IT Support Engineer

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Best in Parking AG Vollzeit

Die Best in Parking AG sucht eine*n leidenschaftliche*n und engagierte*n IT Support Engineer, der unser dynamisches Team verstärkt. Wenn Sie in einem schnelllebigen Umfeld gedeihen, gerne komplexe technische Herausforderungen lösen und sich der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice verschrieben haben, sind Sie die Person, die wir suchen IT Support Engineer (all gender) Wien - Vollzeit - ab sofort Als IT Support Engineer sind Sie der/die erste Ansprechpartner*in für unsere internen und externen Nutzer und bieten zeitnahe und effektive technische Unterstützung. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Infrastruktur und tragen zur Gesamtproduktivität unserer Organisation bei. Ihre Aufgaben * Bereitstellung zeitnaher und effektiver 1st und 2nd Level technischer Unterstützung für interne Systeme und unsere kundenorientierten Produkte per Telefon, E-Mail und persönlich * Fehlersuche und -behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, einschließlich solcher, die spezifisch für die Produktlinie unseres Unternehmens sind * Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen innerhalb von Active Directory und anderen relevanten Systemen, einschließlich derjenigen, die mit dem Zugriff auf Kundenprodukte verbunden sind * Überwachung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur (TCP/IP, DNS, DHCP) und Serversysteme, proaktive Identifizierung und Behebung potenzieller Probleme * Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Verfahren in unserem Ticketsystem, um genaue und aktuelle Aufzeichnungen zu führen, einschließlich produktspezifischer Unterstützungsdokumentation Ihr Profil * Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung * 3 Jahre Erfahrung in einer IT-Support-Rolle, mit nachweislichem Erfolg in der Problemlösung und im Kundenservice, idealerweise mit Erfahrung in der Unterstützung proprietärer Produkte * Versiert in der Fehlersuche und Behebung von Problemen in Windows-Betriebssystemen (macOS und Linux von Vorteil) sowie in der Netzwerk-Infrastruktur und zeigt die Fähigkeit, neue produktspezifische Technologien schnell zu erlernen * Erfahrung mit Microsoft 365, Active Directory und Benutzerverwaltung sowie mit Unternehmensplattformen * Grundkenntnisse in Netzwerkkonzepten (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) * Vertrautheit mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management) und Best Practices der IT-Dokumentation sowie die Fähigkeit, produktbezogene Fehlersuchdokumentationen zu erstellen * Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Konzepte klar und präzise zu erklären, sowie die Fähigkeit, sich in Kund*innen mit Produktproblemen hineinzuversetzen * Praktische Erfahrung in der Hardwarewartung von Desktops, Laptops, Druckern und Scannern * Starke diagnostische und problemlösende Fähigkeiten * Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Wir bieten * Eine herausfordernde und lohnende Vollzeitstelle mit gelegentlicher Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten * Die Chance, mit modernsten Netzwerktechnologien und -tools zu arbeiten * Ein klarer Karriereweg mit Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung * Zusammenarbeit mit einem wachsenden, funktionsübergreifenden, multinationalen Team an geschäftskritischen Projekten * Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Fachwissen schätzt * Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. PKW Parkplätze stehen zur Verfügung * Klimaticket * Essenszuschuss * Vorteile bei vielen Partnerfirmen (Sport, Kultur, Wellness) * Und vieles mehr Wir bieten für diese Position einen überkollektivvertraglichen Bruttojahresgehaltgehalt von EUR 45.000,00 auf Vollzeitbasis (All-In) plus variable Gehaltsbestandteile mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie mehr über uns erfahren, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Best in Parking Garagen GmbH & Co KGSchwarzenbergplatz 5 / 7.1 1030 Wienwww.bestinparking.at


  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich IKARUS Security Software GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer (w/m/x) Vollzeit (38,5h) für unser Büro in Wien Als führender Anbieter von Sicherheitssoftwarelösungen prägt IKARUS seit Jahrzehnten die internationale IT-Sicherheitslandschaft. Unsere innovativen Entwicklungen sowie Partnerlösungen von HarfangLab und Nozomi gewährleisten tägl... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich IKARUS Security Software GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer (w/m/x) Vollzeit (38,5h) für unser Büro in Wien Als führender Anbieter von Sicherheitssoftwarelösungen prägt IKARUS seit Jahrzehnten die internationale IT-Sicherheitslandschaft. Unsere innovativen Entwicklungen sowie Partnerlösungen von HarfangLab und Nozomi gewährleisten täglich die IT-Sicherheit zahlreicher Unternehmen. Wenn...


  • Wien, Wien, Österreich DBConcepts GmbH Vollzeit

    IT Field Support Engineer (M/W/D) 100 % Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem im Journaldienst * Sorgfältige Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem * Durchführung von IT-Support vor Ort bei unseren Kunden * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware/Software und Lizenzierung *...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Schönherr Rechtsanwälte GmbH Vollzeit

    Als eine der führenden Rechtsanwaltskanzleien mit 15 Büros in Zentral- und Osteuropa beraten wir Mandant:innen in allen wirtschaftsrechtlichen Angelegenheiten. Als Teil unserer national und international tätigen Teams arbeiten Sie mit den renommiertesten Jurist:innen der Branche zusammen. Qualität, Flexibilität, Innovation und praxisorientierte...


  • Wien, Wien, Österreich DBConcepts GmbH Vollzeit

    IT Field Support Engineer (M/W/D) 100 % Dienstort Wien. Ab sofort. Deine zukünftige Rolle/ Deine Aufgabe * Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem im Journaldienst * Sorgfältige Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem * Analyse, Fehlerbehebung und Unterstützung für interne Endanwender bei...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichenArbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie findenForschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne imuniversitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genaurichtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind alsForschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung...

