Head of/Teamleitung IT-Service-Management

vor 2 Wochen

Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

Das erwartet Sie:
  • Führung und Weiterentwicklung des IT-Service-Management Teams
  • Sie stellen gemeinsam mit Ihrem Team die Planung, Organisation und Optimierung der IT-Arbeitsplatzumgebung (Modern-Workplace) sicher
  • Sie analysieren Anforderungen und Bedürfnisse und leiten hieraus Konzepte und Strategien für das IT Workplace Management ab, insbesondere mit Blick auf M365, Adobe Experience Manager, Atlassian Suite, Dokumenten Management Systeme und die Bereitstellung aller Endgeräte
  • Sie steuern den ausgelagerten 1st Level Support, Verantworten den Berechtigungsmanagement-Prozess und unterstützen Ihre Mitarbeitenden im Incident – und Problemmanagement
  • Sie stellen unter der Berücksichtigung von Kosten, Leistungen und der internen Kundenzufriedenheit einen serviceorientierten Betrieb sicher und sorgen für die Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
  • Zudem planen und leiten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung unter Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben IT-Projekte und fungieren als Schnittstelle zu den durch Ihnen gesteuerten Dienstleister
  • Sie steuern, überwachen und kontrollieren die bestehenden Outsourcing-Beziehungen und unterstützen die internen Bereiche bei Outsourcing-Vorhaben
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium (vorzugsweise mit technischer Ausrichtung) oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Erfahrungen in den Bereichen Prozessmanagement (ITIL), Netzwerk- und Cloud-IT-Architekturen, Providermanagement, Asset-Management, IT-Controlling und IT-Procurement
  • Erste Führungserfahrung von Mitarbeiter*innen
  • Erfahrung in Projektmanagement und im Risikomanagement
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Fähigkeit komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Loyalität und Teamgeist
  • Fähigkeit fließend auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestentgelt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3959,96 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusiver Arbeitgeber sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Christina Fuchs unter der Telefonnummer +43 505 333-1464 oder per E-Mail unter christina.fuchs@btv.at.

Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter: www.btv.at/karriere/benefits

Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter: www.btv.at/karriere/unternehmenskultur

Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter: www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen

Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter: www.btv.at/kontakt-services/standorte

Erfahren Sie mehr über das Mitarbeiten und Mitgestalten in der BTV in unserem Video.
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  • Head of Technology/Development

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich DKV Mobility LIVE GmbH Vollzeit

    Head of Technology/Development (a*) Deine Zukunft bei DKV Mobility - Digitalisiere mit DKV LIVE die Logistik Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable...

  • Head of Technology/Development

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich DKV Mobility LIVE GmbH Vollzeit

    Head of Technology/Development (a*)Deine Zukunft bei DKV Mobility - Digitalisiere mit DKV LIVE die LogistikAls Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future...

  • Head of Accounting

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich join Vollzeit

    Als Head of Accounting (m/w/d) verbindest du deine Erfahrung in der Buchhaltung mit deinen Führungsqualitäten.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Tourismus, sucht genau nach dirZiel ist es das bestehende Team weiterzuentwickeln und die Buchhaltungsprozesse auf das nächste Level zu heben.AufgabenAls Head of Accounting zählt folgendes zu deinem...

  • Head of Accounting

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich JOIN Solutions AG Vollzeit

    Als Head of Accounting (m/w/d) verbindest du deine Erfahrung in der Buchhaltung mit deinen Führungsqualitäten.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Tourismus, sucht genau nach dir Ziel ist es das bestehende Team weiterzuentwickeln und die Buchhaltungsprozesse auf das nächste Level zu heben.AufgabenAls Head of Accounting zählt folgendes zu deinem...

  • Head of Project Execution

    vor 4 Stunden

    Innsbruck, Tirol, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Head of Project Execution (m/w/d) im Bereich der Gebäudetechnik (456381) Sie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt intelligente Infrastruktur für die Zukunft gestalten? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, eine sichere Wasserversorgung zu...

  • Netzwerkspezialist Teamleitung

    Vor 5 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    Wir suchen Sie für die Position als Netzwerkspezialist Teamleitung, um ein starkes Team und stabile Netzwerke zu führen. Als Teil der TIWAG-Gruppe werden Sie eine sichere, nachhaltige und integrierte Strom-, Gas- und Wärmeversorgung in Tirol gestalten.Ihre VorteileFachliche und teamverantwortliche LeitungWeiterentwicklung der technischen Gesamtstruktur...

  • Teamleitung IT-Technik

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit

    Mit Spaß & Leidenschaft an Service & Qualität betreuen wir als WH-Team unsere Kund*innen in unseren Baumärkten & Baustoffniederlassungen mit mehr als 800 Kolleg*innen an über 40 Standorten in Österreich, Schweiz und Deutschland (Fritz Baustoffe). Als Familienunternehmen möchten wir nicht nur arbeiten, sondern zusammen wachsen, beraten, helfen, lernen,...

