Customer Relations Manager:in
vor 1 Monat
Wer sind wir?
Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher: innen.
Was tun wir?
Wir arbeiten mit Einrichtungen aus unterschiedlichsten Bereichen (B2B/B2G) zusammen und bieten unsere Dienstleistungen in deutschen und österreichischen Krankenhäusern, NGOs, Stadtverwaltungen, Schulen und Kindergärten, Behörden und im Asylwesen an.
Wodurch zeichnet sich unser Angebot aus?
Wir geben nicht-deutschsprachigen Menschen eine Stimme und helfen Sprachbarrieren einfach, schnell und sicher remote zu überwinden.
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine**: n motivierte: n Customer Relations Manager: in. Es erwartet dich ein spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
**Warum du dich bei uns bewerben solltest**: Wir sind ein zukunftsorientiertes, modernes und stetig wachsendes Unternehmen, das sowohl Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung als auch eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bietet. Wir geben dir die Möglichkeit dein Können und deine Talente in einem gesellschaftlich relevanten Bereich in Zusammenarbeit mit einem jungen Team einzusetzen und auszubauen
Aufgaben
**Das erwartet dich im Bereich Akquise und Betreuung**:
- Begleitung unserer Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis hin zum Vertragsabschluss
- Neukundengewinnung, Angebotlegung und Beratung via Telefon, E-Mail und Videocall
- Durchführung von Erstgesprächen und Präsentationen, Follow-Ups sowie Anwender: innenschulungen
- Kompetente Beratung und umfassende Betreuung unserer Kundinnen und Kunden via Telefon, E-Mail und Videocall zu allen nutzungs
- und vertragsrelevanten Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- CRM-Management, Pipelinepflege, Erstellung von Reports und Auswertung diverser Statistiken
- Recherchetätigkeit und Assistenz eines Team Leads
- Dienstreisen in Deutschland nach erfolgreicher Einarbeitungszeit möglich
Qualifikation
**Das bringst du mit**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, o.ä.) oder Bachelorstudium (auch kurz vor Abschluss) von Vorteil, aber kein Muss
- 1 Jahr Berufserfahrung (Vollzeit) von Vorteil
- Selbstbewusstes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise
- Begeisterung für Innovation und soziale Verantwortung
- Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
**Benefits**:
**Das bieten wir**:
- Arbeitszeit: 40 Wochenstunden in Vollzeitanstellung
- Arbeitsplatz: Wien (sehr gut angebunden durch U3, Straßenbahn 11, 6)
- Dienstbeginn: ab sofort
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit und Homeoffice-Option)
- Grenzüberschreitendes Homeoffice im EU-Ausland möglich
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem gesellschaftlich relevanten und stark wachsendem Zukunftsbereich
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Angebot für Workshops, Coachings und fachliche Weiterbildungen
- Das überkollektivvertraglich festgelegte Gehalt für diese Position beträgt 2.400 € brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Darüber hinaus bieten wir nach Einarbeitungszeit ein attraktives Prämienmodell an.
Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, relevante Zeugnisse/Referenzen).
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Motivierte:r Customer Relations Manager:in Mit
vor 4 Wochen
Wien, Österreich SAVD Videodolmetschen GmbH Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine**: n motivierte: n Customer Relations Manager: in. Es erwartet dich ein spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wer sind wir? Marktführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher: innen. Was tun wir? Wir...
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Referent:in - Customer Experience Manager:in in Der
vor 4 Wochen
Wien 4. Bezirk (Wieden), W, Österreich Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) Vollzeit#schaffenwir für österreichische Unternehmen: Wirtschaftsinteressen vertreten, innovative Konzepte entwickeln, Beratung und Service bieten, Netzwerke bilden und Branchen stärken. Möchten Sie uns dabei unterstützen? **Ihre Aufgaben**: - als CX Manager:in sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kund:innen dabei zu helfen, einen Mehrwert aus den von uns...
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Customer Experience Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club VollzeitSie sehen die Welt gerne aus Kundensicht? Sie möchten tatkräftig dabei unterstützen die Customer Journeys des jö Bonus Clubs zu verbessern? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler - und...
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Digital Sales/Channel Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing GmbH VollzeitDigital Sales/Channel Manager:in (w/m/x) Als Digital Sales/Channel Manager:in trägst du die Verantwortung für den vertrieblichen Erfolg der digitalen Leasingstrecken der Raiffeisen-Leasing (RL) und hast dabei die volle Verantwortung für das digitale Geschäftsaufkommen inklusive Customer Experience und Usability. Du treibst agil in einem...
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Digital Sales/Channel Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing GmbH VollzeitDigital Sales/Channel Manager:in (w/m/x) Als Digital Sales/Channel Manager:in trägst du die Verantwortung für den vertrieblichen Erfolg der digitalen Leasingstrecken der Raiffeisen-Leasing (RL) und hast dabei die volle Verantwortung für das digitale Geschäftsaufkommen inklusive Customer Experience und Usability. Du treibst agil in einem...
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Ai Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Onlim GmbH VollzeitAls Digitalisierungspartner großer Unternehmen der Branchen „Utilities, Manufacturing, Finance, Health, Media & Publishing und Tourism“ machen wir Kundendaten intern und extern (Customer Service, HR, Knowledge Management) auf allen Kanälen (Chatbot, Voicebot, E-Mail, Messenger Dienste) verfügbar. Zur Verstärkung des Service Management Teams suchen...
