Front Office Manager

vor 2 Wochen


Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

**IHRE AUFGABEN**:

- Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
- Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde
- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
- Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
- Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
- Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
- Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetent Art und Weise
- Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
- Verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten: Korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen im PMS sowie der Kreditkartenabrechnungen, Rechnungslegung und Mahnwesen, Abwicklung von Storno
- und No-Show-Verrechnungen, Monats
- bzw. Jahresabschluss, etc

**IHR PROFIL**:

- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager oder in einer ähnlichen Position
- Zusätzlich mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiter/innenführung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Von Vorteil: Anwenderkenntnisse der gängigen Front Office Software Protel
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung

**IHRE BENEFITS BEI ARCOTEL**:
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr

Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Top-Trainings und Digital Academy

Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Prämienprogramm "bring a friend"

Sommerfest und Weihnachtsfeier

Überraschungen zu besonderen Anlässen

Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.220;
- brutto gilt, welches wir überzahlen.

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**
**Dann bewerben Sie sich noch heute**

Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch.

**SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE**:
Benjamin Rukwied
HR Manager


  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23106137 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...


  • Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar...

  • Front-office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein familiär geführtes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, suchen wir einen begeisterten Front-Office Manager (m/w/d). Front-Office Manager (m/w/d) **Standort** Wien Donaustadt, Wien **Arbeitszeit** 38,5 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Sicherstellung eines serviceorientierten...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich DigitalWerk Vollzeit

    digitalwerk&you dw&you digitalwerk&you dw&you Du suchst nicht irgendeine Agentur. Du suchst eine, die genauso viel Verstand, Herzblut und Mut mitbringt wie du. Neben einer starken Persönlichkeit hast du auch starke Ideen, die du digital by default denkst. Statt auf Schwarz-Weiß-Denken, All-in Verträge und strenge Hierarchien setzt du auf Freiraum und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Hotel Bosei Vollzeit - Das neu renovierte Austria Trend Hotel Bosei liegt direkt im Erholungsgebiet Wienerberg am Stadtrand von Wien. Durch die Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man die Innenstadt allerdings im Nu. Das Hotel bietet außerdem 7 hochmoderne Seminarräume, ein Restaurant mit Blick ins Grüne, eine gemütliche Bar...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Citadines Vienna Danube Vollzeit

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Führung, Weiterentwicklung und Personalplanung innerhalb eines familiären, jungen & dynamischen Team - Gewährleistung eines raschen und gästefreundlichen Check-In sowie Check-Out - Reklamationsmanagement inkl. Pflege der Online-Gästefeedbacks - Verantwortlich für das Controlling der Kassa sowie Rechnungslegung - Kontrolle der...


  • Wien, Österreich 25hours Hotel Company Wien GmbH Vollzeit

    Wir nennen das 25hours Hotel beim MuseumsQuartier auch unseren bunten Zirkus. Bei uns tobt das Leben vom Erdgeschoss bis zum Dachboden. Und auch vor der Tür, mit Park und bester kultureller Unterhaltung. Das nutzen wir gerne für den gemeinsamen Feierabend. Denn der Umgang bei uns ist freundschaftlich und familiär, vor, während und nach der...


  • Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    Das 4-Sterne Hotel mit moderner Wiener Eleganz und familiärer Herzlichkeit Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Herzlichen Empfang unserer Gäste Leitung unseres Front Office Teams, gemeinsam mit dem Front Office Manager Mit Deiner guten Laune begeisterst Du unsere Gäste für einen guten Aufenthalt Vertretung unseres Front Office Managers in seiner...


  • Wien, Österreich Terma Space Vollzeit

    _**Do you have a positive charisma and are able to keep several balls in the air? Can we count on you to be sharp and take quick action when required? Are you energetic and cheerful and act accordingly towards our employees and guests? If so, we look forward welcoming you as our new Front Office Manager at Terma in Vienna.**_ You will be responsible for our...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...


  • Wien, Österreich Vienna Marriott Hotel Vollzeit

    Sei dabei! Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich IBIS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus - Premium-, Midscale - und Economy-Hotelmarken,...


  • Wien, Österreich DO & CO Aktiengesellschaft Vollzeit

    Im 7. Stock des DO & CO Hotels in Wien befindet sich das DO & CO Restaurant, in dem unsere Gäste den Ausblick auf den Stephansdom genießen können, während sie von uns mit Geschmäckern aus aller Welt verwöhnt werden. Nicht zu vergessen sind unsere unvergleichbaren Event-Locations, die unseren Gästen das ganze Jahr über zur Verfügung stehen. ASSISTANT...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich dentsu austria Vollzeit

    **Hey Du, willkommen bei dentsu Austria!** Mit der gemeinsamen Vision „Innovating the way brands are built“ arbeiten wir in unserem internationalen Netzwerk mit einem breiten Spektrum an Kund*innen zusammen und ziehen tolle **Kampagnen** auf, die wir um **360-Grad** **betreuen**. Dabei stehen wir als dentsu für **Nachhaltigkeit, soziales Engagement &...

  • Front Desk Manager

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    **Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?** **Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?** *** **An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and personalized guest...


  • Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...


  • Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    We are looking for a remarkable Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) to join our stellar team at Alpin Family Gmbh in Nauders TyrolGrowing your career as a Full Time Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) is an awesome opportunity to develop productive skills.If you are strong in project management, decision-making and have the right personality for the job, then...


  • Wien, Österreich conos gmbh Vollzeit

    Wir suchen SIE als "Visitenkarte" unseres Hauses - hier ist Ihre Karrierechance im Herzen Wiens! Unser Auftraggeber ist eines der bestbewerteten Boutique-Hotels Wiens mit modern-eleganter Atmosphäre, "ausgezeichnetem" Wellnessbereich sowie preisgekröntem Restaurant. Das Hotel besticht mit einzigartigem Design, hochwertigem kultigem Ambiente und einer...