvermittlungs-Szene. Mit einer einzigartigen Kombination aus innovativen Tools und persönlicher Expertise mit einem breiten Portfolio an Recruiting-Lösungen.Um die weitere Expansion 2025 und Skalierung der nachhaltigen und profitablen Strategie zu...

  • Technical Product Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    As a licensee of the renowned THOMSON brand, StreamView develops and distributes high-quality Smart TVs, monitors, streaming devices, and a wide range of consumer electronics throughout the EMEA region. Our mission is to exceed customer expectations by delivering innovative designs, unmatched reliability, and intuitive usability while upholding the...

  • Key Account Manager Daten

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich MedTriX GmbH Vollzeit

    Die MedTriX GmbH am Standort Wien ist ein medizinischer Kommunikationsdienstleister und verfügt über eine branchenweit einmalige HCP-Datenintelligenz. Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, die beste Lösung in einer immer komplexer werdenden Medienwelt zu finden. Dabei orientieren wir uns an sich verändernden Bedürfnissen, beziehen Zielgruppen...

  • Key Account Manager Daten

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich MedTriX GmbH Vollzeit

    Die MedTriX GmbH am Standort Wien ist ein medizinischer Kommunikationsdienstleister und verfügt über eine branchenweit einmalige HCP-Datenintelligenz. Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, die beste Lösung in einer immer komplexer werdenden Medienwelt zu finden. Dabei orientieren wir uns an sich verändernden Bedürfnissen, beziehen Zielgruppen...

  • Senior Key Account Manager Corporates

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    HYPONOEleben Die HYPO NOE Landesbank ist die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft unserer Region. Wir verstärken unser Team in Wien Senior Key Account Manager Corporates (w/m/x) ab sofort; Vollzeit smart bewerben Dienstort: WienStundenausmaß: VollzeitStart: Ab sofortGehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab 40130.72,-...

  • Key Account Manager*in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich CRIF GmbH Vollzeit

    CRIF ist ein Technologieunternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in über 35 Ländern auf vier Kontinenten. Der Fokus der Leistungen von CRIF liegt auf datenbasierten Lösungen für Identitäts-, Risikomanagement, Betrugsvermeidung und Digitalisierung. CRIF zählt rund 10.500 Finanzinstitute, über 1.000 Versicherungen und 82.000 Unternehmen zu seinen...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ATS Automation Vollzeit

    Sie sind Vertriebler aus Leidenschaft, können Kunden für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen begeistern und möchten dazu beitragen, die Zukunft von PA Solutions durch die Darstellung des gesamten PA-Werteversprechens mitzugestalten? Dann haben wir die richtige Perspektive für Sie!Wir suchen erfahrene Account Manager, die Kundenbeziehungen in...

  • Account Manager für die Brandschutz Branche

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Account Manager für die Brandschutz Branche (w/m/d) - VollzeitWienReferenz Nummer: WD-0035136Du suchst nach einer Stelle, in der du gleich Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen kannst? Die Möglichkeit, Tag für Tag zu unserem Unternehmenserfolg beitragen zu können, spricht dich an? Dann ist unsere Stelle für dich genau die Richtige! Zur...

Sr Technical Account Manager

vor 1 Monat

Vienna, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit
  • Dynatrace is a leader in unified observability and security.
  • We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance.
  • Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances.
  • The Dynatrace platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences.
  • Over 50% of the Fortune 100 companies are current customers of Dynatrace.

  • Constantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values.
  • Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations.
  • Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team.
  • Provide advice and guidance as the subject matter expert to ensure successful ongoing usage, adoption of the product, and foster growth of the customer's footprint.
  • Be the customer's advocate by knowing their goals and use cases, then suggesting process improvements, product adoption, configuration, and additional features to meet their requirements.
  • Provide web-based training to user groups to support organizational adoption.
  • Undertake discovery and education activities to identify opportunities for Dynatrace usage across organizational functions and processes.
  • Providing coaching to TAMs to help them grow in their technical knowledge and personally.
  • Function as a frontline technical resource for “best practice” and informal customer questions.
  • Engage with customer support as a customer advocate to ensure speedy resolution of customer issues
  • Engage with Product management as the customer advocate on product roadmap discussions.
  • Participate and prepare for Monthly and Quarterly Business Reviews with customers.
  • Maintain current functional and technical knowledge of Dynatrace products and services.
  • Help to document best practices in developing and using Dynatrace Partner with support engineers, PM, and R&D to help customers and account teams to speed resolution.
  • Help communicate, escalate and advocate on behalf of the customer.
  • Provide insights, advice, and ‘street credibility' with technical teams to understand technical issues and possible workarounds.
  • Help customers and account teams to understand support ticket trends/themes to be used to develop success plans, enablement advice, etc.
  • Have deep understanding of customers' infrastructure, architecture, and business/regulatory requirements to speed up resolution.

  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent work experience
  • Work experience 4+ years of experience
  • Experience working with large enterprise customers, including executive leadership
  • Demonstrated ability in leadership, mentorship, and organizational behavior
  • A track record of going above and beyond for your team and customers
  • Ability to manage executive relationships and discussions (VP/CxO)
  • Must have exceptional English written and verbal communications skills, as well as organizational and teamwork skills, and the ability to act fast and responsibly Impeccable time management skills and an ability to self-direct
  • Demonstrated experience being a Subject Matter Expert (SME) for Dynatrace technologies, methodologies, frameworks, and 3rd party technologies related to Dynatrace
  • Willingness to learn new technologies and resolve complex technical issues
  • Professional Level Dynatrace certification (or get certification within six months)
  • Two or more industry-relevant Associate Level certifications (AWS, Azure, k8s, …)
  • Strong technical understanding and experience in SaaS industry
  • Knowledge and experience with one or more of the following technologies related to Dynatrace: Cloud/new stack technologies such as OpenStack, OpenShift, AWS, Azure, Google Cloud, Cloud Foundry, Kubernetes, SAP, etc.
  • Web and application server technologies such as Apache, IIS, WebSphere, WebLogic, and JBoss Server/Server-side technologies such as Java Servlets, PHP, HTML, CSS, JavaScript, and Ajax
  • Mobile application technologies such as iOS and Android Webkit DevOps toolchain applications such as Ansible, Jenkins, Chef, Puppet, etc.
  • CMDB/ITSM Technologies/platforms such as ServiceNow and BMC
  • Must be customer service oriented and believe in teamwork, collaboration, adaptability & Initiative
  • Demonstrable success in thinking strategically and executing tactically while providing consistent and high customer satisfaction and retention levels in a fast-paced environment


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