Reservierungsagent (m/w/d)

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich Asset Management and Trusteeship Group Vollzeit

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Sie haben bereits Erfahrung als Reservierungsagent oder in einer ähnlichen Position gesammelt und sind bereit für ein spannendes Abenteuer? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle Außerdem zeichnen Sie sich aus durch:

Anstellungsart: Vollzeit


Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

Pflege von Protel sowie den elektronischen Reservierungssystemen

Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben

Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge

Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der exzellenten Standards in unseren Hotels

Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels - und das binnen 24 Stunden

Betreuung von Neu- und Stammkunden, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen

Lebendige Beratung, Informationsweitergabe und flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden

Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement

Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern

Einhaltung der DSGVO


Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg

Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie

Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und möglicherweise Protel-Kenntnisse

Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit sowie gästeorientierte Arbeitsweise


Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen. Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?



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  • Wien, Wien, Österreich Asset Management and Trusteeship Group Vollzeit

    Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Sie haben bereits Erfahrung als Reservierungsagent oder in einer ähnlichen Position gesammelt und sind bereit für ein spannendes Abenteuer? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns Ob als Hotelprofi oder im...

  • Assistenz (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die Abteilung Kundendienst zum ehestmöglichen Eintritt eineASSISTENZ (m/w/d)(40h/Woche)AufgabenbereichAssistenzleistungen für die Abteilungsdirektorin und deren StellvertreterErledigung diverser übertragener Aufgaben in personeller und organisatorischer HinsichtKoordination,...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die IT-Abteilung zum ehestmöglichen Eintritt eine/n IT-MITARBEITER*IN (40 Stunden/Woche) (m/w/d) Aufgabenbereich * Unterstützung unserer User * Organisieren und unterstützen von Aufgaben bis zu kleineren Projekten im IT-Bereich * Sie stimmen sich laufend mit Kunden und...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den stationären Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird eine/n OP-ASSISTENTIN / OP-ASSISTENTEN (m/w/d)(40h/Woche) Aufgabenbereich * Tätigkeit in den Fachbereichen...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den stationären Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird eine/n OP-ASSISTENTIN / OP-ASSISTENTEN (m/w/d)(40h/Woche) Aufgabenbereich * Tätigkeit in den Fachbereichen...

  • Büroleitung (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich M. Maurer Ges.m.b.H. Vollzeit

    M. Maurer steht für ein traditionsreiches, familiengeführtes und international erfolgreiches Unternehmen. Wir produzieren maschinell und in Handarbeit Posamente, die Kleidung, Polstermöbel, Lampenschirme, Vorhänge und andere Heimtextilien verschönern. Unsere Stärke ist die präzise Verarbeitung dieser vielseitigen Produkte, die auch nach individuellen...

  • Büroleitung (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich M. Maurer Ges.m.b.H. Vollzeit

    M. Maurer steht für ein traditionsreiches, familiengeführtes und international erfolgreiches Unternehmen. Wir produzieren maschinell und in Handarbeit Posamente, die Kleidung, Polstermöbel, Lampenschirme, Vorhänge und andere Heimtextilien verschönern. Unsere Stärke ist die präzise Verarbeitung dieser vielseitigen Produkte, die auch nach individuellen...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Services S.A.S. Vollzeit

    OverviewArthur D. Little ist die weltweit älteste Strategieberatung. 135 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen. Unser Beratungsansatz ist einzigartig: Gemeinsam mit Großunternehmen und mittelständischen Kunden arbeiten wir side-by-side und nutzen dabei unser internationales Open Consulting Netzwerk. Auf diese Weise...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Services S.A.S. Vollzeit

    OverviewArthur D. Little ist die weltweit älteste Strategieberatung. 135 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen. Unser Beratungsansatz ist einzigartig: Gemeinsam mit Großunternehmen und mittelständischen Kunden arbeiten wir side-by-side und nutzen dabei unser internationales Open Consulting Netzwerk. Auf diese Weise...

  • Visual Merchandiser

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M group Vollzeit

    Visual Merchandiser (m/w/d) 30-38.5 WochenstundenVollzeitEin großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Kreiere mit uns den Look unserer Stores, stell dich neuen Herausforderungen und starte deine Karriere in der...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Austria GmbH Vollzeit

    Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen aus der Ära...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Teilzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den ambulanten Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird - eine/n PFLEGEFACHASSISTENT*IN FÜR DEN AMBULANZBEREICHVollzeit / Teilzeit (m / w / d) Aufgabenbereich * Selbständige...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Teilzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den ambulanten Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird - eine/n DIPLOMIERTE GESUNDHEITS- UND KRANKENPFLEGER*IN FÜR DIE FUNKTIONSSTELLE DER ENDOSKOPIEVollzeit / Teilzeit (m / w / d) ...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Teilzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den ambulanten Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird - eine/n DIPLOMIERTE GESUNDHEITS- UND KRANKENPFLEGER*IN FÜR DIE FUNKTIONSSTELLE DER ENDOSKOPIEVollzeit / Teilzeit (m / w / d) ...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist  - wir bieten dir die Möglichkeit.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich die...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht zur Verstärkung unseres Teams für den OP-Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird - eine/n DIPLOMIERTE/N GESUNDHEITS- UND KRANKENPFLEGER/IN für den OP-Bereich (m/w/d)(40h/Woche) ...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Du möchtest dir einfach & unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich die...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Du möchtest dir einfach & unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich die...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Du möchtest dir einfach & unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich die...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den ambulanten Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, das höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird - eine/nDIPLOMIERTE GESUNDHEITS- UND KRANKENPFLEGER*IN FÜR DIE FUNKTIONSSTELLE DER ENDOSKOPIEVollzeit / Teilzeit (m / w / d)Ihre...