Jira and Confluence Administrator

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Playtech Vollzeit

Company Description

We are developing market-leading turnkey wagering solutions for the modern sports betting industry, covering all sectors and distribution channels from retail to online products. Our 600 employees based in Vienna, Bremen, London, Malmö, Nicosia and Sofia build the foundation of our success and YOU can become part of it

**Job Description**:

- Respond to incoming support requests (jira ticketmanagement etc.)
- Log support requests in appropriate jira, filling in all required fields with appropriate detail
- Triage incoming support problems to establish appropriate issue priority and complexity; escalate urgent issues in a timely manner
- Investigate issues, that fall within the individual's area of competency
- Manage personal backlog of issues to ensure that currently assigned tickets are progressed appropriately
- Allocate tickets to appropriate technical staff for resolution where necessary
- Update personal tickets with current status and progress
- Ensure that your teamlead and stakeholders are kept informed about the status of issues
- Make authorised patches and check functionality
- Complete development tasks that have been allocated to them by their manager
- Set-up, configuration and maintenance of testing, staging and production environments for investigations
- Detect and resolve security, performance, and availability issues to ensure maximum uptime and performance
- Maintaining tools for reporting, monitoring etc.
- Support the Introduction of a new testing automation processes

**Qualifications**:

- Competence of a degree in Computer Science, or equivalent working experience
- Strong background in Windows
- Experience with testing automation (nice to have)
- Ability to use a wide variety of open source technologies
- Basic experience of code and scripts writing
- Experience of working in an Agile environment (nice to have)

Additional Information
**What we offer**
- A pleasant and friendly work environment in a growing and dynamic company, operating on an international level
- Challenging tasks with innovative products
- _ Minimum_ monthly salary pursuant to CBA is EUR 2.854;
- gross (ST1/Entry Level)
- ** Of course, remuneration can be well above the stated minimum, depending on qualification and experience**

**Benefits**
- Flexible working hours
- Homeoffice
- Continous training & development opportunities
- Regular team events and participation in sports events
- No dress code
- Cooperative atmosphere with a friendly work environment
- Excellent connections to the public transportation system, as well as subsidised underground parking spaces
- Meal vouchers
- Free coffee, fresh fruits and other snacks



  • Wien, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...


  • Wien, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du bist engagiert, überzeugst durch Deine gewissenhafte, ziel - und prozessorientierte Arbeitsweise und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein? Dann bist Du bei Anexia in dieser Position genau richtig. **#PROFILE**: Als Jira und Confluence Administrator bei Anexia bist du, gemeinsam mit deinem Team, für die laufende Weiterentwicklung der Kollaborations -...


  • Wien, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich: Administration der unternehmensintern verwendeten on prem Atlassian Suite (Jira Service Management, Confluence) im Backend und im Frontend Weiterentwicklung bereits bestehender Prozesse und Lösungen Zentrale Ansprechperson für neue unternehmensinterne Jira Projekte Optimierung bereits bestehender Jira Projekte Neuimplementierung...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus den verschiedensten Branchen nach IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist ein renommierter österreichischer Kartenanbieter. **Deine Upgrades** - 3-4 Tage pro Woche Homeoffice - Flexible Arbeitszeiten - sehr gute öffentliche...


  • Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Konzeption und Implementierung von neuen Jira Anforderungen (Administrator) - Laufende operative Jira Administrator Tätigkeiten (User Management, Workflow Anpassungen etc.) - Zusätzlich unterstützen Sie bei dem Projektmanagement von diversen IT-Projekten - Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT - Die...


  • Wien, Österreich Zeta Holding Vollzeit

    Der biopharmazeutische Markt weist hohe Wachstumsraten auf und weltweit werden Produktionskapazitäten zur Herstellung hochwertiger Medikamente aufgebaut. Die ZETA Gruppe hat sich in diesem herausfordernden Umfeld als verlässlicher und global agierender Engineering Partner etabliert. ZETA designt, baut, automatisiert und qualifiziert Anlagen für aseptische...


  • Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V000009017 - **Einsatzort**:Linz, Wien - **Zeitpunkt**:ehestmöglich - **Art der Anstellung**:Vollzeit **Ihre Aufgaben **Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben*** - Ansprechperson für alle fachlichen Fragen zu Jira SW und Confluence Cloud - Sie unterstützen bei Betrieb, Support und Weiterentwicklung des Toolstacks für den konzernweiten effizienten...


  • Wien, Wien, Österreich iTEC Informationssysteme AG Vollzeit

    Atlassian Administrator und Collaboration Services Specialist (m/w/d)inWien In dieser Rolle geht es um die technische Administration, Beratung, Weiterentwicklung und den Betrieb der Atlassian-Tools sowie um die Optimierung der Online-Zusammenarbeit. Deine AufgabenWeiterentwicklung der Services auf Basis der Atlassian Produkte Jira, Confluence und...


