Mitarbeiter:in im Kundenservice Logistik

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich REWE Group Österreich Vollzeit

OHNE UNS LÄUFT GAR NICHTS. UND OHNE DICH AUCH NICHT Mitarbeiter:in im Kundenservice Logistik Vollzeit Willkommen in der pulsierenden Welt der REWE Group Mit über 3.500 engagierten Mitarbeiter:innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs sind wir nicht nur ein zentraler Akteur im Handel, sondern auch ein unverzichtbarer Partner für unsere Marken BILLA, PENNY, BIPA und ADEG. Wir liefern nicht nur die besten Lebensmittel und Drogerieprodukte, sondern schaffen auch ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter:innen das Herzstück unseres Erfolgs bilden. In dieser dynamischen Umgebung, in der exzellente Kundenbetreuung und reibungslose Abläufe entscheidend sind, sind Sie der Schlüssel zu unserem Erfolg. Werden Sie Teil des großen Lager- & Transport-Teams der REWE Group Ab sofort suchen wir eine:n Kolleg:in, der:die uns im Kundenservice im Bereich Logistik tatkräftig unterstützt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Dienstort: WienArbeitszeit: 38,5 Std./WocheEintri ab sofort Ihre Aufgaben - vielseitig wie der Handel * In dieser wichtigen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Anfragen und Reklamationen unserer internen Kunden, den Filialen, und agieren als Schnittstelle zum Lager. * Sie nehmen Anfragen und Reklamationen telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem entgegen, bearbeiten diese und recherchieren notwendige Informationen in unserer Datenbank. Dazu stehen Sie in Kontakt mit dem Lager oder Fuhrpark, um eine professionelle Klärung und Lösung sicherzustellen. * Ihr Verständnis für zeitsensitive Reklamationen ermöglicht es Ihnen, eine Brücke zwischen Lager und Fuhrpark zu schlagen und so sicherzustellen, dass Reklamationen schnell gelöst und Waren pünktlich in die Filialen geliefert werden. * Sie halten unsere internen Richtlinien ein, respektieren Zeitvorgaben und folgen den festgelegten Prozessschritten. Ihr Profil - stark wie unsere Marken * Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung. Idealerweise haben Sie Berufserfahrung im Office-Umfeld. Branchenerfahrung im Lebensmittelhandel oder im Kundenservice ist von Vorteil. * Ihre sicheren Kenntnisse in MS-Office und den gängigen Büroanwendungen ermöglichen Ihnen ein effizientes und professionelles Arbeiten. * Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sind vorteilhaft. * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus. Auch in stressigen Situationen behalten Sie stets die Ruhe und handeln professionell. * Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und organisiert, ergänzt durch Teamfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten. UNSER ANGEBOT - ÜBERZEUGEND WIE DAS SORTIMENT * Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen * Gesundheitstag zur Teilnahme an einer Vorsorgeuntersuchung * Steuerbegünstigte Pensionsvorsorge durch Gehaltsumwandlung * Zahlreiche Gutscheine, wertvolle Vergünstigungen und tolle Kooperationen mit namhaften Unternehmen * Zusätzliche Urlaubstage für Menschen mit Behinderungen * Internationales Umfeld mit offenem Mindset * Verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber WOLLEN SIE MEHR ÜBER UNS ERFAHREN? Bewirb dich jetzt Einfach und schnell Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 32.200 Euro mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Bewirb dich jetzt:NichtsOhneDich.at



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    Wir suchen eine erfahrene und zuverlässige Kundenservice-Mitarbeiter:in für unsere Filiale in den Bezirken 1020 und 1030. Die Position bietet die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Bereich des Kundenservice auszuweiten.Als Kundenservice-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Abwicklung von...


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    Was wir bietenWir bieten Ihnen eine herausfordernde und vielseitige Arbeit im Kundenservice im Bereich Logistik.Ihre AufgabenKundenbetreuung bei Anfragen und ReklamationenKooperation mit dem Lager und FuhrparkWas wir von Ihnen erwartenBrancheerfahrung im Lebensmittelhandel oder im KundenserviceMitgliedschaft im Bundesverband deutscher Versicherungskaufleute...


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    Als weltweit zweitgrößter Anbieter für temperaturgesteuerte Logistik mit über 240 Standorten ist Americold ein zentraler Partner der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie. Seit 1978 sichert unser Kühlhaus in Wien mit 44.000 Palettenplätzen die Versorgung namhafter Marken der Lebensmittel- und Tiernahrungsbranche. Kundenservice-Koordinator:in Logistik &...


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    Beschreibung der PositionAls Supervisor:in im Kundenservice bei DO & CO bist du Teil eines Teams, das sich um die Planung und Durchführung von Großveranstaltungen wie der FIFA-Weltmeisterschaft, der UEFA Champions League und der Formel 1 kümmert.Deine Aufgaben umfassen die Koordination von Logistik und Terminplanung, die Führung eines Teams von...