Guest Service Center Agent

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 24014758

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen.

Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen.

Das Hotel Imperial Wien gehört zur Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste.

**Ihre Hauptaufgaben**

Unser Guest Service Center ist für die Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe zuständig, beantwortet Gästeanfragen und koordiniert die ordnungsgemäße Ausführung aller Wünsche und Anliegen. Weiters ist es als Cluster Abteilung für das Hotel Imperial und das Hotel Bristol für die Pflege diverser Unternehmenssysteme zuständig.

**Das sollten Sie mitbringen**
- Engagement, Teamfähigkeit und Motivation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, insbesondere der Programme MS Word und MS Excel, Opera Kenntnisse sind von Vorteil

**Das bieten wir**
- Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 8000 Häusern weltweit
- Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde
- Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen
- eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über
- internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit

Das im KV für Angestellte im Gastgewerbe festgesetzte Gehalt der Beschäftigungsgruppe 3 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche wird je nach Qualifikation überzahlt.

**Kontakt**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Sie können auch mit uns in Kontakt treten über:

- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern._

**FIND YOUR WORLD. TO THE JOURNEY**

**Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel**
Kärntner Ring 16
1010 Wien
Personalabteilung
+43 (1) 50 110 426
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._

The Luxury Collection Hotels & Resorts besteht aus über 120 Häusern in mehr als 35 Ländern, die authentische Erlebnisse versprechen und wunderbare, unvergessliche Erinnerungen bescheren. Wir blicken auf über 100 Jahre Erfahrung zurück, die 1906 unter der italienischen Marke CIGA ihren Anfang nahm - einer Kollektion der renommiertesten und berühmtesten Häuser Europas. Diese Erfahrung dient uns als solide Grundlage, während wir uns kontinuierlich weiterentwickeln, um die Wünsche Luxusreisender zu übertreffen.

Von legendären Palästen und entlegenen Rückzugsorten bis hin zu zeitlos-modernen Klassikern: Jedes Luxushotel und Resort präsentiert sich als einzigartiger und geschätzter Ausdruck seines Standorts, als Portal zum kulturellen Charme und den Highlights des Reiseziels. Falls Sie zu den Personen gehören, die stimmungsvolles Storytelling, ambitioniertes Interesse und Leidenschaft für das Erbe des Reiseziels und der Wunsch auszeichnen, authentische, persönliche und vorausschauende Gastfreundschaft zu leben, laden wir Sie ein, uns auf unserem Weg zu begleiten. Be

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Guest Service Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **Job Number**24203183 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Guest Service Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **Job Number**24203183 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23209929 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24195959 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal...

  • Guest Service Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24104448 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Guest Service Agent / Telefonist...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Guest Service Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24014758 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Guest Service Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24104448 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 22178635 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22178635 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Call Center Agent Medical

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent Medical **Verantwortungen** Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. - Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Computergestützte...

  • Guest Service Center Supervisor

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24160915 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde...

  • Call Center-agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24195959 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal...

  • Guest Relations Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027834 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Customer Care Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Customer Care Center Agent 1210 Wien - Job-ID: cyj34zyv, #customercare #healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt...