Guest Service Center Agent

vor 5 Monaten

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 24014758

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen.

Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen.

Das Hotel Imperial Wien gehört zur Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste.

**Ihre Hauptaufgaben**

Unser Guest Service Center ist für die Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe zuständig, beantwortet Gästeanfragen und koordiniert die ordnungsgemäße Ausführung aller Wünsche und Anliegen. Weiters ist es als Cluster Abteilung für das Hotel Imperial und das Hotel Bristol für die Pflege diverser Unternehmenssysteme zuständig.

**Das sollten Sie mitbringen**
- Engagement, Teamfähigkeit und Motivation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, insbesondere der Programme MS Word und MS Excel, Opera Kenntnisse sind von Vorteil

**Das bieten wir**
- Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 8000 Häusern weltweit
- Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde
- Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen
- eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über
- internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit

Das im KV für Angestellte im Gastgewerbe festgesetzte Gehalt der Beschäftigungsgruppe 3 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche wird je nach Qualifikation überzahlt.

**Kontakt**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Sie können auch mit uns in Kontakt treten über:

- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern._

**FIND YOUR WORLD. TO THE JOURNEY**

**Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel**
Kärntner Ring 16
1010 Wien
Personalabteilung
+43 (1) 50 110 426
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._

The Luxury Collection Hotels & Resorts besteht aus über 120 Häusern in mehr als 35 Ländern, die authentische Erlebnisse versprechen und wunderbare, unvergessliche Erinnerungen bescheren. Wir blicken auf über 100 Jahre Erfahrung zurück, die 1906 unter der italienischen Marke CIGA ihren Anfang nahm - einer Kollektion der renommiertesten und berühmtesten Häuser Europas. Diese Erfahrung dient uns als solide Grundlage, während wir uns kontinuierlich weiterentwickeln, um die Wünsche Luxusreisender zu übertreffen.

Von legendären Palästen und entlegenen Rückzugsorten bis hin zu zeitlos-modernen Klassikern: Jedes Luxushotel und Resort präsentiert sich als einzigartiger und geschätzter Ausdruck seines Standorts, als Portal zum kulturellen Charme und den Highlights des Reiseziels. Falls Sie zu den Personen gehören, die stimmungsvolles Storytelling, ambitioniertes Interesse und Leidenschaft für das Erbe des Reiseziels und der Wunsch auszeichnen, authentische, persönliche und vorausschauende Gastfreundschaft zu leben, laden wir Sie ein, uns auf unserem Weg zu begleiten. Be

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. 500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Vollzeit Du bist das Herz des Hotels - Du bist die Stimme des Le Méridien Vienna. Du beweist dich als Troubleshooter mit Happy End-Qualität. Du kennst die Zimmer, die Kollegen und jeden Service im Haus. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch. Lust bei...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. 500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Vollzeit Du bist das Herz des Hotels - Du bist die Stimme des Le Méridien Vienna. Du beweist dich als Troubleshooter mit Happy End-Qualität. Du kennst die Zimmer, die Kollegen und jeden Service im Haus. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch. Lust bei...

  • Hotel Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

    Unsere Gäste sind das Herzstück unseres HotelsAls Guest Service Center Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist die Stimme des Le Méridien Vienna und kennst das Haus wie deine Westentasche. Du beantwortest jede Frage und stellst jede Verbindung her. Du bist der Profi vor der High-Tech-Telefonanlage und der Inbox....

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Le Méridien Vienna - das Designhotel am Wiener Opernring. Angesagt. Legendär. Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Pulsierender Kern in historischer Schale. 294 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: ...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Le Méridien Vienna - das Designhotel am Wiener Opernring. Angesagt. Legendär. Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Pulsierender Kern in historischer Schale. 294 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: ...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23209929 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Guest Service Center Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Le Méridien Vienna - das Designhotel am Wiener Opernring. Angesagt. Legendär. Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Pulsierender Kern in historischer Schale. 294 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund:...

  • Guest Service Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Le Méridien Wien Vollzeit

    Le Méridien Vienna - das Designhotel am Wiener Opernring. Angesagt. Legendär. Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Pulsierender Kern in historischer Schale. 294 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund:...

  • Guest Service Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24195959 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal...

  • Guest Service Center Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24104448 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Guest Service Agent / Telefonist...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere Rolle im Service CenterWir suchen nach einer Persönlichkeit, die den Servicegedanken verinnerlicht hat und Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise legt. Als Service Center Agent bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall. Du bist für die schnelle erste Hilfe telefonisch und schriftlich...

  • Service Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    Die Rolle des Service Center AgentenWir suchen einen engagierten Service Center Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Schadenfall und bist für die schnelle und genaue Abwicklung von Versicherungsverträgen verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechperson für Kunden im...

  • Guest Service Center Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24014758 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Guest Service Center Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24104448 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien-Umgebung District, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Center-Agenten begeistern können. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden mit schneller und genauer Hilfe zu unterstützen.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden im Schadenfall...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich für eine effiziente und genaue Arbeitsweise begeistert. Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall bist du telefonisch und schriftlich für schnelle erste Hilfe verantwortlich.AufgabenDigitale Schadendokumente verarbeitenTelefonische...