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Manager:in (All Genders) Im Bereich Customer
vor 3 Wochen
Wien, Österreich KPMG-Austria VollzeitZu den Benefits Zu den Kontakten **Beratung oder Berufung **? Bei KPMG - einem der größten Wirtschaftsprüfungs - und Beratungsunternehmen - ist beides möglich. Wenn Sie sich für die Vielfalt unserer Fragestellungen begeistern und in einem dynamischen Team schnell fachlich und persönlich wachsen möchten, dann machen Sie gemeinsam mit uns den...
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Trainee Influencer Relations
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich influence.vision GmbH VollzeitDu bist dafür bekannt die Newcomer der Social Media Branche zu entdecken? Namen wie Pamela Reif, Joko und Klaas oder laserluca sagen dir etwas? Und du weißt genau über die aktuellen Trends und Challenges auf Instagram, TikTok & Co Bescheid? Wenn du all diese Fragen mit einem klaren “JA” beantwortet hast und du dich mit unserem Vision Statement: “We...
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Senior Manager:in
vor 3 Wochen
Wien, Österreich KPMG-Austria VollzeitZu den Benefits Zu den Kontakten **Beratung oder Berufung? **Bei KPMG - einem der größten Wirtschaftsprüfungs - und Beratungsunternehmen - ist beides möglich. Steigen Sie in unser multidisziplinäres Team ein und unterstützen Sie unseren stark expandierenden Geschäftsbereich Financial Management Advisory mit Know-how, Engagement, Erfahrung und...
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Allrounder:in, Team Assistenz
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Unverschwendet GmbH Vollzeit**Allrounder:in, Team Assistenz & Office Manager:in (m/w/d) - Teilzeit oder Vollzeit, Wien**: 21. März 2024 Jobs **Über uns**: Ausgezeichnet unter anderem mit TRIGOS Award, Österreicher:in des Jahres und EY Entrepreneur of the Year Preisträger:innen. Unverschwendet bekämpft das Lebensmittelabfall Problem und rettet Obst, Gemüse & Lebensmittel die zu...
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Tax Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Hays Vollzeit**Tax Manager:in** (M/F/d) **Permanent employment with our customer** **Vienna** **Start date: asap** Reference number: 732359/1 **Bewerbung starten** **About the company**: - Our client is a dynamic and growing international financial services market leader with headquarters here in Vienna. **Your responsibilities**: - As part of the tax team, you...
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Junior Customer Relation and Sales Support
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Donau Soja VollzeitUnternehmensbeschreibung - Donau Soja ist eine gemeinnützige europäische Organisation mit Sitz in Wien und Büros in mehreren süd-ost-europäischen Ländern. Wir setzten uns für die Europäisierung der Eiweißversorgung auf Basis nachhaltig angebauter, ohne Gentechnik hergestellter Sojabohnen aus der Donauregion bzw. Europa ein._ - Unsere Mission: Donau...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Time for Nature GmbH Vollzeit**Klingt das nach dir?**: Du kommunizierst leidenschaftlich gerne mit Menschen und drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus? In deinem Umfeld bist du als Problemlöser:in bekannt, weil du immer rasch die optimalste Lösung findest? Sehnst du dich nach einer abwechslungsreichen Position im Kundenservice und arbeitest gerne am Computer? Dann...
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Junior Influencer Relations
vor 3 Wochen
Wien, Österreich influence.vision GmbH VollzeitDu hast bereits ein wenig Erfahrung im Bereich Influencer Akquise oder bereits mit Influencern in diversen Kampagnen zusammengearbeitet? Bist dafür bekannt die Newcomer der Social Media Branche zu entdecken? Namen wie Pamela Reif, Joko und Klaas oder laserluca sagen dir etwas? Und du weißt genau über die aktuellen Trends und Challenges auf Instagram,...
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Produktmarketing Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Personenverkehr AG. Der Bereich Public Relations & Marktkommunikation ist für...
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Assistant Store Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Ace & Tate VollzeitUnternehmensbeschreibung **Unsere Mission ist es, die Brillenbranche für immer zu verändern.** Immer Dasselbe funktionierte nicht mehr für uns - also haben wir etwas Neues geschaffen. Seit unseres ersten Auftritts in 2013 in Amsterdam, haben wir die Branche mit unseren durchdachten und liebevoll gestalteten Fassungen, transparenten Preisen und...
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Senior Prozess Transformation Manager:in
vor 1 Monat
Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit**Optimierung von Geschäftsprozessen** **zur Sicherung der Business Market Transformation Prozessmanagement | Innovation | Standardisierung des B2B Produktportfolios | Customer Journey | Stakeholder Management | Need2Order | Order2Cash - Als Basis für die Automatisierung und Digitalisierung der Kundenprozesse verantwortest du das Redesign von Prozessen...
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Commercial Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Air Arabia Vollzeit**Date**:14 May 2024**Company**:Air Arabia PJSC (G9)**Location**:Vienna, AT**Country**:AT- Special Note - **Job Purpose** To manage the sales team in the assigned territory for Air Arabia Group, ensuring successful performance in sales and operations. Develops, executes strategy, action plans, and working procedures; drives the teams to achieve objectives...
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Pricing Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Personenverkehr AG. Der Bereich Fernverkehr & New Rail Business plant und...
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Customer Success
vor 4 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich FoodNotify Vollzeit**Du liebst die Kommunikation mit Menschen, Kund**: innenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle und du begeisterst dich für technische Themen? Dann suchen wir genau dich. DEINE AUFGABEN **Du bist die erste Ansprechperson von Neukund**: innen und unterstützt sie bei der System-Einrichtung und dem Onboarding Du hast immer ein offenes Ohr für...