Technical Support Engineer

vor 2 Wochen


Frohnleiten, Österreich Komptech GmbH Vollzeit

Komptech ist ein führender Technologieanbieter von Maschinen und Systemen für die mechanisch-biologische Behandlung fester Abfälle und für die Aufbereitung holziger Biomasse als erneuerbarer Energieträger.Technical Support Engineer (m/w/d)Für die Abteilung Product Support suchen wir für unser Kompetenzzentrum in Frohnleiten eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in als Customer Support Engineer.Deine Aufgaben* Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner* Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)* Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten* Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem* Erstellung von Serviceinformationen und AnleitungenDein Profil* Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich (Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil)* Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz* EDV-Kenntnisse (MS Office / idealerweise auch Ticketsystem)* Team- und KommunikationsfähigkeitWir suchen dich, wenn du* Freude an der Lösung von technischen Aufgabenstellungen hast* gerne selbständig und eigenverantwortlich arbeitest* stets auf eine Lösung fokussiert bist* Spaß am Kontakt mit Menschen hast* Arbeit im Team schätztWir bieten dir* besondere berufliche Entfaltungsmöglichkeiten in einer zukunftsträchtigen Branche* eine Führungskultur und ein Team, in dem Kollegialität und Individualität großgeschrieben werden* ein dynamisches und innovatives Unternehmen* ein Bruttogrundgehalt ab EUR 3.000,-- (das tatsächliche Monatseinkommen wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt)Komptech GmbHHeike Oberegger-GansterKühau 378130 FrohnleitenWeitere Jobangebote und Informationen zur Komptech Gruppe finden Sie unter: www.komptech.com