Leiter Digital CRM
vor 1 Tag
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Unterhaltungsbranche und sucht für die Leitung des jungen Digital-CRM Teams die Leitung als CRM Manager (m/w/d). Gemeinsam mit dem Team steuert diese Rolle den Erfolg der CRM Kampagnen für mehrere Marken aus der Region DACH.
In Ihrer Position haben Sie die Kontrolle über die CRM-Kampagnen für mehrere erstaunliche Marken aus unserem Portfolio in unserer größten Region. Sie überwachen, überprüfen und verbessern unserer Kontaktstrategien, um sicherzustellen, dass unser kommerzielles Wachstum in diesem Gebiet aufrechterhalten wird, das ein wichtiger Umsatztreiber ist.
Aufgabenbereich
- Tägliches Management eines 13-köpfigen Teams
- Aussteuerung der Schwerpunkte und Vorgehensweisen in den Kampagnen mit den Staekeholdern aller relevanten internen Fachbereichen
- Leitung strategischer Projekte zu unterschiedlichen Themen (z. B. regulatorische Projekte, neue CX-Initiativen wie Personalisierung, Partnerschaften mit externen Parteien usw.).
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit (z.B. mit Commercial Heads, Trading, BI & Analytics, Product, VIP, Creative Teams etc.)
- Intern und extern sind Sie erster Ansprachpartner des DACH-Teams (nicht nur CRM) und müssen daher einen proaktiven Ansatz für alle Themen verfolgen
- Rekrutierung, Überwachung der Leistung und Erleichterung der persönlichen Entwicklung von Personen in Ihrer Berichtslinie und Sicherstellung, dass Teammitglieder alle erforderliche Unterstützung erhalten
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Team flexibel, agil und autark ist, indem Sie es schulen. Wir möchten uns nicht auf ein anderes Team verlassen müssen, um unsere täglichen CRM-Aktivitäten zu planen, zu erstellen, auszuführen, zu überwachen und zu überprüfen
- Entwicklung, Planung und Implementierung datengesteuerter, lokalisierter CRM-Strategien, Werbeaktionen und automatisierter Bindungskampagnen zur Maximierung des Customer Lifetime Value und der Rentabilität
- Verantwortlich für die Leistung des Teams, einschließlich der Erreichung wichtiger KPIs und kommerzieller Ziele für alle Produktvertikalen
- Zusammenarbeit mit dem Produktmarketing-Teams, um neue Produkteinführungen, Lieferantenaktionen oder neue Funktionen abzustimmen
Qualifikationen
- Ausgeprägte Erfahrung im CRM oder in einer Marketingrolle
- Erste Erfahrung mit der Führung von Teams in einem komplexen Aufgabengebiet
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Prozessorientierung
- Ausbildung (Bachelor oder Master) in Marketing oder Business Management
- Fähigkeit, Veränderungen auf allen Ebenen eines Unternehmens voranzutreiben
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein gutes Verständnis der DACH Kultur
- Ausgeprägte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit und Einsatz von CRM-Tools
- Erfahrung in der Online-Marketing-Branche
-
Wien, Wien, Österreich JOB TIME Personalbereitstellung GmbH VollzeitJobbeschreibungSie sind ein erfahrener Fachmann mit starkem Hintergrund in der Geschäftsentwicklung, der sich für die Weiterentwicklung unserer digitalen Strategien begeistern kann. In Ihrer Rolle als Leiter Unternehmensentwicklung & digitale Strategien werden Sie an der Gestaltung und Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen und Prozessen arbeiten.Zugang...
-
Digital Marketing
vor 7 Monaten
Wien, Österreich European Handball Federation VollzeitThe EHF is looking for a digital marketing expert with a background in data, CRM and omni-channel marketing to join its Business Development and Marketing Department. This is a full-time position (40 hours) working at the EHF Office in Vienna, Austria. Following the successful technical implementation of a digital marketing system, which has seen the EHF...
-
Leiter (M/w/d) CRM Solutions
vor 2 Wochen
Wien, Österreich UNIQA VollzeitDie vertrauenswürdigste Versicherung Österreichs wird man nicht von heute auf morgen. Das erfordert frisches Denken - eine Haltung, die optimistisch und lösungsorientiert ist. Denken Sie, dass Sie so denken? Die **UNIQA IT Services GmbH (UITS)** ist Dienstleister der UNIQA Group und für die Umsetzung der UNIQA 3.0 Strategie und bestmöglichen...
-
CRM Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich NEUROTH VollzeitSie sehen sich als Digital Marketing Expert (m/w/d) und möchten Marketingstrategien und -ziele aktiv vorantreiben? Wenn Sie Kampagnen konzipieren und digitale Projekte leiten, kommen Sie nicht ins Schwitzen, sondern in den Flow? Und Sie sind ein engagierter Teamplayer, der in einem erfolgreichen Unternehmen mit Begeisterung und Überzeugnungskraft aktiv...
