Front of House Supervisor

vor 2 Monaten

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**
**Job Number**24184392
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
- At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton._

The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of:
**Front of House Supervisor**

As a Front of House Supervisor, you and our motivated team ensure optimal support for our international guests.

You are the first point of contact for our guests: From the warm welcome to the uncomplicated check-in to the warm farewell, you are there for our guests during their stay.

**Your tasks**:

- All work with the OPERA hotel system
- Acceptance of telephone calls and any correspondence with guests
- Cash activities including currency exchange
- Ensuring smooth workflows throughout the front desk area
- Check-in and check-out by our guests
- Shift management in the early and late shift in the absence of the manager
- Organization of departmental meetings
- Carrying out trainings
- Compliance with all The Ritz-Carlton standards

**Your Competencies**:

- Professional experience in the upscale hotel industry
- Friendliness, flexibility, reliability and a high degree of responsibility
- Professional communication skills and appearance
- resilience, teamwork and flexibility
- Quality awareness
- A gift for paying attention to the smallest details
- excellent knowledge of German and English in spoken and written language is required, any further foreign language is advantageous
- knowledge on how to use the software OPERA and MS Office are advantageous

**Our benefits**:

- An attractive salary
- Team-spirited co-workers
- Encouraging management
- Meals in our in-house Employee Dining Room
- Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International
- Regular growth and training opportunities
- Wellbeing programs
- Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage
- Recognition programs

**“We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen”**

At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests.

**Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position.**
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184392 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Front of House Supervisor

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24152412 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Luxury Front of House Ambassador

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and professional Front of House Agent to join our team at The Ritz-Carlton, Vienna.About the RoleAs a Front of House Agent, you will be the first point of contact for our international guests. Your warm welcome and exceptional service will set the tone for their entire stay with us.You will be responsible for ensuring the...

  • Front of House Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184391 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Front of House Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24015519 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Front of House Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24197690 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Front of House Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099398 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Front-office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor (Front Office of our Vienna location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor (Front Office), you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Motel One Wien-Westbahnhof Vollzeit

    **Front Office Supervisor**: **Stellenbeschreibung**: **Benefits**: - **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. - **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. - **Günstig...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking...

  • Senior Front Desk Operations Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Front Desk Manager Position at The Ritz-Carlton, ViennaThe Ritz-Carlton, Vienna is a world-renowned hotel that offers exceptional experiences to its guests. As the premier provider of luxury services, we are seeking a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team.About the RoleWe are looking for a highly motivated individual who can manage the...

  • Hotellerie-Fachmann für Front Office Supervisor gesucht

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Was du bei uns erwarten kannst:Bei Moxy Wien Flughafen arbeitest du in einer dynamischen und offenen Atmosphäre, wo Gastfreundschaft und Kreativität oberste Priorität haben. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und steuerst den Ablauf im Front Office.Einige der Hauptaufgaben deiner Position sind:Die Unterstützung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Gastgeber, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Führung und Leitung deiner Schicht, die Einhaltung der Standards und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption. Du bist...

  • Front Office Supervisor: Gastgeber für ein unvergessliches Erlebnis

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei tristar GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Front Office Supervisor auf die Probe stellt. Ein exklusives Hotelerlebnis zu gestalten, das von der ersten Begrüßung bis zum Abschied jeden Gast überzeugt.Löhne und GehälterAufgrund Ihrer Vielseitigkeit und Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen souverän zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...

  • Front Desk Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Residence Inn Vienna City East Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Wir suchen **ab sofort** für unser Dual Brand Hotel moxy & Residence...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien - 01.03.2025 - Vollzeit - unbefristet **!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Front Office Supervisor (all...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER SALZBURG** Du bist gerne weltgewandte*r Gastgeber*in, verlässliche*r Ansprechpartner*in, helfende Hand und klarer Kopf? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten...