Verkaufsberater:in / Kundenberater:in Rental Sales

vor 3 Wochen


Wien, Österreich Europcar Vollzeit

**Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg.**:
Wir sind Österreichs führende Autovermietung und bieten unseren Kunden mit unserer hochwertigen und vielseitigen Fahrzeugflotte sowie einem flächendeckenden Stationsnetzt eine perfekte Dienstleistung. Sie haben Drive und möchten auch im Sinne von „moving your way“ mit uns im Team arbeiten?

**Dann suchen wir Sie und wollen mit Ihnen weiter wachsen.**:
**Verkaufsberater:in / Kundenberater:in | Rental Sales Agent (W/M/D) Wien Schubertring | Wien**:
Wien | Vollzeit | ab sofort

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortungsbewusst und stets lösungsorientiert beraten Sie unsere Kund:innen bei der Mietwagen-Fahrzeugabholung und Rückgabe:

- dabei wickeln Sie den sogenannten Check-Out und Check-In ab
- und erstellen die Mietverträge und sorgen für die Mietvertragsabrechnung.
- Cross
- und Upselling unserer Zusatzprodukte/weiteren Serviceleistungen.
- Abstimmung mit den Kolleg:innen, wie z.B.:

- Planung von Fahrzeugzustellung und -abholung an unsere Firmenkund:innen
- sowie Planung von Transfers zur Werkstatt zwecks Fahrzeuginstandhaltung
- und Organisation der Fahrzeugaufbereitung und -reinigung.
- Stammdatenpflege & Erledigung administrativer Aufgaben.
- Erfassen von Schadensfällen im Damage-System.
- Enge Zusammenarbeit im Team der Mietwagenstation sowie ggf. anderen Abteilungen der Zentrale, wie z.b. der Fuhrpark Disposition.
- Bereitschaft für Feiertags
- und Wochenenddienste.
- Einhaltung der internationalen Europcar Standards.

**Sie bringen mit**:

- Sie sind ein Kommunikationstalent:

- Mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich,
- wenn Sie noch eine weitere Fremdsprache sprechen, freuen wir uns für unsere Kund:innen
- Sie bringen entweder eine abgeschlossene Ausbildung mit, oder verfügen über praktische Erfahrung aus einem dieser Bereiche:

- Verkauf, Service/Kundenberatung oder Tourismusbereich (z.B. Einzelhandel, Hotellerie z.B Concierge/Front Desk Management, Rezeptionist:in oder Gastronomie sowie Kundenservice)
- Ausgeprägte Service
- und Verkaufsorientierung
- Teamgeist, Genauigkeit und Flexibilität
- Gute IT-Anwender-Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B

**Wir bieten**:

- Attraktive Provision
- Aus
- & Weiterbildung
- Corporate Benefits Plattform
- Essens
- bzw. Kantinen-Zuschuss
- Mitarbeiter-Events & -geschenke
- Gesundheitsmaßnahmen (z.B. Betriebsarzt)
- Die Stationsleitung erstellt in Rücksichtnahme auf private Bedürfnisse aller Kolleg:innen die Dienstpläne
- Europcar Dienstkleidung
- Kostenfreier Parkplatz
- Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
- Und selbstverständlich: Pünktliche Gehaltszahlungen



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