Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS Deine Aufgaben * Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) * Erstellung und laufende Pflege unserer Verträge sowie Service- und Prozessdokumentationen * Steuerung der Service-Fakturierung * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer eigenen Tool- und Prozesslandschaft * Sicherstellung des notwendigen Wissenstransfers bei Änderung von kundenspezifischen Abläufen und Tools innerhalb NTS * Verantwortung für Betrieb und Anpassung des ITSM Schnittstellenmanagements zwischen NTS- und Kundensystemen * Steuerung des Access-Managements im Rahmen der Serviceerbringung Dein Profil * Du hast Freude an der gemeinsamen Arbeit mit unseren (internationalen) Kunden in einem erfahrenen und dynamischen Team * Du bist eine starke und flexible Persönlichkeit, die auch in stressigen Phasen den Überblick behält und sich durch eine lösungsorientierte und menschlich überzeugende Vorgehensweise auszeichnet * Dein Anspruch an Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung bestimmt dein Handeln * Du siehst dich als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der internen Leistungserbringung * Organisationstalent, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Umsetzungsstärke runden dein Profil ab * Im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von Service-Prozessen fühlst du dich wohl * Du bist sicher im Umgang mit SLAs, KPIs, Eskalations- und Vertragsmanagement * Deine hohe Affinität zur toolgestützten Datenanalyse (z.B. Excel, Tableau, Microsoft Power BI) hilft dir, die Zusammenhänge von kleinsten Abweichungen und großen Auswirkungen im IT-Service nachzuvollziehen * Im Bereich der IT-Infrastruktur weißt du gute Grundkenntnisse vor * Du hast bereits reichlich Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Präsentationen gesammelt Unser Angebot * Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team * Ein positives und offenes Arbeitsklima * Wertschätzende Führungskräfte und Kolleg:innen * Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten * Legendäre Firmen- und Abteilungsevents * RELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching * Modernstes IT-Equipment und zahlreiche Benefits * Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 55.000,- geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Gleich bewerben Salzburg, Linz Vollzeit GROW Aus- und Weiterbildungsangebote NTS Campus Individuelle Karrierepfade Zertifizierungen SOCIAL Events Vergünstigungen & Prämien Mentor*innenprogramm Coaching RELAX Shiatsu Jobbike Getränke & frisches Obst Workation WORK Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Top IT-Equipment Sabbatical RELAX, WE CARE: Mit dieser Motivation übernehmen wir Verantwortung, gestalten und betreuen IT-Lösungen mit Sorgfalt, Qualität und zertifizierter Erfahrung. Unsere technische Leidenschaft, gepaart mit Super Services, sorgt für begeisterte Kunden und langjährige Partnerschaften. Gemeinsam mit ausgewählten High-End-Herstellern kreieren wir Lösungen für die Bereiche Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center. NTS RECRUITING TEAMParkring 4, 8074 Raaba-Grambachwww.nts.eu
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitService Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im...
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services TeilzeitService Delivery Manager - HCM international (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services TeilzeitService Delivery Manager - HCM international (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei...
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitService Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Du bist außerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS Deine Aufgaben Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase Erstellung, Visualisierung...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitWir sind das "I" und "T" in Retail SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitService Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitService Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...
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Junior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitJunior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist...
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Junior Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitJunior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist...
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IT Service Delivery Professional
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Semsysco GmbH VollzeitSemsysco GmbH's commitment to equal opportunity in employment and non-discrimination in employment policies, practices, and procedures applies to all employees and job applicants. As an IT Service Delivery Professional, you'll play a critical role in supporting users globally with data, information, and systems to achieve their business objectives.Your...
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Service-Implementierer
Vor 6 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich NTS VollzeitKompetenzprofileWir suchen einen Service Delivery Manager, der sich mitour Service-Landschaft vertraut machen und innovative Lösungen entwickeln kann.Die perfekte Kandidatin/Kandidat:Hat Freude an der gemeinsamen Arbeit mit unseren Kunden in einem erfahrenen und dynamischen TeamIst eine starke und flexible Persönlichkeit, die auch in stressigen Phasen den...
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Product Engineer für Delivery Management
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services TeilzeitProduct Engineer für Delivery Management (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden:...
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Product Engineer für Delivery Management
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services TeilzeitProduct Engineer für Delivery Management (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden:...
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Strategic Project Coordinator
Vor 4 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Semsysco GmbH VollzeitWe're seeking a Strategic Project Coordinator to join our team at Semsysco GmbH. In this role, you'll work closely with cross-functional teams to drive project success, leveraging your expertise in project coordination and management.Main Responsibilities:Coordinate and manage project activities across multiple departmentsIdentify and mitigate project risks,...
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Manager Assurance
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich globe personal service gmbh VollzeitUnser Klient ist Teil eines globalen Netzwerks von führenden Anwalts-, Steuerberatungs- und Consulting-Dienstleistern mit Standorten in Wien und Salzburg. Mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Assurance, Steuerberatung und Consulting und legt er dabei großen Wert auf partnerschaftliche Beziehungen und individuelle Betreuung. Freuen Sie sich auf...
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Manager Assurance
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich globe personal service gmbh VollzeitUnser Klient ist Teil eines globalen Netzwerks von führenden Anwalts-, Steuerberatungs- und Consulting-Dienstleistern mit Standorten in Wien und Salzburg. Mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Assurance, Steuerberatung und Consulting und legt er dabei großen Wert auf partnerschaftliche Beziehungen und individuelle Betreuung. Freuen Sie sich auf...
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Procurement Operations Manager
Vor 3 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich LAM RESEARCH Corporation VollzeitWe are seeking a Procurement Operations Manager to join our team at LAM RESEARCH Corporation. As a key member of our Global Products Group, you will be responsible for developing and implementing procurement strategies to support business objectives.The Impact You'll MakeDevelops and implements procurement strategies to achieve business goalsManages...
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IT-Service Manager
Vor 4 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR Business Services GmbH VollzeitFür diesen Posten bieten wir:Spare Business Services GmbH bietet Ihnen als Junior Professional:Intensivierung Ihrer KenntnisseIndividuell konzipierte Schulungen und WorkshopsMögliche Teilnahme an internationalen Konferenzen und EventsErweitertes Wissen über branchenseitige Entwicklungen und TrendsWeitere MöglichkeitenEinführung in neue Software-Tools...
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Program Manager for Advanced Packaging
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Semsysco GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled Project Manager to join our team at Lam Research.Your role will involve driving projects/programs from initiation through delivery, coordinating cross-functional teams, and ensuring successful project outcomes.The ideal candidate will have 6+ years of related experience in project management or program management, with...
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Einkaufsprozess Optimierer
Vor 4 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR Business Services GmbH VollzeitIhr Stundenplan sieht folgendermaßen aus:Als Angehöriger unseres Teams hast du als Service Delivery Manager folgende Möglichkeiten:ZeitaufteilungTeleworkoptionen 1x pro WocheZuweisung verschiedener Mandate aus verschiedenen BranchenLösung von komplexen Projektmanagement-FragenEure VorteileFlexibilität bei der Planung Ihrer ArbeitstageWechselnde Inhalte...