-
Verantwortliche Position für digitale Lösungen
vor 1 Woche
Wien, Österreich Wien Digital VollzeitPosition: Applikationsverantwortlicher im Bereich Förderungen und SozialesBei Wien Digital suchen wir eine erfahrene Person, die als Applikationsverantwortlicher im Bereich Förderungen und Soziales tätig sein wird.Ihr Aufgabengebiet:Sie übernehmen die Verantwortung für die Serviceerbringung von komplexen Applikationsservices im Bereich Förderungen und...
-
CRM Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Merkle DACH VollzeitUnternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM**. Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....
-
Digitaler Energieexperte für Kundenlösungen
vor 4 Wochen
Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digitalen Energieexperten für unsere Kundenlösungen, der unser Salesforce-System weiterentwickelt und optimiert.Hier sind einige Aufgabenbereiche:Die Weiterentwicklung des digitalen Kundenerlebnisses auf unserer Salesforce-Plattform im Bereich Kundenlösungen liegt in deinem Verantwortungsbereich.Du leitest eigenverantwortlich...
-
Digitaler Projektleiter Salesforce-Expert
vor 4 Wochen
Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH VollzeitKomplexe Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben!Als Scrum Product Owner Healthcare Software entwickelst du innovative Lösungen für unsere Kundenlösungen. Du leitest eigenverantwortlich Salesforce CRM-Projekte im Bereich Kundenlösungen und erstellst Inhalte und IT-technische Bausteine im CRM-System Salesforce.Du setzt das Lösungsdesign sowie...
-
Digital Bank CRM Lead F/m/d
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Centrobank AG VollzeitJobs at ABOUT RAIFFEISEN CENTROBANK Raiffeisen Centrobank AG (RCB) is the competence center for certificates and equity trading in Austria, with a strong regional focus on Central and Eastern Europe (CEE). As a pioneer and market leader in the field of structured products RCB offers a broad range of certificates for all market situations and customer...
-
Digital Systems
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Philip Morris International VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...
-
Teamlead CRM
vor 20 Stunden
Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit**Wien, Vollzeit**: win2day ist die Spieleseite der Österreichischen Lotterien. In Wien zuhause, schaffen wir mit viel Liebe zum Detail ein unterhaltsames Glücksspiel-Angebot. Dieses umfasst Casinospiele, klassische Lotteriespiele wie Lotto, Sportwetten, Poker und Bingo. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n **Teamlead CRM (all...
-
(Senior) Manager Digital Transformation Consulting
vor 7 Monaten
Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit**Wofür wir stehen**: „We build digital products and platforms that humans love and businesses need” Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu...
-
(Senior) Manager Digital Transformation Consulting
vor 7 Monaten
Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit**Wofür wir stehen**: „We build digital products and platforms that humans love and businesses need” Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu...
-
B2b Digital CRM Expert
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Philip Morris International VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...
-
Datenmanagerin mit Fokus auf CRM-Optimierung
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine erfahrene Datenmanagerin, die sich auf die Optimierung von Kundenbeziehungen und den Aufbau effizienter Prozesse spezialisiert hat.In dieser Rolle werden Sie Teil des Marketing- und Produktmanagement-Teams sein und verantwortlich für die Analyse von Kundendaten sowie die Optimierung und Verwaltung des Customer...
-
Manager Digital Transformation
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich TOWA - the digital growth company VollzeitDeine Aufgaben Mission started **Führende Pionier**: innen gesucht, um Unternehmen in die Zukunft zu tragen. Die Beratung der Kund: innen und die Führung des Consulting - und Transformation-Teams ist Deine neue Challenge. Transformationen von mittelständischen Unternehmen in der DACH Region stehen dabei im Vordergrund. Du baust für uns die Brücke...
-
Manager Digital Transformation
vor 1 Tag
Wien, Österreich TOWA - the digital growth company VollzeitDeine Aufgaben Mission started **Führende Pionier**: innen gesucht, um Unternehmen in die Zukunft zu tragen. Die Beratung der Kund: innen und die Führung des Consulting - und Transformation-Teams ist Deine neue Challenge. Transformationen von mittelständischen Unternehmen in der DACH Region stehen dabei im Vordergrund. Du baust für uns die Brücke...
-
Senior B2B CRM Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich New Work SE VollzeitDeine Aufgaben: - Du optimierst den Customer Lifecycle und die User Journey auf Basis eines datengesteuerten Ansatzes - vom anonymen User, über Leadnurturing, Onboarding, Kundenentwicklung bis zu Winback - Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing Automation Lösung (Braze) und entwickelst die CRM-Infrastruktur bzgl. Consent,...
-
Manager Digital Transformation
vor 2 Wochen
Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit**Wofür wir stehen**: „We build digital products and platforms that humans love and businesses need” Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu...
-
(Senior) CRM Manager:in
vor 3 Monaten
Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler - und branchenübergreifende...