Front of House Supervisor

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**
**Job Number**25038676
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
- At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton._

The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of:
**Front of House Supervisor**

As a Front of House Supervisor, you and our motivated team ensure optimal support for our international guests.

You are the first point of contact for our guests: From the warm welcome to the uncomplicated check-in to the warm farewell, you are there for our guests during their stay.

**Your tasks**:

- All work with the OPERA hotel system
- Acceptance of telephone calls and any correspondence with guests
- Cash activities including currency exchange
- Ensuring smooth workflows throughout the front desk area
- Check-in and check-out by our guests
- Shift management in the early and late shift in the absence of the manager
- Organization of departmental meetings
- Carrying out trainings
- Compliance with all The Ritz-Carlton standards

**Your Competencies**:

- Professional experience in the upscale hotel industry
- Friendliness, flexibility, reliability and a high degree of responsibility
- Professional communication skills and appearance
- resilience, teamwork and flexibility
- Quality awareness
- A gift for paying attention to the smallest details
- excellent knowledge of German and English in spoken and written language is required, any further foreign language is advantageous
- knowledge on how to use the software OPERA and MS Office are advantageous

**Our benefits**:

- An attractive salary
- Team-spirited co-workers
- Encouraging management
- Meals in our in-house Employee Dining Room
- Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International
- Regular growth and training opportunities
- Wellbeing programs
- Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage
- Recognition programs

**“We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen”**

At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests.

**Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position.**
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.



  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081413 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23050497 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25038676 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Front of House Manager - Sue's Burgers and ShakesSue's Burgers and Shakes - Westfield CarindaleAre you passionate about delivering outstanding customer experiences, motivating teams, and driving results?Sue's Burgers and Shakes is on the hunt for a dynamic Front of House Manager to join our growing teamWhat We Offer:A vibrant and friendly work...

  • Front of House Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22125114 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...


  • Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin...

  • Front of House Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24168306 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

  • Front of House Agent

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184391 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Front of House Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24168306 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Opportunity: Opportunity to work at one of our beautiful locations in our Ripples CaféAvailability: Availability for nights and weekends requiredAbout UsThe team at Tasman Holiday Parks has always worked with one clear goal in mind – to create timeless holiday experiences in places of vibrant natural beauty. We are the fastest growing owner, developer and...


  • Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Vienna location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible...


  • Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)** Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Are you feeling undervalued? Like your training and development isn't a priority?Are you looking for roster flexibility? Better pay? And a passionate team that values fun?Do you thrive under supportive and structured development?Then this is the fresh start to 2025 that you've been looking forWhether you're contemplating your next step, looking for a new...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Front Office Supervisor (all genders) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Front Office Supervisor (all genders) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines...


  • Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem...


  • Wien, Wien, Österreich Plaza INN Gasometer Wien Vollzeit

    Das Hotel verfügt über 152 Zimmer, eine Bar, 3 Seminarräume und ein Fitnessstudio. Es wurde nach der Übernahme durch die Plaza Hotelgroup Anfang 2024 wiedereröffnet und zu neuem Leben erweckt. Anstellungsart: VollzeitAufgaben herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Check in & Check out Schichtführung zentraler Ansprechpartner für alle...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsNerang RSL & Memorial Club Inc. is looking for an enthusiastic Restaurant & Cafe Supervisor to oversee daily operations in our Restaurant and Café, ensuring top-tier service and guest satisfaction to our members and guests.About Us:Nerang RSL & Memorial Club is being transformed through our exciting...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna Naschmarkt einen Front Office Supervisor...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna Naschmarkt einen Front Office Supervisor...