Innendienst Techniker:in
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Lerne KLINGER Gebetsroither kennen
Du bist technisch versiert und denkst lösungsorientiert? Dann begleite anspruchsvolle Projekte in unserer Dichtungstechnik in Marchtrenk von der Anfrage bis zur Umsetzung und bringe dein Know-how als technische Ansprechperson für Kunden, Vertrieb und interne Fachbereiche aktiv ein.
Lerne KLINGER Gebetsroither kennen
Technik ist bei KLINGER Gebetsroither weit mehr als nur ein Produkt. Das Unternehmen unterstützt Industriekunden seit Jahrzehnten mit maßgeschneiderten Lösungen rund um Dichtungen, Kompensatoren und Armaturen. Als Teil der internationalen KLINGER Gruppe erwarten dich ein stabiles Umfeld, spannende technische Herausforderungen und viel Raum, um deine Expertise einzubringen. Kunden aus unterschiedlichsten Industriebereichen vertrauen auf das Know-how und die hohe Lösungskompetenz von KLINGER Gebetsroither. Dabei stehen technische Qualität, partnerschaftliche Zusammenarbeit und nachhaltige Kundenbeziehungen im Mittelpunkt.
DEINE AUFGABEN:
- Du berätst Industriekunden bei technischen Fragestellungen rund um Dichtungen, Dichtungssysteme und deren Anwendungen und unterstützt bei der Ausarbeitung individueller Lösungen
- Du erstellst technische Angebote und begleitest diese aktiv bis zum erfolgreichen Abschluss
- Du betreust Kundenprojekte von der technischen Klärung über die Auswahl geeigneter Dichtungswerkstoffe und Dichtungslösungen bis zur Auftragsabwicklung im ERP-System
- Du fungierst als kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen
- Du unterstützt Kolleg:innen aus dem Außendienst mit deiner technischen Expertise bei komplexen Anfragen
- Du führst technische Produkt- und Anwendungsschulungen durch, sowohl intern als auch gelegentlich direkt beim Kunden
- Du bearbeitest Reklamationen, analytierst Ursachen und wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen mit
- Du bringst dein Fachwissen aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen ein
DAS BRINGST DU MIT:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, Werkmeister) mit Schwerpunkt Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder vergleichbarem technischem Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, in der Anwendungstechnik oder technischen Kundenberatung
- Gute Kenntnisse im Projektgeschäft und Verständnis für technische Zusammenhänge in industriellen Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Service- und Kundenorientierung