First-level-support (M/w/x)

vor 3 Wochen


Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, das die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Vision ist es, das Parken mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software völlig unkompliziert und nutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Garagenbetreibern und börsennotierten Unternehmen wie ÖBB, Galeria Kaufhof, Fraport, Lufthansa u.v.m. Mit über 900 erfolgreichen Projekten und Kunden in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz haben wir uns längst einen Namen gemacht.

Wir wachsen stetig weiter und suchen DICH zur Teamverstärkung im First-Level-Support

Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen, welche sich auf die Bedienung unserer Software beziehen
- Du bist für den technischen Support unserer Kunden am Telefon und per Mail verantwortlich
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei Unklarheiten
- Du erinnerst Kunden an das Erledigen von Aufgaben, welche für die Projektumsetzung notwendig sind und unterstützt Sie bei Bedarf dabei
- Du dokumentierst spezielle Problemfälle für die Qualitätssicherung und unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Software

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (HTL, Matura, FH) und bist technikaffin
- Du arbeitest gerne mit Kunden
- Du arbeitest gerne selbständig und lösungsorientiertes Denken gehört zu deinen Stärken
- Du arbeitest gerne im Team
- Du besitzt gute Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Neues Headquarterbüro in Graz mit Dachterrasse und Balkon
- Start-up Spirit und ein junges, dynamisches Team
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und -entwicklung der eigenen Karriere im Unternehmen
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten mit tiefem Einblick in ein wachsendes IT-Unternehmen und der Möglichkeit, eigene Ideen miteinzubringen
- Firmenurlaub, monatliche Mitarbeiterevents, Afterwork Drinks & bi-weekly Company Breakfasts
- Essenszuschuss & 2-Hauben-Küche Meals um wenige Euro
- Firmenlaptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Firmenparkplatz

Du willst Teil unseres jungen, wachsenden Unternehmens werden? Dann bist Du bei uns genau richtig

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per Mail.

Unser Mindest-Bruttogehalt für die Stelle beträgt € 2.276,00 brutto monatlich (Stufe AT des IT-KV, bei Vollzeitbeschäftigung 38,5h/Woche). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung. Deswegen legen wir die Bezahlung gemeinsam mit dir fest.



  • Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu...


  • Graz, Steiermark, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten.Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großenParkhausbetreibern...


  • Graz, Steiermark, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, das die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Vision ist es, das Parken mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software völlig unkompliziert und nutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Garagenbetreibern und...


  • Graz, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Ergreifen Sie die Chance für die Mitarbeit in der größten humanitären Hilfsorganisation Österreichs! ***CLIENT-/USER-VERWALTUNG, FIRST-LEVEL-SUPPORT Vollzeit (w/m/d)** Was Sie im neuen Job erwartet: - Unterstützung der Anwender bei den täglichen Herausforderungen bei einem Betreiber wesentlicher Dienste - Administration von Windows-Clients -...


  • Graz, Österreich Austrian Anadi Bank AG Vollzeit

    Bankinnovationen entstehen hier! Die Anadi Bank AG ist eine Challengerbank mit den Geschäftssegmenten Retail Banking, Digital Banking, Corporate Banking und Public Finance. SCHNELLER, FLEXIBLER, BESSER. WIR SETZEN NEUE BANKSTANDARDS. DAZU SUCHEN WIR - Hier können Sie Erfolg gestalten- Betreuung und Unterstützung von Vertriebspartner:innen...


  • Graz, Österreich HUMANOMED CONSULT Vollzeit

    Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt ist Hersteller von Softwareprodukten für das Gesundheitswesen. Der Fokus der Produktentwicklung liegt auf einem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS). Viele Kunden in Österreich vertrauen bereits heute unserer prozessorientierten und anwenderfreundlichen Lösung, die wir in...


  • Graz, Steiermark, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    SYSTEMS ENGINEER FÜR LINUX (m/w/d)Für die Standorte in Wels, Wien, Salzburg, Graz, Klagenfurt oder St. Peter/Au.Bereit, die Healthcare IT bei x-tention voranzutreiben und das Gesundheitswesen digital zu revolutionieren?Deine Aufgaben bei x-tentionAnalyse, Beratung und Planung von Infrastrukturprojekten im Linux-BereichWeiterentwicklung von...


