Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Wien, Österreich ENERGIEALLIANZ Austria Vollzeit

Switch erweitert sein Team und sucht für den Standort Wien eine/n neue Mitarbeiter/in. Switch ist ein österreichischer Energieanbieter und beliefert seit 2001 Privat
- und Gewerbekunden in Österreich und Deutschland mit sicherem Erdgas und Strom aus erneuerbaren Energien. In den Jahren 2015 und 2016 wurde Switch - eine 100%ige Tochter der Energieallianz Austria - zum besten Stromanbieter Österreichs gekürt und konnte diese Erfolge auch 2019 und 2020 weiterführen.

Switch überzeugt durch seine schlanke Struktur und bietet neben einem angenehmen Arbeitsklima auch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Ihre Aufgaben:
Telefonische Bestandskundenbetreuung mit eventuellem Cross
- und Upselling

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten (Telefonie und Korrespondenz)

Erstellung von Angeboten mit Auftragsabwicklung

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Verrechnung, Vertrieb, Wechselmanagement)

Stammdatenpflege (Angebote, Kundendaten, Preise, Produkte)

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studenten

Idealerweise Erfahrung im Kundenservice

Ausgeprägte Kommunikationsfreude, Kunden
- und Serviceorientierung

Spaß im Umgang mit Menschen am Telefon, Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil (SAP)

Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse

Genaue und strukturierte Arbeitsweise

Hohes Engagement und Teamfähigkeit

Es erwartet Sie:
Ein selbständiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung

Ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Sie den Erfolg unmittelbar mitgestalten

Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Anbindung

Eine Tätigkeit zu normalen Büroarbeitszeiten

Eine krisensichere Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen Unternehmensumfeld

Beste fachliche Einschulung und Weiterentwicklungsmaßnahmen

Wir bieten Ihnen ein Bruttomonatsgehalt ab 1.250,88 Euro (Gehaltsangabe bezogen auf 20 h/Woche) je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung sowie unsere attraktiven Mitarbeiter-Benefits.



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    Unsere Rolle in der Stadt WienAls Dienstleisterinnen im Kundenservice der Stadt Wien – Wiener Wohnen spielen wir eine wichtige Rolle bei der Umsetzung der strategischen Ziele des Unternehmens. Wir unterstützen die Stadt Wien bei der Sicherstellung eines hohen Servicelevels und arbeiten daher eng mit allen Beteiligten zusammen. Funktionelle KompetenzUnser...


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    Von Ihnen das Engagement Von uns die Karriere Unsere Geschichte beginnt im Jahr 1871. Seither haben wir uns als idealer Partner für alle Dienstleistungen rund um die Immobilie etabliert. Als Wiens führender, unabhängiger Immobilien-Dienstleister verdanken wir unseren Erfolg unseren 300 engagierten und dynamischen Mitarbeiter*innen. Bei uns stehen neben...


  • Wien, Österreich tripmakery GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich Straumann Group Vollzeit

    Wir wollen mehr als ein Lächeln schenken - wir geben Selbstvertrauen zurück! Die Straumann Group ist eine leistungsfähige Zusammensetzung großartiger Marken. Seite an Seite erforschen, entwickeln, produzieren und liefern wir Zahnimplantate, Instrumente, Prothetik Komponenten, Biomaterialien oder auch digitale Lösungen für den Einsatz in den Bereichen...


  • Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.623,80 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/d)Squadra Personalmanagement GmbHWien VollzeitÜber den Job:Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.623,80Arbeitszeit: VollzeitBranche: DienstleistungenArbeitsbeginn: ab sofortUnser Kunde, die...


  • Wien, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Call Center und Kundenservice sind Sie für unsere Kunden erster Ansprechpartner und sollen sicherstellen, dass sie bei uns genau das finden, was sie suchen. Ihr Tagesgeschäft besteht darin:Internationale Kundenkontakte zu bearbeitenKundenberatung vor Ort und telefonisch zu leistenProdukte und Dienstleistungen für unsere Kunden zu...


  • Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wien ab EUR 2.623,80 Vollzeit Dienstleistungen ab sofort Unser Kunde, die OBS ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten...

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    Vor 3 Tagen


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  • Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Slogan „Trinken muss jeder“. Schon mehr als 300.000 Menschen in über 10.000 Unternehmen und tausenden...


  • Wien, Österreich Campusjäger by Workwise Vollzeit

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    DO & CO bietet außergewöhnliche Catering-Erlebnisse für berühmte Sportereignisse wie die FIFA-Weltmeisterschaft, die UEFA Champions League und der Formel 1. Mit einer Karriere bei DO & CO bist du mittendrin im Geschehen und arbeitest hinter den Kulissen, um sicherzustellen, dass jedes Detail der Veranstaltung perfekt ist. Von der Kreation von...


  • Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Sind Sie Spezialist in der Sachbearbeitung und haben ein organisations Talent? Dann könnte diese Stelle für Sie die Richtige sein. Für einen unserer Kunden der hochtechnologische Klimaanlagen für den Schienenbau herstellt suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice. Betreuung und Kontaktpflege von Kunden und Projekten Erstellung von Angebotsunterlagen...


  • Wien, Österreich Culligan Austria GmbH Vollzeit

    Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte - darauf können unsere Kund*innen sich verlassen. Das spiegelt auch unsere Unternehmensphilosophie „Water you love“ wider. Wir...


  • Wien, Österreich KingBill GmbH Vollzeit

    KingBill - wir sind ein Software-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, kleinen Unternehmen den Büroalltag zu erleichtern. Mit unserem Rechnungsprogramm hat man alles in einem Programm von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, den Kunden glücklich zu machen und das gelingt uns nur mit guter Teamarbeit und Freude am Job. Zur...


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    **38,5h Woche**: **Wir suchen**: tripmakery ist ein schnell wachsendes Tourismus-Start-Up mit dem Fokus auf Gruppenreisen. Wir wollen mit unseren zukünftigen Mitarbeitern eine internationale Plattform für Gruppenreisen aufbauen. **Dafür suchen wir**: Eine erfahrene Kraft im Kundenservice die uns unterstützt, die Anforderungen unserer Kunden zu erkennen,...


  • Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich E-Control Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundenservice**: Zur Ergänzung unseres Teams in der Schlichtungsstelle sind wir auf der Suche nach einem/einer engagierten und interessierten Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundenservice. **Das erwartet Sie**: - Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen - Durchführung von Schlichtungsverfahren...