IT Service Desk Manager:in
vor 22 Stunden
jobinhalt: 0: Eine Bank.Viele Karrierewege. __#glaubandich IT Service Desk Manager:in (all humans) Dienstort: Wien, Österreich Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Network & Infrastructure Unternehmen: Erste Digital Jetzt bewerben Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich__ Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank Run the Bank" und begleiten mit innovativen IT-Lösungen die digitale Transformation der Bank Change the bank". Mehr als 2.000 begeisterte Expert:innen liefern erstklassige IT-Lösungen und -Services an alle Unternehmen der Erste Group und damit direkt an mehr als 16 Millionen Kund:innen. Bist du bereit, für eines der innovativsten und größten IT-Unternehmen in der CEE-Region zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt. Wir suchen eine:n erfahrene:n IT Service Desk Spezialist:in (all humans) für den Bereich IT Workplace, zur Verstärkung unsers IT-Expert:innenteams. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desk, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User möglichst effizient mit ihrem IT Arbeitsplatz arbeiten können. Deine Aufgaben: * Du bist für die Steuerung des externen Service Desk Providers verantwortlich (z. B. KPIs, Knowledge Management) * Du bist interne:r Ansprechpartner:in bei Ticketproblemen inkl. Visualisierung von Reports * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Automatisierungsstrategie für den Service Desk (z. B. ChatGPT-Bot) * Du verantwortest service now für unseren Bereich (z. B. technische Schnittstellen zu diversen Service Providern) * Du arbeitest in Fällen von Major- und Master-Incidents pro-aktiv mit und unterstützt die Prozesseinhaltung * Du kümmerst dich um das Ticket-, Problem und Incidentmanagement im Bereich * Du analysierst bestehende Prozesse und Tools in Hinblick auf Verbesserungen (intern und extern) Dein Background: * Du hast eine IT-bezogene Ausbildung und verfügst über eine ITIL-Zertifizierung * Du hast großes Interesse an IT-Incident- und Arbeitsplatzthemen * Du hast bereits leitende Erfahrungen im IT Service Desk Umfeld gemacht * Du bist mit dem Arbeiten in Service now vertraut, Erfahrung in der Steuerung von Service Providern ist von Vorteil * Du bist selbstorganisiert, scheust dich nicht vor Verantwortung und besitzt die Fähigkeit richtig zu priorisieren * Du hast ein gutes Gespür für Menschen, begegnest deinem Gegenüber auf Augenhöhe und verstehst es Leute zusammenzubringen und Entscheidungen herbeizuführen * Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot: * Du wirst Teil eines kollegialen, crossfunktionalen Teams in einem agilen Umfeld * Du erhältst die Möglichkeit, von unserer internationalen und talentierten Gemeinschaft innerhalb der Erste Digital zu profitieren und zu lernen * Du profitierst von unserem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernzeit, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, Kantine, Gesundheitszentrum, Mitarbeiter:innenvorteile und viel mehr * Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group * Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet * Neue Art des Arbeitens: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten, Office und Homeoffice * Unternehmensvorteile - Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr * Empfehlungsprogramm - Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für Erste Digital * Sprachkurse für Deutsch & Englisch - Das Erlernen einer neuen Sprache verbindet * Work-Life-Balance - Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit * Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - der Mindestlohn für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 53.802,- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich Wer wir sind: Die Erste Group betrachtet die Vielfalt ihrer Mitarbeiter als Schlüssel zu Innovation und Erfolg. Als Arbeitgeber sind wir stolz darauf, jedem die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Jetzt bewerben
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IT-Service Desk
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich APA-IT Informations Technologie GmbH TeilzeitDie APA-IT bietet hochwertige IT-Services rund um das Erzeugen, Analysieren, Verbreiten und Vermarkten von digitalem Content. Als Tochterunternehmen der APA - Austria Presse Agentur betreiben wir die Infrastruktur der österreichischen Nachrichtenagentur sowie zahlreicher weiterer Medienbetriebe und anderer Unternehmen. Für die Abteilung Managed...
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Core IT-Service Operation Manager:in
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich ASFINAG VollzeitCore IT-Service Operation Manager:in Standort: Wien Austro-Tower (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofort Ihre Aufgaben: * Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services * Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten...
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Projekt Manager:in Schwerpunkt IT-Security
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich STRABAG SE VollzeitSTRABAG BRVZ GmbH Projekt Manager:in Schwerpunkt IT-Security (m/w/x) Wien, Linz, Stuttgart, Köln Vollzeit req65892 Fortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n...
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IT Service Manager:in Straßeninfrastruktur- Asset Daten
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower IT Service Manager:in für Straßeninfrastruktur- Asset Daten (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000...
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IT Service Manager:in
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower IT Service Manager:in / Product Owner:in Weiterentwicklung Mautsysteme (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren...
