Mitarbeiter:in Kundenservice

vor 1 Tag


Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

Full-time (Linz, Austria)
Starting now

Aufgaben

Dein Revier

**Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**:
**Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten
- Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern
- Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig optimieren
- Je nach Interesse und Erfahrung andere Aufgabenbereiche und spannende Projekte übernehmen (z.B. in den Bereichen Customer Review Management, Customer Happiness, Qualitätssicherung, interne Prozessoptimierung)
- Die Chance erhalten, deine Vorschläge und Ideen täglich einzubringen und somit aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen. Du wirst „weil wir es immer schon so gemacht haben” nie mehr hören.
- Dich persönlich und beruflich stetig weiterentwickeln. Durch die Verantwortung über eigene Aufgabenbereiche dein Potential stärken und durch Workshops, die auf deine Erfahrungen und Interessen ausgerichtet sind, Neues lernen.

Qualifikation

Y

Dein Profil

**Unsere Erwartungen an dich**:
Muttersprache Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice und in der Arbeit mit einem Ticketsystem

**Das bringst du mit**:
Interesse und Begeisterung für neue Technologien
- Du bist ein: e Teamplayer: in mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Proaktive Arbeitsweise und Motivation, Neues zu lernen
- Selbstständigkeit und detailorientiertes Arbeiten

**Benefits**:

- Personal responsibility & autonomy
- Start-up atmosphere
- Team spirit
- Latest technologies

**Wir spielen mit offenen Karten**: Für diese Position bieten wir dir eine marktkonforme Überbezahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung. Das Bruttojahresgehalt startet bei € 25.200.



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