Support Softwareapplikationen

vor 6 Monaten

Krems an der Donau, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

Wir, das Kremser Unternehmen your eConsultants GmbH helfen durch Einsatz unserer Software den Betrieb unserer Kunden nachhaltig sicher für die Arbeitnehmer und für die Umwelt zu gestalten sowie die Einhaltung der Gesetze zur Sicherheit aller zu ermöglichen. Für die Unterstützung der guten Betreuung unserer Softwarekunden suchen wir ab sofort eine/einen engagierte/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter.

Aufgaben

Ansprechpartner bei Kundenanfragen zu unseren AnwendungenAnnahme,

Koordination und Weiterverfolgung der eingehenden AnfragenErstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Team

Durchführung von Softwaretests und Erstellung von Testprotokollen

Laufende Aktualisierung der FAQs und der Handbücher

Pflege der Kundendatenbank

Qualifikation

Gute IT-Anwenderkenntnisse

Offenes Ohr für Kundenanliegen und daraus folgender Zusatzaufträge

Freude am Umgang mit Kunden

Begeisterung für Verbesserung von Arbeitsbedingungen und Umweltschutz

Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Serviceorientiertes Denken, Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit

Benefits

Arbeitsmöglichkeit im Homeoffice

Ein interessantes und umfangreiches Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Kremser Unternehmen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Einen sicheren Arbeitsplatz durch unsere erfolgreiche Tätigkeit in einer stark wachsenden Branche

Bezahlung gemäß Kollektivvertrag für Information und Consulting mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung

  • Supporter von Softwareapplikationen

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützt. Als Supporter von Softwareapplikationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.AufgabenAnsprechpartner bei Kundenanfragen zu unseren AnwendungenKoordination und Weiterverfolgung der eingehenden AnfragenErstellung...

  • Support Softwareapplikationen

    vor 7 Stunden

    Krems an der Donau, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    Einleitung Wir, das Kremser Unternehmen your eConsultants GmbH helfen durch Einsatz unserer Software den Betrieb unserer Kunden nachhaltig sicher für die Arbeitnehmer und für die Umwelt zu gestalten sowie die Einhaltung der Gesetze zur Sicherheit aller zu ermöglichen. Für die Unterstützung der guten Betreuung unserer Softwarekunden suchen wir ab sofort...

  • Support Softwareapplikationen

    vor 6 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    Wir, das Kremser Unternehmen your eConsultants GmbH helfen durch Einsatz unserer Software den Betrieb unserer Kunden nachhaltig sicher für die Arbeitnehmer und für die Umwelt zu gestalten sowie die Einhaltung der Gesetze zur Sicherheit aller zu ermöglichen. Für die Unterstützung der guten Betreuung unserer Softwarekunden suchen wir ab sofort eine/einen...