Stellvertretender Teamleiter

Vor 5 Tagen

Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

Die DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einer
weltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Öster
- reich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten
als starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und Kunden etabliert.

Für den weiteren Ausbau des Geschäftserfolges suchen wir Persönlichkeiten,
die Banking neu denken und kontinuierlich auf ein neues Level heben.

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt folgende Position:
**Stellvertretender Teamleiter im Service Center (m/w/d)**

Standort: Zentrale in Wien | Stundenausmaß: Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung der bestehenden Kunden sowie Neukunden
- Überwachung der Leistung des Kundenservice-Teams
- Feststellung von Verbesserungspotenzialen
- Verwaltung von diversen Kundenanfragen
- Bearbeitung von Live Chat Anfragen
- Aktive Beratung über die Produktpalette
- Durchführung von Reklamationsmanagement
- Kundenakquise und Produktverkauf am Telefon

**Persönliche und fachliche Kompetenzen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center/bei einem Helpdesk
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Türkisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Analytisches sowie lösungsorientiertes Denken
- Hohe Einsatzfreude, Flexibilität und Belastbarkeit

**Was Sie bei uns erwartet**:

- Einblick in die Struktur und Abläufe des Bankgeschäfts und die Möglichkeit diese aktiv mitzugestalten
- Abwechslungsreiche Arbeit in einem motivierten Team
- Laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits: Kantine/Essensmarken, freiwillige Pensionskasse, Mitarbeiterevents, Home-Office

Möglichkeit etc.

**Mindestbruttoentgelt gemäß Kollektivvertrag bei Erfüllung der Mindestvoraussetzungen: EUR**
**2.741,82 / Monat** mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Ausbildung.

Sämtliche Stellenausschreibungen richten sich im Sinne der Gleichbehandlung an alle Geschlechter.
Wenn Sie sich von diesem Stellenangebot angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige
und detaillierte schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben per E-Mail an*

  • Teamleiter Verkauf

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Cyberport Vollzeit

    **Teamleiter Verkauf (m/w/d)**: Wien Westbahnhof, Store Führungskraft Erste Ebene Verkauf, Einzelhandel Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Sie **verkaufen Produkte**, die unseren Qualitätsansprüchen genügen und die das Leben unserer Kund:innen bereichern. - Als Experte (m/w/d) sorgen Sie mit den richtigen Produkten & einem ordentlichen Store für ein...

  • Teamleiter in Auftragsabwicklung Und Abfall- Und

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das erwartet Sie - Ihre Chance an der Gestaltung der Kreislaufwirtschaft aktiv mitzuarbeiten und einen wichtigen, sinnstiftenden Beitrag zur Sicherstellung einer nachhaltigen Versorgung der Stadt Wien zu leisten - Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in unseren Betriebsanlagen mit dem Fokus auf Organisation und Koordination des Abfallinputs und...

  • Teamleitung KiB-Team Koordinatorin

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Deine AufgabenAls Stellvertretende*r Teamleiter*in des KiB-Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung der Teamleitung beim Ausbau und der Leitung des Teams. Dazu gehören insbesondere die Koordination, administrative Kontrollen, Personalverwaltung, Onboarding-Prozess der Mitarbeiter*innen und Auslastungssteuerung.Du wirst auch mitgestalten an...

  • Stellvertretende r Teamleiter in Für das Kib-team

    vor 2 Wochen

    Wien 4. Bezirk (Wieden), W, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    **Anstellungsart** Vollzeit / Teilzeit **Stundenausmaß** 20-37 Wochenstunden **Arbeitsort** Mommsengasse 35 1040 Wien **Beginn**Ab sofort Bei der **Caritas** stehen die Menschen im Mittelpunkt - jene, die wir unterstützen, sowie unsere engagierten Teams. Gemeinsam schaffen wir Sinn und Perspektiven - nicht nur für andere, sondern auch für uns selbst....

  • Mitarbeiter*in für die Familienhilfe UA-KIB

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Mitarbeiter*in für die Familienhilfe UA-KIB Originalinserat anzeigen 20 Wochenstunden, ab April 2025 Bei der Caritas stehen die Menschen im Mittelpunkt – jene, die wir unterstützen sowie unsere engagierten Teams. Gemeinsam schaffen wir Sinn und Perspektiven – nicht nur für andere, sondern auch für uns selbst. Als eine der größten...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich VACE Engineering Vollzeit

    Unser Kunde zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gebäudetechnik und deckt die Bereiche Planung und Errichtung haustechnischer Anlagen, Service und Modernisierung, Kälte - und MSR-Technik sowie Lösungen zur Energieoptimierung ab. **Ihre Aufgaben**: In dieser anspruchsvollen Position betreuen Sie mittelgroße Projekte im Bereich...