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IT Service Manager:in/ Product Owner:in Mautsystem
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich ASFINAG VollzeitDigitalprofi Standort: Wien Austro-Tower IT Service Manager:in/ Product Owner:in Mautsystem - Database (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit...
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IT Support Manager:in m/w/d
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitDie Betreuung von IT Infrastruktur, Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken das lieben Sie und Sie kennen sich hier aus? Dann bewerben Sie sich! Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e IT Support Manager:in...
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ISMS Manager:in
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich STRABAG SE VollzeitSTRABAG BRVZ GmbH ISMS Manager:in (m/w/x) Wien, Linz, Stuttgart, Köln Vollzeit req65889 Fortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch-...
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Vienna, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Kundenservice Plattform (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund...
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IT-Technician (m/w/d) mit Schwerpunkt Support/Service Desk
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich Austria Center Vienna - IAKW-AG VollzeitIT-Technician (m/w/d) mit Schwerpunkt Support/Service Desk Festanstellung, Vollzeit - Austria Center Vienna Ihre Aufgaben * Bereitstellung von 1st und 2nd Level IT-Support für IT-Services und -Devices sowie Digital Signage. * Verwaltung und Unterstützung von Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams,...
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Business IT Manager:in
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich ÖBB-Konzern VollzeitJetzt bewerben Business IT Manager:in (Karenzvertretung) ÖBB-Infrastruktur AG Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req21582 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! Der Stab Informationstechnologie ist in der ÖBB-Infrastruktur AG...
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IT Support Manager:in
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Arealis Liegenschaftsmanagement GmbH VollzeitIT Support Manager:in (all genders) Wien, Vollzeit, Ab sofort Die AREALIS Liegenschaftsmanagement GmbH ist ein bedeutendes Unternehmen in der Immobilienbranche und wurde 2006 gegründet. Heute sind wir mit rund 100 Mitarbeitenden im Herzen von Wien vertreten. Wir legen Wert auf hohe Qualität und haben Know-how im Umgang mit nationalen und...
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Senior IT Support Manager:in m/w/d
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitUnser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Senior IT Support Manager:in (m/w/d). Aufgabenbereich Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken. Koordination und Kommunikation mit...
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Junior IT Support Manager:in m/w/d
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitUnser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Junior IT Support Manager:in (m/w/d). Aufgabenbereich Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken. Koordination und Kommunikation mit...
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Procurement- und Third Party Manager:in
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich Kathrein Privatbank Aktiengesellschaft VollzeitProcurement- und Third Party Manager:in (m/w/d) 1010 Wien Kathrein Privatbank Released: 11.12.2024 Als zentrale:r Procurement- und Third-Party-Manager:in (m/w/d) übernimmst Du eine entscheidende Rolle in der Steuerung und Überwachung der Geschäftsbeziehungen zu unseren externen Dienstleistern. Du bindest alle Partner und Dienstleister ein, hast...
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Test Manager:in*
vor 9 Stunden
Vienna, Österreich msg Plaut Austria GmbH TeilzeitTest Manager:in* (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit * Wien * Vollzeit * Ab sofort *Als internationaler Player" mit österreichischen Wurzeln leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast, egal woher du kommst, egal welche Hautfarbe du hast, egal welcher Kultur du angehörst: Bei uns zählst einfach nur DU! Great things in business are never...
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Account Manager:in m, w, d
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich ACP Gruppe VollzeitAccount Manager:in Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben! Deine Aufgaben Als Account Manager:in für den Small Markt bist du ein passionierter Vertriebsprofi...
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Projekt Manager:in
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich Kathrein Privatbank Aktiengesellschaft VollzeitProjekt Manager:in (m/f/d) 1010 Wien Kathrein Privatbank Released: 16.12.2024 Die Kathrein Privatbank zählt zu den führenden Privatbanken im deutschsprachigen Raum. Unsere Kernkompetenz liegt in der Verwaltung von privatem, unternehmerischem und institutionellem Vermögen sowie dem Vermögen von Privatstiftungen. Als Projekt Manager:in setzt Du...
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Technischer Support
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich SV-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsges.m.b.H. VollzeitZur Verstärkung suchen wir eine(n) motivierte(n) Technischer Support (M/W/D) - Service Desk Deine Aufgaben: * Technischer und fachlicher 2nd Level Support unserer KundInnen im e-card Umfeld * 1st Level Support der internen Microsoft-Infrastruktur * Erstellung und Verwaltung von Troubletickets * Überwachung und Analyse von Job-Steuerung und...
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IT Project Manager für Enterprise Solutions m/w/d
vor 22 Stunden
Vienna, Österreich RUBICON IT GmbH TeilzeitIT Project Manager für Enterprise Solutions m/w/d In dieser Position betreust du IT-Projekte von unserem Wiener Büro aus für Kunden im DACH-Raum. Dabei übernimmst du als Project Manager:in viele Rollen und bist sowohl gestalterisch als auch koordinierend und problemlösend tätig. Eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, Teamwork und...
