Teamleiter/in - System Operations Center / Service

vor 2 Wochen


Wels, Österreich eww ag Vollzeit

Ihre Tätigkeiten
- Organisatorische Verantwortung für den Betrieb des System Operations Centers / Service Desks
- Disziplinarische und fachliche Führung des Kundenservices und der Systemorganisation
- Sicherstellung der Ruferreichbarkeit sowie Mitarbeiterführung
- Durchführung von Qualitätsmeetings mit Schlüsselkunden
- Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Budgetplanung und -verantwortung sowie Berichtswesen, z.B. KPI, Mitarbeiterkennzahlen
- Mitarbeit im ISMS-Prozess (Incident-, Problem
- und Availability-Management) und Change-Advisory-Board

Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich
- Strukturierte und zielorientiere Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Basiswissen über Netzwerk, Server, Storage, Client-Management und Datacenter
- Erste Führungserfahrung sowie Grundkenntnisse von ITIL und ISO27001 von Vorteil

Unser Angebot
- Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Möglichkeit zu Home-Office und individueller Weiterentwicklung sowie zahlreiche Benefits
- Wir bieten Ihnen eine attraktive und marktkonforme Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt ab BG 7/0 im KV Angestellte EVU.



  • Wels, Oberösterreich, Österreich eww ag Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten- Organisatorische Verantwortung für den Betrieb des System Operations Centers / Service Desks- Disziplinarische und fachliche Führung des Kundenservices und der Systemorganisation- Sicherstellung der Ruferreichbarkeit sowie Mitarbeiterführung- Durchführung von Qualitätsmeetings mit Schlüsselkunden- Dokumentation von...


  • Wels, Österreich Volksbank OÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Oberösterreich Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich Volksbank OÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**:Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Oberösterreich Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und...


  • Bezirk Wels-Land, OÖ, Österreich Maschinenring Oberösterreich Service eGen Vollzeit

    SUCHEN**Deine Vorteile****Aus-und Weiterbildung****Arbeitsfelder****Freie Arbeitsplätze****Teamleiter/in Pulverbeschichtung (m/w/d)**:Wir sind österreichweit Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar- bis Personaldienstleistungen, von Gartengestaltung bis zum Winterdienst.So groß...


  • Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    **In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards und zur erfolgreichen Betreuung unserer internationalen Kunden bei. Als Teamleiter im Bereich Customer Care bringen Sie sowohl fachliche als auch persönliche Kompetenzen mit, um das Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln.** **WAS SIE BEI UNS...


  • Bezirk Wels-Land, OÖ, Österreich Maschinenring Oberösterreich Service eGen Vollzeit

    SUCHEN **Deine Vorteile** **Aus-und Weiterbildung** **Arbeitsfelder** **Freie Arbeitsplätze** **Teamleiter/in Pulverbeschichtung (m/w/d)**: Wir sind österreichweit 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar - bis Personaldienstleistungen, von Gartengestaltung bis zum...


  • Wels, Österreich Tiger Coatings Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst**: **Vollzeit, unbefristet, Eintrittsdatum ab sofort möglich**: **Wels / Austria** **Wer wir sind und was wir dir bieten **:Wir sind ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs - & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. Als...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich TGW Group Vollzeit

    **In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards und zur erfolgreichen Betreuung unserer internationalen Kunden bei. Als Teamleiter im Bereich Customer Care bringen Sie sowohl fachliche als auch persönliche Kompetenzen mit, um das Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln.****WAS SIE BEI UNS BEWEGEN**:-...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich Tiger Coatings Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst**:**Vollzeit, unbefristet, Eintrittsdatum ab sofort möglich**:**Wels / Austria****Wer wir sind und was wir dir bieten **:Wir sind ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs- & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. Als...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Als Teamleiter/-in bist du verantwortlich für die Koordination unseres PreSales Teams und sorgst dafür, dass das Team die Strategie und Firmenvision versteht und im operativen Arbeiten anwendet.PreSales ist Teil des Bereichs Digital Sales & Service Tools, welcher eine Schnittstelle für digitale Tools rund um PreSales, Sales und Service Process, CPQ...


  • Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Als Teamleiter/-in bist du verantwortlich für die Koordination unseres PreSales Teams und sorgst dafür, dass das Team die Strategie und Firmenvision versteht und im operativen Arbeiten anwendet. PreSales ist Teil des Bereichs Digital Sales & Service Tools, welcher eine Schnittstelle für digitale Tools rund um PreSales, Sales und Service Process, CPQ...


  • Wels, Österreich HR Consulting Ines Schöffmann GmbH Vollzeit

    **Sie**: haben mehrjährige Erfahrung in der PP/AV, eine REFA Ausbildung und Erfahrung mit Lean und trauen sich zu, ein kleines, wachsendes Team zu führen und eine Produktion mit aktuell 25 MitarbeiterInnen zu managen **Mein Kunde**: Österreichischer Standort eines global erfolgreichen, wachsenden Unternehmens im Bereich Automatisierungslösungen,...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich TEUFELBERGER Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**:- Gesamtverantwortung für unseren internationalen Customer Service im Geschäftsbereich Strapping Solutions in Österreich, Polen und Frankreich mit zwei Teamleiter*innen in Direktbericht (fachlich und disziplinär)- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie einer erfolgreicher Zielerreichung, indem die erforderlichen...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich HR Consulting Ines Schöffmann GmbH Vollzeit

    **Sie**: haben mehrjährige Erfahrung in der PP/AV, eine REFA Ausbildung und Erfahrung mit Lean und trauen sich zu, ein kleines, wachsendes Team zu führen und eine Produktion mit aktuell 25 MitarbeiterInnen zu managen**Mein Kunde**: Österreichischer Standort eines global erfolgreichen, wachsenden Unternehmens im Bereich Automatisierungslösungen, Robotik,...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich PREMEDIA GMBH Vollzeit

    Wels/Linz/Wien/Salzburg, remote oder hybridBei uns geht das, was du willstBei uns bestimmst du, wie steil du gehen willst und in welche Richtung sich deine Zukunft entwickeln soll. Wir geben dir die Chance, an deinen Aufgaben fachlich und persönlich zu wachsen, Projekte zu leiten oder ein Team zu führen. Egal für welchen Weg du dich entscheidest, gestalte...


  • Wels, Österreich TEUFELBERGER Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**: - Gesamtverantwortung für unseren internationalen Customer Service im Geschäftsbereich Strapping Solutions in Österreich, Polen und Frankreich mit zwei Teamleiter*innen in Direktbericht (fachlich und disziplinär) - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie einer erfolgreicher Zielerreichung, indem die erforderlichen...


  • Wels, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Dein Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung - Erste Erfahrung in der Personaldienstleistung von großem Vorteil, auch gerne Gastro/Hotellerie Erfahrung - Gewinnendes und freundliches Auftreten und sowie Serviceorientierung - Sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office) - Lern - uns Einsatzbereitschaft -...


  • Wels, Österreich PREMEDIA GMBH Vollzeit

    Wels/Linz/Wien/Salzburg, remote oder hybrid Bei uns geht das, was du willst Bei uns bestimmst du, wie steil du gehen willst und in welche Richtung sich deine Zukunft entwickeln soll. Wir geben dir die Chance, an deinen Aufgaben fachlich und persönlich zu wachsen, Projekte zu leiten oder ein Team zu führen. Egal für welchen Weg du dich entscheidest,...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Wels, Oberösterreich**:**Dein Profil**:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Erste Erfahrung in der Personaldienstleistung von großem Vorteil- Sympathisches Auftreten und hohe Serviceorientierung- Sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)- Lern- uns Einsatzbereitschaft- Teamplayer- Organisationstalent**Deine zukünftigen Tätigkeiten**:-...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Dein Profil**:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung- Erste Erfahrung in der Personaldienstleistung von großem Vorteil, auch gerne Gastro/Hotellerie Erfahrung- Gewinnendes und freundliches Auftreten und sowie Serviceorientierung- Sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)- Lern- uns Einsatzbereitschaft-...