Guest Service Center Agent

Vor 7 Tagen

Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen.
  • Beantwortung und Weiterleitung der Wünsche und Anfragen unserer Gäste telefonisch als auch per E-Mail, sowie die Buchungsannahme und Reservierung für unsere Restaurants.
  • Betreuung unserer Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartne*r.
  • Mit deiner höflichen und angenehmen Telefonstimme verstehst du es, die Beschwerden unserer Gäste gut handzuhaben.
  • Du bist der Experte, wenn es um das Wissen rund um unser Anantara Palais Hansen Vienna Hotel geht.
  • Du verstehst es ruhig und konzentriert mit allen Abteilungen des Hauses zusammenzuarbeiten und bist eine administrative Unterstützung des gesamten Hauses als auch des Front Office Teams.
  • Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider.
    • Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
    • Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
    • 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit
    • 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit)
    • Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
    • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
    • Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
    • Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant
    • Kostenlose Uniformreinigung
    • Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte
    • Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
    • Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
    • Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
    • Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
    • Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
      • Du bringst eventuell bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit
      • Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt
      • Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft
      • Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich
      • Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus
      • Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte
      • Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
      • Du hast eine angenehme und ruhige Telefonstimme
      • diverse PC-Kenntnisse wie Microsoft, SAP, TMS von Vorteil
      • Du bist flexibel in der Zeiteinteilung (wechselseitiger Schichtdienst)


JBTC1_AT

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Teilzeit

    Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - (TZ/30 Std.) Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle...

  • Service Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Teilzeit

    Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - (TZ/30 Std.) Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab.Für unser Hotel Schani Wien beim...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    Vienne Temps Partiel, Temps Plein 06/03/2025In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden...

  • Service Center Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - VollzeitDu hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise?ImService Centererwarten dich folgendeAufgaben:Du bist die erste...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Service Center Agent (mensch*) im Bereich Vertrag - VollzeitDu hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise?ImService Centererwarten dich folgendeAufgaben:Du bist die erste...

  • Guest Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Call Center Agent Outbound

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtigOutbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ | Motiviert |...

  • Call Center Agent Outbound

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtig Aufgaben Outbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Profil Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ...

  • Call Center Agent m, w, d

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Call Center Agent Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben Starte deine Karriere in einem dynamischen Team Du bist kommunikativ, kundenorientiert...

  • Call-Center Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    TK Aufzüge ist einer der weltweit führenden Hersteller und Servicedienstleister von Aufzugsanlagen. Unser Produktprogramm umfasst Personen- und Lastenaufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige, Hebebühnen, automatische Türen sowie Treppen- und Plattformlifte. Neben der Herstellung und dem Vertrieb von Neuanlagen ist das Unternehmen in den Bereichen...

  • Kundenservice Center Agent Inbound

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich BAWAG Group Teilzeit

    Kundenservice Center Agent Inbound Wien * BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und...

  • Kundenservice Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich BAWAG Group Teilzeit

    Kundenservice Center Agent Inbound Wien * BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und...

  • Call Center Agent m, w, d

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Call Center AgentAls einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerbenDeine AufgabenStarte deine Karriere in einem dynamischen TeamDu bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es,...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich eXperts consulting center Eine Bussiness Unit der I.Kn GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, suchen wir am Standort Wien nach Verstärkung. Das eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften. Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle voranbringt. Ihr...

  • Guest Service Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Inbound Agent im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh Teilzeit

    MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE Inbound Agent im Contact Center (w/m/d) Niemand ruft gerne bei einer Versicherung an.Niemand hängt gerne in der endlosen Warteschleife.Niemand meldet gerne einen Schadensfall, der Schaden per se nervt schon. und dann kommen Sie und geben das Gefühl Alles wird gut.Können Sie das?Wir sind das Contact Center der WIENER...

  • Call-Center-Agent im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.Wir suchen zu...