  • Wien, Wien, Österreich TTTech Computertechnik AG Vollzeit

    The people who join us change our company - the products we build together change the worldTTTech Group companies are doing work in megatrends that are transforming the world as we know it. The people who work with us are experts in their fields and we depend on every single one of them to drive innovation and make us a little bit better. Join our team in...


  • Wien, Wien, Österreich TTTech Computertechnik AG Vollzeit

    The people who join us change our company - the products we build together change the worldTTTech Group companies are doing work in megatrends that are transforming the world as we know it. The people who work with us are experts in their fields and we depend on every single one of them to drive innovation and make us a little bit better. Join our team in...


  • Wien, Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit

    Linux System Administrator (m/w/d) (CF-34343750) Wien, ÖsterreichGehalt: EUR43000 - EUR60000 pro Jahr + Home Office, Gleitzeit, Öffi ticketHaben Sie bereits Erfahrung als Linux System Administrator (m/w/d) in Wien und fühlen sich in diesem Bereich wohl? Sind Sie stets daran interessiert, Ihr Wissen zu erweitern und gemeinsam mit dem Team zu wachsen? Dann...


  • Wien, Wien, Österreich CIRSE Congress Research Education GmbH Vollzeit

    CIRSE (Cardiovascular and Interventional Radiological Society of Europe) is a leading global nonprofit organization dedicated to advancing cardiovascular and interventional radiology through education, research, and collaboration. We serve a dynamic and diverse membership base of healthcare professionals worldwide, fostering innovation and excellence in...


  • Wien, Wien, Österreich CIRSE Congress Research Education GmbH Vollzeit

    CIRSE (Cardiovascular and Interventional Radiological Society of Europe) is a leading global nonprofit organization dedicated to advancing cardiovascular and interventional radiology through education, research, and collaboration. We serve a dynamic and diverse membership base of healthcare professionals worldwide, fostering innovation and excellence in...


  • Wien, Wien, Österreich CIRSE Vollzeit

    Membership and Accounts Data Administrator 1010 Vienna | full time | immediate start About CIRSE (Cardiovascular and Interventional Radiological Society of Europe) is a leading global nonprofit organization dedicated to advancing cardiovascular and interventional radiology through education, research, and collaboration. We...

  • Jira Cloud Admin

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Konzeption und Implementierung von Jira Anforderungen auf Administrator Ebene - Laufende Administration von Jira Cloud (User Management, Workflow Anpassungen etc.) - Unterstützung im IT-Projektmanagement - Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT - Sie beteiligen sich an der Weiterentwicklung des...

  • Linux Database Expeert

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Oselo Recruitment Vollzeit

    **Job Type** Contract / Freelance **Area** Vienna, Austria **Sector** Digital - DevOps **Start Date** **Advertiser** - Courtney McGowan**Job Ref** - CM24**Job Views** - 2**Description** **Linux Database Expert** - Location: Vienna- Hourly rate: €70 per hour (negotiable)- Hours: Full-time- Remote/On site: on site- German: min. B2**Requirements**: -...


  • Wien, Österreich EDITEL Vollzeit

    The EDITEL Group is a leading provider of IT/EDI services that specializes in supply chain management. We employ more than 150 staff members at our headquarter in Vienna and at our subsidiaries in Prague, Bratislava, Budapest, Zagreb and Krakow. We are looking to hire a **Windows System Administrator** (M/F)**: **Your responsibilities**: - Managing Windows...


  • Wien, Österreich EDITEL Vollzeit

    The EDITEL Group is a leading provider of IT/EDI services that specializes in supply chain management. We employ more than 150 staff members at our headquarter in Vienna and at our subsidiaries in Prague, Bratislava, Budapest, Zagreb and Krakow. We are looking to hire a **Windows System Administrator** (M/F)**: **Your responsibilities**: - Managing Windows...

  • Linux Specialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Oselo Recruitment Vollzeit

    **Job Type** Contract / Freelance **Area** Vienna, Austria **Sector** Digital - DevOps **Start Date** **Advertiser** - Courtney McGowan**Job Ref** - CM23**Job Views** - 6**Description** **Linux Specialist** - Location: Vienna- Hourly rate: Open Rate (give us your best)- Hours: Full-time- Hybrid working from Vienna- German: min. B2**Requirements**: -...


  • Wien, Wien, Österreich TTTech Computertechnik AG Vollzeit

    IT System Administrator (m/f/d) Together with a team of experts you will actively participate in new projects dealing with Microsoft Windows and Azure. Moreover, as part of our internal IT and Systems Operation team, you will ensure uninterrupted operation and continuous development of state-of-the-art solutions. Your Tasks * Windows Server...