IT Helpdesk

Vor 3 Tagen

Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RWA Raiffeisen Ware Austria AG Vollzeit
Die RI-Solution ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG. Wir sind international tätig und betreuen exklusiv die RWA Gruppe und den Lagerhaus-Verbund. Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt- und Prozessmanagement für IT-Implementierungen. Aufgrund unserer Digitalisierungsoffensive bauen wir unsere Organisation im Nord-Westen Wiens weiter aus und bieten Ihnen ein zukunftsorientiertes und entfaltungsstarkes Umfeld.

IT Helpdesk (w/m/d)

Dienstort: Korneuburg
  • Du bist die Ansprechperson für Endanwendende hinsichtlich aller IT-Anliegen.
  • In deine Zuständigkeit fällt die Koordination von externen Dienstleistern.
  • Du unterstützt bei Serviceanfragen und Störungsmeldungen, qualifizierst und bearbeitest diese.
  • Störungen analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
  • Du übernimmst das Clientmanagement (Soft- und Hardware) und die Server- und Applikationsbetreuung.
  • Die Übernahme der Verantwortung für IT-Services (z.B.: Druckermanagement, Softwareverteilung, etc.) gehört auch zu deinen Aufgaben.
    • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt im Bereich IT-Infrastruktur
    • Erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk ist von Vorteil
    • Du besitzt Know How in Administration von Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie die MS Office Produkten (Office365, Powershell)
    • ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
    • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
    • Du lebst den Servicegedanken und arbeitest gerne im Team
    • Kontinuierliche Verbesserungen von Prozessen und Systemen sind dir wichtig
      • Ein Gehalt von monatlich € 3.300,- brutto (Basis 38,5 h/Wo), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur Überzahlung
      • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit (bis zu 2 Tage/Woche)
      • Zusätzlich bieten wir ein attraktives Paket an Corporate Benefits (Zuschuss zum Öffi-Ticket, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsvorsorge, Sportmöglichkeiten etc.)
      • Zuschuss von EUR 4,60 zum Mittagessen pro Tag (entspricht bis zu EUR 1.150/Jahr)
      • Ein spannendes Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit sehr gutem Arbeitsklima innerhalb eines erfolgreichen, stabilen Konzerns
      • Ein umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot
      • Gute öffentliche Anbindung und Parkmöglichkeiten
      • Moderne Arbeitsplätze und offene Büroarchitektur
      Einstellen zum: Ab sofort

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  • IT Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RI-Solution Data GmbH Vollzeit

    Über unsDie RI-Solution ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG. Wir sind international tätig und betreuen exklusiv die RWA Gruppe und den Lagerhaus-Verbund. Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt- und Prozessmanagement für...

  • IT Helpdesk

    Vor 3 Tagen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RI-Solution Data GmbH Vollzeit

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  • IT Helpdesk 1st Level 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RI - Solution Vollzeit

    Deine Rolle im Team Du bist die Ansprechperson für Endanwendende hinsichtlich aller IT-Anliegen In deine Zuständigkeit fällt die Koordination von externen Dienstleistern Du unterstützt bei Serviceanfragen und Störungsmeldungen, qualifizierst und bearbeitest diese Störungen analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln Du übernimmst das...

  • IT Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RWA Raiffeisen Ware Austria AG Vollzeit

    Die RI-Solution ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG. Wir sind international tätig und betreuen exklusiv die RWA Gruppe und den Lagerhaus-Verbund. Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Pro... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • IT-Anlagenbeauftragter

    Vor 3 Tagen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RI-Solution Data GmbH Vollzeit

    BeschäftigungsausmaßDer Ideal-Kandidat für diese Stelle hat Erfahrung im Helpdesk-Bereich und verfügt über fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie MS Office Produkten (Office365, Powershell).Er muss fähig sein, komplexe Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Eine gute Kommunikation mit...

  • Helpdesk-Experte

    Vor 2 Tagen

    Korneuburg, Niederösterreich, Österreich RI-Solution Data GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung bei Serviceanfragen und Störungsmeldungen, qualifizierter Bearbeitungsprozess und Analyse von StörungenKoordination von externen Dienstleistern und Übernahme des Clientmanagements (Soft- und Hardware)Server- und Applikationsbetreuung, Verantwortung für IT-Services wie Druckermanagement und Softwareverteilung