  • Graz, Steiermark, Österreich HUMANOMED CONSULT Vollzeit

    Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt ist Hersteller von Softwareprodukten für das Gesundheitswesen. Der Fokus der Produktentwicklung liegt auf einem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS). Viele Kunden in Österreich vertrauen bereits heute unserer prozessorientierten und anwenderfreundlichen Lösung, die wir in...

  • application manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tention Customizing und Betreuung von Applikationen Beratung unserer Kunden bei der Nutzung von Applikations- und Systemlandschaften Mitwirkung in Projekten im Zusammenhang mit Applikationen und Vernetzung der Systeme 2nd Level Support Anwenderschulungen für unsere Kunden Diese Skills solltest du mitbringen Abgeschlossene...

  • infrastructure manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tention Betriebsführung und Weiterentwicklung großer, zentraler Datensicherungen Analyse, Beratung und Planung von Datensicherungsprojekten Mitarbeit in Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt Server, Virtualisierung und Datensicherung Weiterentwicklung bestehender Automatisierungs- und Infrastrukturlösungen Installation und...


  • Graz, Steiermark, Österreich FH St. Pölten Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Sie sind zuständig für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen sowie für die Sicherstellung des persönlichen Enduser-Supports (Windows Clients & Anwendungen)- Sie übernehmen die Installation und Wartung der Clients, der Spezialsoftware und betreuen Endgeräte im IT-Bereich (inklusive Mobilgeräte)- Sie betreuen...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenakquise und der Betreuung bestehender Kunden - Vorbereitung von Angeboten und Präsentationen für potenzielle Kunden - Pflege von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Hinblick auf Anforderungen und Qualität unserer Betriebs - und Supportprozesse - Laufende Kommunikation mit den Kunden, Abstimmung...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenakquise und der Betreuung bestehender Kunden - Vorbereitung von Angeboten und Präsentationen für potenzielle Kunden - Pflege von...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Planung und Durchführung von IT Security-Tests (Penetration Tests) - Identifikation sicherheitsrelevanter Schwachstellen und Abteilung von geeigneten Maßnahmen - Erstellung von...

  • junior projektmanager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tention Abwicklung von (Klein-)Projekten Ausarbeitung von technischen Konzepten, Mengenermittlungen und Kostenschätzungen im Zuge des Angebotsprozesses Übernahme von Arbeitspaketverantwortung bei (Groß-)Projekten samt zugehörigem Reporting bei Meetings des Projektkernteams Vertretung der Senior-Projektmanager bei Terminen und...

  • Sekretariat (W/m/x)

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen mit **Dienstort Klagenfurt** eine:n Mitarbeiter:in (w/m/x) für die Funktion Sekretariat (w/m/x) **im Bereich Erzeugung/Technische...

  • Sekretariat (W/m/x)

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen mit **Dienstort Klagenfurt** eine:n Mitarbeiter:in (w/m/x) für die Funktion Sekretariat (w/m/x) **im Bereich Erzeugung/Technische...

  • Senior QA Manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**:**Deine Rolle bei x-tention**:- Eigenverantwortliche Planung und Koordination sämtlicher Quality Assurance Aktivitäten im Kontext unseres Health-Service Bus Moduls- Mitwirkung bei Software-Entwicklungsprojekten...


  • Graz, Steiermark, Österreich Austrian Anadi Bank AG Vollzeit

    Bankinnovationen entstehen hierDie Anadi Bank AG ist eine Challengerbank mit denGeschäftssegmenten Retail Banking, Digital Banking,Corporate Banking und Public Finance.SCHNELLER, FLEXIBLER, BESSER.WIR SETZEN NEUE BANKSTANDARDS.DAZU SUCHEN WIR- Hier können Sie Erfolg gestalten- Betreuung und Unterstützung von Vertriebspartner:innen (Trafikant:innen,...