Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
Komptech ist ein führender Technologieanbieter von Maschinen und Systemen für die mechanisch-biologische Behandlung fester Abfälle und für die Aufbereitung holziger Biomasse als erneuerbarer Energieträger. Technical Support Engineer (m/w/d) Für die Abteilung Product Support suchen wir für unser Kompetenzzentrum in Frohnleiten eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in als Customer Support Engineer. Deine Aufgaben * Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner * Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support) * Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten * Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem * Erstellung von Serviceinformationen und Anleitungen Dein Profil * Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich (Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil) * Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz * EDV-Kenntnisse (MS Office / idealerweise auch Ticketsystem) * Team- und Kommunikationsfähigkeit Wir suchen dich, wenn du * Freude an der Lösung von technischen Aufgabenstellungen hast * gerne selbständig und eigenverantwortlich arbeitest * stets auf eine Lösung fokussiert bist * Spaß am Kontakt mit Menschen hast * Arbeit im Team schätzt Wir bieten dir * besondere berufliche Entfaltungsmöglichkeiten in einer zukunftsträchtigen Branche * eine Führungskultur und ein Team, in dem Kollegialität und Individualität großgeschrieben werden * ein dynamisches und innovatives Unternehmen * ein Bruttogrundgehalt ab EUR 3.000,-- (das tatsächliche Monatseinkommen wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt) Komptech GmbH Heike Oberegger-Ganster Kühau 37 8130 Frohnleiten Weitere Jobangebote und Informationen zur Komptech Gruppe finden Sie unter: www.komptech.com
