Kundenbetreuer/-in - Vollzeit (M/w/d)

vor 4 Wochen


Graz, Österreich LearningSuite Vollzeit

Wir suchen technikaffine und kontaktfreudige Menschen die uns helfen den besten Support für unsere Kunden zu bieten. Du beratest und unterstützt dabei unsere mittlerweile mehr als 250 Kunden, damit diese das Maximum aus LearningSuite herausholen können.

**Deine Aufgabenbereiche**:

- Onboarding-Video-Calls mit neuen Kunden:

- Du zeigst dem Kunden die Funktionen unserer Plattform
- Gemeinsam mit dem Kunden passt du die visuellen Einstellungen der Plattform seinen Wünschen nach an.
- Du beantwortest Fragen des Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat
- Protokollierung von Feedback und Kommunikation der Kundenwünsche an das Entwicklungs-Team
- Betreuung der aktiven Facebook-Gruppe und Bekanntgabe von Updates

**Dein Job als Kundebetreuer:in bei LearningSuite**:
Deine Aufgabe wird es sein, neue Kunden und Kundinnen dabei zu helfen, sich mit der Lernplattform vertraut zu machen sowie bestehende Kurse aus anderen Plattformen in LearningSuite zu migrieren. Dabei sind deine Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit gefragt. Außerdem solltest du ein gutes Verständnis von modernen Web-Applikationen haben. Eine spezielle Ausbildung ist dafür allerdings nicht nötig, das notwendige Wissen über die Plattform und dem Kundenmanagement erhältst du in unserer Einschulung.

**Wer sind wir?**

Wir sind LearningSuite, die Premium E-Learning-Plattform für Unternehmen, Coaches und Trainer, welche ihre eigene Lernakademie mit eigenen Inhalten aufbauen wollen.

Seit unserem offiziellen Release im September 2022, konnten wir über 200 Hochpreis-Kunden (mit ingesamt über 20.000 Nutzern) überzeugen und haben damit jährlich bereits über eine Million Euro Umsatz erreicht (Stand Jänner 2023). Nun sind wir auf der Suche nach talentierten und erfahrenen Designern, welche uns dabei unterstützen die Nutzererfahrung von LearningSuite weiter zu verbessern um so unseren Vorsprung weiter auszubauen.

**Standort**:
Unser Standort ist mitten in Graz, in der Nähe vom Lendplatz.

**Mindestbruttogehalt: 2.500€ (38.5h/Woche, kein All-In)**
Das Gehalt ist verhandlungsbasis und kann je nach Qualifizierung und Berufserfahrung bei einem persönlichen Interview besprochen werden.

**Deine Vorteile bei uns**:

- ** Die beste Hardware**: Bei uns bekommt jeder Mitarbeiter höhenverstellbare Tische, ergonomische Sessel sowie die schärfsten 4K-Monitore und das neueste MacBook Pro mit 120Hz-Display und dem schnellsten Prozessor am Markt (M2 Pro)
- ** Sicherer Arbeitsplatz**: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist es ein Team aus A-Playern aufzubauen, mit denen wir unser Produkt auf einem internationalen Level skalieren können.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und unterstützend. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig dazu, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- ** Kostenloses Mittagessen**: Tägliches gesundes sowie leckeres Mittagessen von unserem Koch. Es wird auf Wünsche und etwaige Allergien eingegangen.
- ** Gestalte mit und wachse dabei**: Bei uns darfst du nicht nur, sondern sollst dich aktiv in der Entwicklung und Gestaltung unseres Produktes beteiligen. Wir haben eine Feedback-Kultur durch die wir uns permanent weiterentwickeln.

**Stellenanforderungen**:

- Du bist technik-begeistert und kennst dich mit der Bedienung von Computer gut aus
- Du bist kontaktfreudig und magst es Menschen zu helfen
- Genaues Arbeiten und Sorgfalt beim Erledigen der Aufgaben
- Du solltest alleine sowie im Team arbeiten können
- Fähigkeit, an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten
- Du übernimmst gerne Verantwortung
- Du bist flexibel und kannst schnell Prioritäten wechseln


  • Kundenbetreuer in

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    AVIS ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach.Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen Beitrag zum...

  • Kundenbetreuer in

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach.Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen Beitrag zum...

  • Kundenbetreuer in

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    AVIS ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach. Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen...

  • Kundenbetreuer in

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach. Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen Beitrag...

  • Kundenbetreuer in

    vor 2 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    AVIS ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach.Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen Beitrag zum...

