Regional Service Manager Balkans

vor 3 Wochen


Wiener Neudorf, Österreich Carrier Vollzeit

**Date Posted**:
2023-02-22
**Country**:
Austria
**Location**:
Werkstatt Wiener Neudorf
**About Carrier Transicold**

Carrier Transicold helps improve transport of temperature-controlled cargoes with a complete line of equipment and services for refrigerated transport and cold chain visibility. For more than 50 years, Carrier Transicold has been an industry leader, providing customers around the world with advanced, energy-efficient and environmentally sustainable refrigeration systems, direct-drive and diesel truck units, and trailer refrigeration systems. Carrier Transicold is a part of Carrier Global Corporation, a leading global provider of healthy, safe and sustainable building and cold chain solutions.

**About the role**

As our new Service Manager for the Balkans and the Mediterranean region you will be managing the aftermarket and service operations in 12 countries in the region.

**Responsibilities**
- Provide a high level of technical aftermarket support to the Distributor including Direct Drive, Truck and Trailer sections of the Carrier portfolio to the service network in Eastern Europe, to distributors, body builders and key accounts. The position is covering 12 Countries.
- Developing the Direct Drive, Truck, Trailer product knowledge trough a dedicated face to face trainings, field visits, implementing Carrier standards, best practices.
- Reporting quality issues, supporting problem solving activities with our factories.
- Managing warranty process, controlling distributors warranty costs, organizing audits using Carrier ACE tool, proposing correction / optimization plan.
- Ensure that EH&S regulations and policies are met
- Ensure compliance, be an example using Code of Ethics on daily base

**Requirements**:

- Higher technical education
- Several years of experience from an operational Service position from the transport refrigeration, transport or automotive industry
- Leadership and people management experience
- Strong customer focus
- Computer IT skills using MS Office, Internet
- Fluent English

**Benefits**

We are committed to offering competitive benefits programs for all of our employees and enhancing our programs when necessary.
- An exciting and challenging position in a team with skilled colleagues
- Competitive conditions and flexible working time arrangements
- Good pension and insurance schemes
- Good development opportunities

**Our commitment to you**

Our greatest assets are the expertise, creativity and passion of our employees. We strive to provide a great place to work that attracts, develops and retains the best talent, promotes employee engagement, fosters teamwork and ultimately drives innovation for the benefit of our customers. We strive to create an environment where you feel that you belong, with diversity and inclusion as the engine to growth and innovation. We develop and deploy best-in-class programs and practices, providing enriching career opportunities, listening to employee feedback and always challenging ourselves to do better. This is The Carrier Way.

Join us and make a difference.

**Carrier is An Equal **Opportunity/Affirmative** Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.**

**Job Applicant's Privacy Notice**:
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    vor 2 Monaten


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