  • IT Support Allrounder

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichenArbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie findenForschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne imuniversitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genaurichtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind alsForschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung...


  • Wien, Wien, Österreich DBConcepts GmbH Vollzeit

    Aufgabenbereich">Als IT-Feldsupport-Engineer sind Sie verantwortlich für die professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem. Dazu gehören auch die sorgfältige Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem sowie die Analyse, Fehlerbehebung und Unterstützung für interne Endanwender bei technischen Problemen.


  • Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    IT Support Engineer m/w/d Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 30.000,- Ref.-Nr.: 31716 Sie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass...

  • IT System Engineer

    Vor 7 Tagen


    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    IT System Engineer (all genders) Unternehmen Unser Kunde, B-IT Consulting, ist ein österreichisches IT-Unternehmen, welches modernste Methoden und Techniken in Einsatz bringt und Gesamtlösungen für IT-Infrastruktur und Private-Cloud-Dienste auf höchstem Niveau bietet. Zu den Leistungen gehören IT-Consulting und Projektmanagement, Installation und...

  • IT System Engineer

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, B-IT Consulting, ist ein österreichischesIT-Unternehmen, welches modernste Methoden und Techniken in Einsatzbringt und Gesamtlösungen für IT-Infrastruktur undPrivate-Cloud-Dienste auf höchstem Niveau bietet. Zu den Leistungengehören IT-Consulting und Projektmanagement, Installation undBetrieb von leistungsstarken IT-Infrastruktur-Lösungen,...

  • IT Engineer

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    IT Engineer (all genders) Unternehmen Die SAG Austria Handels GmbH bietet als österreichische Tochter der Swiss Automotive Group unter den Marken Derendinger (Pkw-Ersatzteile) und Matik (Lkw-Ersatzteile) erstklassige Produkte, Lösungen und Dienstleistungen an. Für die Zentrale in Wien 23 suchen wir einen engagierten und kompetenten IT Engineer...

  • IT System Engineer

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, B-IT Consulting, ist ein österreichischesIT-Unternehmen, welches modernste Methoden und Techniken in Einsatzbringt und Gesamtlösungen für IT-Infrastruktur undPrivate-Cloud-Dienste auf höchstem Niveau bietet. Zu den Leistungengehören IT-Consulting und Projektmanagement, Installation undBetrieb von leistungsstarken IT-Infrastruktur-Lösungen,...

  • it system engineer

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich CREDITREFORM Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Wien suchen wir eine/nIT SYSTEM ENGINEER (M/W/D)WIEN - VOLLZEIT (40 STD/WOCHE)IHR ZUKÜNFITGES AUFGABENGEBIET:IT-Support: Betreuung von rund 100 Usern an verschiedenen Standorten in Österreich.Anwender-Support: Hilfe bei Störungen, technischen Problemen und Anfragen sowie Bearbeitung von Supportfällen über Ticketing-System,...

  • IT Support Junior

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Hubovsky IT Services GmbH Vollzeit

    Wir sind ein IT-Komplettanbieter und betreuen in Wien und Umgebung über 300 Arbeitsplätze. Neben der Wartung der IT-Infrastruktur am Standort unserer Kunden hosten wir für diese auch bedarfsorientierte Cloud-Services. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort: IT Support Junior (m/w/d) (Vollzeit) Deine Aufgaben (je nach Kenntnissen und...


  • Wien, Wien, Österreich WKO Inhouse GmbH der Wirtschaftskammern Österreichs Teilzeit

    Support Engineer/Produktmanager:in Dienstort: Wien/remote Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Std/W Beginn: nach Vereinbarung Jetzt bewerben WhatsApp Bewerbung Wir laden alle Menschen ein, sich zu bewerben. Jetzt bewerben - ungeachtet von Behinderung, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Religion. Mit Expertise die IT gestalten...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 7 Tagen


    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV) Vollzeit

    Beruflicher HintergrundUnser Team sucht einen IT-Support Fachmann, der sich in die Welt der IT-Infrastruktur einbringen möchte und bereit ist, unsere Kunden zu unterstützen.AufgabenbereichL2-L3 TroubleshootingBereitstellung der Arbeitsplatz-InfrastrukturAnforderungsanalysen erstellen und koordinieren Sie KundenanforderungenAusbau des HW Life-CycleIhre...


  • Wien, Wien, Österreich EDITEL Austria GmbH Vollzeit

    FIND YOUR CHALLENGE Software Support Engineer (m/w/d) 1040 Wien Vollzeit 38,5h/Woche Mobile working 40% Ab sofort Das trägst du zum Unternehmenserfolg bei In dieser spannenden Position mit hohem Potential zur Weiterentwicklung, unterstützt du als Teil unseres Teams bei der professionellen Betreuung unserer Kund:innen. * 1st- und 2nd-Level...


  • Wien, Wien, Österreich STEINER-HITECH GMBH Vollzeit

    Our client is the Austrian subsidiary of an Asian technology group. Among other things, the company is involved in the strong expansion of fiber optics in Austria and cooperates with Austria's major mobile communications providers. Customer facing support engineer in vendor-network operator environment (on-site) Maintenance and support activities of voice...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service GesmbH Vollzeit

    IT System Engineer (w/m/d) * Hybrid * Anschützgasse 1, 1150 Wien, Österreich * Mid-Level Professional *  21.03.25 Wer wir sind Beim Auftragnehmerkataster Österreich, dem Marktführer und einzigen Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe, schaffen wir nicht nur innovative High-Tech-Lösungen - wir prägen mit unserer...