Leitung Kundenservice

vor 6 Monaten

Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich:

  • In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen.
  • Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.
  • Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der Servicequalität gehören zu Ihren täglichen Herausforderungen.
  • Sie erarbeiten eine nachweisbare Zielstruktur und fördern Ihr Team bei der Weiterentwicklung von persönlichen und fachlichen Zielen.

Unsere Anforderungen:

  • Wir wünschen uns Expertise im Kundenservice oder Call Center - Bereich, wo Sie bereits Berufserfahrung in einer leitenden Position sammeln konnten.
  • Neben ausgezeichneten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen können Sie mit Ihrer IT-Affinität punkten.
  • Sie sind es gewohnt, bestehende Strukturen laufend zu verbessern und vor allem im Bereich der Automatisierung und Digitalisierung immer den nächsten Schritt zu wagen.
  • Wenn Sie es noch verstehen, Ihrer Mitarbeiter:innen zu motivieren und zu organisieren, einen wertschätzenden Umgang pflegen und Interesse für den Versicherungsbereich mitbringen sind Sie bei unserm Kunden genau richtig.

Unser Angebot:

  • Geboten wird eine sichere und langfristige Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen.
  • Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem familiären, sympathischen Arbeitsumfeld.
  • Genießen Sie die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten und Home Office.
  • Diese Position ist mit einem Monatsgehalt von € 3.500,00 brutto/Monat dotiert, wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen ist.

Hat dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich Gemäß unseren Werten: FREUDE, KLARTEXT und VERTRAUEN melden wir uns innerhalb von 10 Tagen Versprochen

  • Leitung Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen.Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der...

  • Event Service Desk Expert

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Das Mirage ist eine brandneue und einzigartige Event Location im Herzen des Wiener Praters. Neben Fremdveranstaltungen aller Art findet ab Sommer 2024 auch die hauseigene Strauss Dinner Show in unserer zauberhaften Location statt und wird 3-mal wöchentlich bei unseren Gästen für kulinarische und kulturelle Ekstase sorgen. Für die Abwicklung von...

  • Event Service Desk Expert

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Das Mirage ist eine brandneue und einzigartige Event Location im Herzen des Wiener Praters. Neben Fremdveranstaltungen aller Art findet ab Sommer 2024 auch die hauseigene Strauss Dinner Show in unserer zauberhaften Location statt und wird 3-mal wöchentlich bei unseren Gästen für kulinarische und kulturelle Ekstase sorgen.Für die Abwicklung von...

  • Manager Insurance Operations

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh Vollzeit

    Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz und...

  • Manager Insurance Operations

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich zeb Vollzeit

    Deine Aufgaben  Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um...

  • Head of Group Accounting

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Michael Page Vollzeit

    Global Player mit Sitz in Wien|Karriechancen und EntwicklungsmöglichkeitenUnser Kunde ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das für seine qualitativ hochwertigen Produkte und Dienstleistungen geschätzt wird. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Kreativität und kontinuierliches Lernen, was sich in der exzellenten Betreuung und dem...

  • Initiativbewerbung Assistant Store Manager

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich PAPER & TEA Vollzeit

    Wen suchen wir? PAPER & TEA ist mehr als nur eine Marke – wir schaffen Treffpunkte, an denen Menschen sich austauschen und gemeinsam die Schönheit des Lebens mit allen Sinnen entdecken können. Mit höchstem Anspruch an Qualität, Ästhetik und mit der Mission, das Leben selbst zu bereichern, möchten wir ein außergewöhnliches Erlebnis zum...