Technischer Kundensupport

vor 1 Monat

Rainbach im Mühlkreis, Österreich Kreisel Electric GmbH Vollzeit

Im technischen Kundensupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei schätzen dich diese besonders für dein kompetentes Auftreten, deine Hands-On-Mentalität und deine Fähigkeit, Probleme rasch zu erkennen und zu lösen. Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen

Aufgaben
  • Verantwortung für die Abwicklung von Reklamationen von der Annahme bis zum Abschluss
  • Zentrale Ansprechperson für Kunden inkl. Beratung bei technischen Fragestellungen
  • Durchführung von Erstanalysen bei Fehlern und Problemen im Bereich HV-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Behebung komplexer Softwarefehler
  • Erstellung, Pflege sowie Weiterentwicklung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen
  • Unterstützung der Kolleg:innen aus der Technik bei organisatorischen Themen
Qualifikation
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre / Fachschule / HTL) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik o. Ä.
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie moderate Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dir macht der Umgang mit Kunden Spaß und du bist ein Organisationstalent
  • Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke und Hands-On Mentalität
Benefits
  • Umfangreiches Onboarding inklusive Buddy-Programm​ und Meet&Greet mit den Geschäftsführern
  • Agile, moderne und dynamische Arbeitsumgebung mit Du-Kultur und Freiraum für eigene Ideen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Tage nach Vereinbarung
  • Staufreie Anreise und Parkplatz mit kostenloser Lademöglichkeit für eAutos
  • Kaffeebar und Kantine sowie eine sonnige (Dach-)Terrasse
  • Gesundheit(at)Kreisel: Betriebsarzt, Fitness Area, Sportbecken uvm.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei jährlich € 35.000,00. Wie viel du tatsächlich verdienst, wird individuell mit dir vereinbart und hängt von deinen Fähigkeiten und deinem Engagement ab.​

  • Junior Consultant Application Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hagenberg im Mühlkreis, Österreich STIWA Group Vollzeit € 38.980

    Du schulst unsere Kunden und arbeitest aktiv im After Sales Bereich bzw. beim Kundensupport mit Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (LAP, HTL, FH,...) im Bereich Mechatronik, Informatik, Automatisierungstechnik oder ähnliche Fachrichtung Flexible Arbeitszeiten Frisches Obst Zeit für ehrenamtliche Tätigkeit Gesundheitsförderung ...

  • Junior Consultant Application Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hagenberg im Mühlkreis, Österreich STIWA Group Vollzeit € 38.980

    Du schulst unsere Kunden und arbeitest aktiv im After Sales Bereich bzw. beim Kundensupport mit Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (LAP, HTL, FH,...) im Bereich Mechatronik, Informatik, Automatisierungstechnik oder ähnliche Fachrichtung Flexible Arbeitszeiten Frisches Obst Zeit für ehrenamtliche Tätigkeit Gesundheitsförderung ...

  • Junior Consultant Application Engineer

    vor 2 Wochen

    Hagenberg im Mühlkreis, Oberösterreich, Österreich STIWA Group Vollzeit

    Deine Rolle im Team Du fungierst als Schnittstelle zu Neu- und Bestandskunden und wirkst im Team bei der Projektierung und und Umsetzung von Leitstandlösungen auf Basis unseres Produktportfolios im Bereich Anlagenleitstand / MES / BI mit Du betreust und unterstützt den Kunden von der Konzeptentwicklung über die Abstimmung der Projektanforderungen bis...

  • Junior Consultant Application Engineer

    vor 4 Wochen

    Hagenberg im Mühlkreis, Österreich STIWA Group Vollzeit € 38.980

    Deine Rolle im Team Du fungierst als Schnittstelle zu Neu- und Bestandskunden und wirkst im Team bei der Projektierung und und Umsetzung von Leitstandlösungen auf Basis unseres Produktportfolios im Bereich Anlagenleitstand / MES / BI mit Du betreust und unterstützt den Kunden von der Konzeptentwicklung über die Abstimmung der Projektanforderungen bis...

  • Junior Consultant Application Engineer

    vor 4 Wochen

    Hagenberg im Mühlkreis, Österreich STIWA Group Vollzeit € 38.980

    Deine Rolle im Team Du fungierst als Schnittstelle zu Neu- und Bestandskunden und wirkst im Team bei der Projektierung und und Umsetzung von Leitstandlösungen auf Basis unseres Produktportfolios im Bereich Anlagenleitstand / MES / BI mit Du betreust und unterstützt den Kunden von der Konzeptentwicklung über die Abstimmung der Projektanforderungen bis...

  • Inbetriebnehmerin (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Ried im Innkreis, Österreich STAFF 24 Personalservice Vollzeit

    staff24 bietet Menschen seit über 25 Jahren ein Sprungbrett in die Arbeitswelt und somit eine vielversprechende berufliche Zukunft. Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von renommierten Top-Unternehmen haben unsere Bewerber/innen die Wahl zwischen vielen verschiedenen Jobangeboten sowie die Möglichkeit in den unterschiedlichsten Betrieben...

  • Inbetriebnehmerin (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Ried im Innkreis, Oberösterreich, Österreich STAFF 24 Personalservice Vollzeit

    staff24 bietet Menschen seit über 25 Jahren ein Sprungbrett in die Arbeitswelt und somit eine vielversprechende berufliche Zukunft. Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von renommierten Top-Unternehmen haben unsere Bewerber/innen die Wahl zwischen vielen verschiedenen Jobangeboten sowie die Möglichkeit in den unterschiedlichsten Betrieben...

  • Sps-programmierer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Sankt Paul im Levanttal, Kärnten, Österreich AGRO Forst & Energietechnik GmbH Vollzeit

    **Agro Forst & Energietechnik GmbH** ist seit mehr als 40 Jahren in St. Paul im Lavanttal tätig. Wir sind Spezialisten für Biomasse Heiz- und Heizkraft-Werke und liefern maßgeschneiderte Kundenlösungen aus einer Hand. Zu unseren Kunden zählen regionale und nationaleEnergieversorger, Stadtwerke und die holzbe- und verarbeitende Industrie in Österreich,...