  • Kundenbetreuer in

    vor 2 Monaten


    Feldkirchen bei Graz, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    AVIS ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern und vereint in Österreich die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach. Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jede/-r Einzelne von uns einen wichtigen...


  • Graz, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

    **VERKÄUFER (M/W/D)** - VOLLZEIT in GRAZ ab 46.410,00 € BRUTTO/J ab SOFORT DER JOB Unser Kunde bietet einen Job in Graz/Österreich (AT) als Kundenbetreuer (m/w/d) von E-Power und Indizierungsmesstechnologien. Bei unserem Kunden wird Diversität gefördert und gefeiert: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer...


  • Graz, Steiermark, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

    **VERKÄUFER (M/W/D)**- VOLLZEITinGRAZab 46.410,00 €BRUTTO/JabSOFORTDER JOBUnser Kunde bietet einen Job in Graz/Österreich (AT) als Kundenbetreuer (m/w/d) von E-Power und Indizierungsmesstechnologien.Bei unserem Kunden wird Diversität gefördert und gefeiert: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer grüneren,...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Technischer Sachbearbeiter und Kundenbetreuer (m/w/d) - Elektrotechnik Willkommen bei TODAY Experts! TODAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**:Klagenfurt am Wörthersee**Filiale**:KlagenfurtFür einen unserer Stammkunden suchen wir für eine langfristige Position eine/n**Kundenbetreuer (m/w/d) für die Gartentechnik**:**Bewerberprofil**:- Abgeschlossene Ausbildung als Einzelhandelskaufmann (m/w/d) von Vorteil- Einschlägige Berufserfahrung im Verkauf oder in der Monatge- Affinität...


  • Graz, Österreich Tecloan GmbH Vollzeit

    Die Tecloan GmbH ist ein zukunftsweisendes Unternehmen und verbindet junge Dynamik mit langjähriger Erfahrung! Wir haben uns darauf spezialisiert, qualifizierte Techniker (m/w/d) und Unternehmen zusammen zu führen. Zu unseren Kunden zählen namhafte nationale und internationale Unternehmen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...


  • Graz, Österreich Kwizda Vollzeit

    **APOTRONIK Datenservice GmbH**, eine Gesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist kompetenter IT-Partner der österreichischen Apotheken und entwickelt seit Jahren ganzheitliche IT-Lösungen zur Optimierung und Rationalisierung der Arbeits-, Informations - und Verwaltungsabläufe in den Apotheken. Zur Gewährleistung der hohen Qualität unserer...


  • Graz, Österreich Kwizda Vollzeit

    **APOTRONIK Datenservice GmbH**, eine Gesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist kompetenter IT-Partner der österreichischen Apotheken und entwickelt seit Jahren ganzheitliche IT-Lösungen zur Optimierung und Rationalisierung der Arbeits-, Informations - und Verwaltungsabläufe in den Apotheken. Zur Gewährleistung der hohen Qualität unserer...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Kundenbetreuer (m/w/d) Homecare Bereich Graz Unser Kunde ist ein stabiles in ganz Österreich tätiges, Familienunternehmen, das sich auf den Bereich Klinik und Homecare spezialisiert hat und Produkte für die häusliche Betreuung vertreibt. KundInnenorientierte Beratung, hohes Engagement, Freundlichkeit und die Begeisterung, Menschen zu helfen,...


  • Graz, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Willkommen bei TODAY Experts! TODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...


  • Graz, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Willkommen bei TODAY Experts! TODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...


  • Graz, Steiermark, Österreich Trummer Montage & Personal GmbH Vollzeit

    Trummer Personalservice ist seit 1987 ein leistungsstarker und verlässlicher Partner in der Personalbereitstellung und in der Personalvermittlung mit einer Vielzahl an Standorten in ganz Österreich und nahe gelegenen europäischen Staaten. Zum Ausbau der achthundert bestehenden Kundenbeziehungen suchen wir für unseren Standort in Hartberg eine/n:Trainee...


  • Graz, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Willkommen bei TODAY Experts Graz! TODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort...


  • Graz, Österreich professionals4you Vollzeit

    TECHNISCHER KUNDENBETREUER (M/W/D) **REF-NR.: 210235** Geeignetes Personal wird immer mehr zum Schlüsselfaktor für innovative Unternehmen. Unsere Techniker und Spezialisten (m/w) aus den Bereichen IT, Engineering sowie Human Technology unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihre innovativen Projekte. IHR AUFGABENGEBIET - Weltweite Kundenbetreuung...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen.Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...