Kundenbetreuer/in Steuerleitzentrale

**Typisch Contipark**
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
- Ein freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit einer sehr guten Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz
- Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
- Übertarifliche Bezahlung von mindestens EUR 1.814,00 brutto / Monat, abhängig von Deiner Qualifikation und Berufserfahrung

**Deine Aufgaben**
- Du bist in unserer Contipark-Leitzentrale erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung von Fragen, bei Störungen und Beschwerden
- Du bist für die fallabschließende Bearbeitung der Parkhaus-Störung, das Einleiten von Maßnahmen durch direkten Zugriff auf Applikationen der Parkhausrechner und deren Steuerung verantwortlich
- Du bringst die Bereitschaft mit, unseren Kunden im 2-Schicht-System beratend zur Seite zu stehen

**Dein Profil**
- Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Kunden und dich zeichnet eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung aus
- Du hast eine Affinität zu technischen Themen und besitzt gute PC-Kenntnisse
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und idealerweise kannst du dich in Englisch verständigen
- Du bist flexibel und bringst die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst mit
- Du verfügst über Eigeninitiative und Teamgeist

Kontakt

Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Recruiting
Rankestraße 13
10789 Berlin

Art der Stelle: Vollzeit