Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Bregenz, Österreich WOLFORD AG Vollzeit

**At Wolford, we lead the market with exceptional European skin wear. We believe that the future of fashion is about substance. We are on a mission to drive progress through empowerment & liberation. Sparking an united journey with passion and an entrepreneurial mind set. We are committed to a better tomorrow, an open world. Embracing uniqueness and welcoming diversity. Born in Austria, at home in the world.**

People willing to promote Wolford’s success are our most valuable capital. To boost the customer service team at our headquarter in Bregenz, we are looking for a committed, highly motivated and fashion-conscious personality as

**Customer Service Specialist (f/m/d)**

In this position you will create a professional and long term relationship with the customer and also provide support to facilitate sales and to achieve best possible daily service for all customer requirements.

**Your tasks**:

- Processing all subsequent actions related to orders (order completion, release of part deliveries, open order monitoring provide requested style data files,)
- Handling of customer complaints on the basis of product faults, delivery errors, transport damages or losses
- Keep track of sponsored, discounted items per customer or other special orders
- Providing a pro-active technical and commercial advise and proposal of additional or complementary products
- Support of commercial activities & inbound and outbound follow-up
- First line support for internal and external B2B users
**Your Profile**:

- an university degree, bachelor level in Sales or business management
- at least three years of experience in a similar customer service/sales support function
- proficiency in 2 Languages (German, English, Italian, French, Dutch), all other languages are a plus
- hands-on mentality and ability to convince others
- strong organizational and problem solving skills
- you are a teamplayer with intercultural sensitivity
**WHAT WE OFFER**:

- flexible working hours, international work environment
- employee discount for Wolford products and merchandise
- company health management (company doctor, free bike rental, yoga courses etc.)
- enjoy food in Wolford’s own restaurant at employee conditions

**Note**: The minimum salary for this position is determined by the Austrian Collective Agreement.

WOLFORD AG - Wolfordstraße 1 - 6900 Bregenz

Art der Stelle: Vollzeit

  • Senior Service Designer

    vor 7 Monaten

    Bregenz, Österreich TOWA GmbH Vollzeit

    **Wofür wir stehen**: **„We build digital products and platforms that humans love and businesses need”** Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem **Neuen und Unbekannten** auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und **nie den Anspruch...

  • Senior Service Designer

    vor 7 Monaten

    Bregenz, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit

    **Wofür wir stehen**: „We build digital products and platforms that humans love and businesses need” Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu...

  • Teamleitung Technischer Kundendienst

    vor 7 Monaten

    Bregenz, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    Dienstort: Vorarlberg | Installation, Service und Wartung von A1 Produkten - Du führst ein Team von Netzwerktechniker:innen und bist für die Weiterentwicklung, Motivation, Performance und das Coaching deiner Mitarbeiter:innen verantwortlich sowie für die Einhaltung der Arbeitnehmerschutzbestimmungen. - Du steuerst die Personalressourcen entsprechend eines...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Monaten

    Bregenz, Österreich illwerke vkw Vollzeit

    Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, für...