  • Teamleitung IT-Technik

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit

    Mit Spaß & Leidenschaft an Service & Qualität betreuen wir als WH-Team unsere Kund*innen in unseren Baumärkten & Baustoffniederlassungen mit mehr als 800 Kolleg*innen an über 40 Standorten in Österreich, Schweiz und Deutschland (Fritz Baustoffe). Als Familienunternehmen möchten wir nicht nur arbeiten, sondern zusammen wachsen, beraten, helfen, lernen,...

  • Head of Online Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich ANGEHEUERT OG Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Online Marketing-Experten als Head of Online Marketing für unser Unternehmen ANGEHEUERT OG.Als Teil unseres Teams wirst du an der strategischen Planung und Durchführung von Online Marketing-Kampagnen arbeiten.Deine Herausforderungen werden sein:Die Entwicklung einer Full-Funnel-Online-Marketingstrategie, die maßgeblich zur...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich conSALT Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber, mit Sitz in Innsbruck-Land, bietet seinen Kund/innen eine hohe Dienstleistungs- und Erlebnisqualität in den Bereichen Kunst, Kultur, Entertainment, sowie Retail. Werden Sie Teil einer weltbekannten Marke und unterstützen Sie das Team in der verantwortungsvollen Rolle desHEAD OF FINANCE (m/w/d)IHR AUFGABENGEBIETVerantwortung für die...

  • Teamleitung Netzwerke

    Vor 5 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    Dienstort: InnsbruckStundenausmaß: VZ (38,5 h) Gehalt: 88942Dienstbeginn: Ab sofort Übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und stabile Netzwerke – als Teamleitung Netzwerke bei der TIWAG gestalten Sie die digitale Infrastruktur von morgen Ihre VorteileWertschätzendes MiteinanderKrisensicherer ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten...

  • Teamleitung IT-Technik

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit

    Mit Spaß & Leidenschaft an Service & Qualitätbetreuen wir als WH-Team unsere Kund innen in unseren Baumärkten& Baustoffniederlassungen mit mehr als 800 Kolleg innen an über40 Standorten in Österreich, Schweiz und Deutschland (FritzBaustoffe). Als Familienunternehmen möchten wir nicht nur arbeiten,sondern zusammen wachsen, beraten, helfen, lernen,...

  • Head of Office Management

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich EMP-International GmbH Vollzeit

    Status: 10h Angestellten-Verhältnis (mit der Option auf Erweiterung)Report to: GeschäftsführungStart: EhestmöglichDeine Rolle:In dieser verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung und dem Operation Management der EMP-International GmbH zusammen. Sie unterstützen in allen administrativen und organisatorischen Belangen und...

  • Head of Online Marketing

    Vor 6 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich ANGEHEUERT OG Vollzeit

    Du brennst für Online Marketing, kennst die neuesten Trends und hast ein starkes Gespür für Performance und Strategie? Dann bist du hier richtigUnser Kunde ist eine der führenden Plattformen für nachhaltige Aktiv- & Erlebnisreisen. Seit 60 Jahren verbinden sie Innovation mit ihrer Leidenschaft für sanften Tourismus. Ihre Mission: Nachhaltige Erlebnisse...

  • Head of Accounting and Administration

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Ferrero Austria Vollzeit

    Ferrero Austria is hiring Great opportunity by a worldwide well-known FMCG company in Innsbruck, Tyrol. We are looking for a professional with a very strong German language knowledge (C2 or mother tongue).We are in seek of our future colleague in position of HEAD OF ACCOUNTING AND ADMINISTRATION, with unique opportunity to find new challenges in a...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich NTT DATA Deutschland GmbH Vollzeit

    NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Berger Logistik GmbH Vollzeit

    Stell Dir vor, Du hast mehr als nur einen Job. Bei uns bist Du herzlich eingeladen, Dich in einem pulsierenden Umfeld weiterzuentwickeln und echten Einfluss auf die Logistikbranche zu nehmen. Komm zu uns und mache den ersten Schritt in die richtige Richtung Dein Potenzial wartet darauf, entdeckt zu werden.Du möchtest Verantwortung übernehmen und einen...

  • Head of Accounting

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Michael Page International (Austria) GmbH Vollzeit

    FirmenprofilMein Kunde ist in der Süßwarenindustrie tätig und spezialisiert sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Schokoladen- und Haselnussprodukten. Zum Sortiment gehören verschiedene bekannte Marken und Produkte.AufgabengebietSicherstellung der Integrität und Gesamtleistung der Verwaltungsfunktion sowie strategische Beratung und...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at CBT org.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong English skills? Looking for...

  • Mitarbeiter:in Besucher-Service

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich SILLPARK Shopping Center GmbH Teilzeit

    WIR suchen Das Leben ist ein Mix - besonders im SILLPARK: Das reicht vom Shopping-Erlebnis über den eigenen Kindergarten bis hin zum Wasserkraftwerk.Wir entwickeln uns stetig weiter und schlagen auch mit dem künftigen Gesundheitspark neue Wege ein - das schätzen auch unsere Mitarbeiter:innen.Gemanagt wird der SILLPARK von SES - einem Unternehmen der...