Sonnenschein Für Die Kundenbetreuung

**Ines Schöffmann**
+43 (0)664 / 311 66 18

Sie mögen den Umgang mit Menschen und können anderen ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Sie kümmern sich gerne darum, dass KundInnen zufrieden sind? Sie bleiben auch bei doofen Fragen geduldig?

Wenn Sie jetzt immer genickt haben, hab ich vielleicht das Richtige für Sie

Mein Kunde ist ein Unternehmen mit ca. 30 MitarbeiterInnen und Marktführer in Österreich. Es entwickelt und vertreibt ein **Online Tool**, das seinen **Kunden in der Baubranche** einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.

Für die Zentrale mit Sitz in Salzburg Stadt sucht mein Kunde Verstärkung.

**Was ist zu tun?**:
Nach einer umfassenden Einschulung sind Sie, gemeinsam mit 3 Kolleginnen, der/die erste **AnsprechpartnerIn für die Bestandskunden** bei Wünschen, Fragen, Upgrades usw.. Das bedeutet, Sie
- erstellen Angebote
- beraten Kunden in Bezug auf das passende Package
- rufen regelmäßig Kunden an und fragen, ob sie zufrieden sind und mit dem Tool klar kommen
- schulen und unterstützen Kunden bei Fragen zur Anwendung (online und/oder telefonisch )
- bearbeiten Reklamationen

**Was Sie mitbringen sollten?**:
Es ist egal, welche Ausbildung Sie mitbringen. Auf alle Fälle ist Ihnen die Arbeit am PC vertraut und Sie haben keine Scheu davor, sich in neue Programme einzuarbeiten.

Freundlichkeit, Umgänglichkeit und sehr gute Umgangsformen sind das wichtigste. Und auf den Mund sollten Sie auch nicht gefallen sein

Und **Erfahrung in der Kundenbetreuung** wäre natürlich auch nicht schlecht.

**Was Ihnen mein Kunde bietet?**:

- Eine Teilzeitanstellung (**25 - 30 Wstd**.) mit Gleitzeit und der Möglichkeit 1 bis 2 Tage/Woche Homeoffice zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung mit fachlicher Betreuung durch erfahrene KollegInnen
- Ein nettes, herzliches Betriebsklima
- Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca.** 32 000;
- und 53 000;
- brutto p.a.** (hochgerechnet auf Vollzeit)

**Ich garantiere absolute Diskretion und leite Ihre Unterlagen auf Wunsch gern anonymisiert weiter.