Lost&found Agent

Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.

Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung hast, dein Deutsch und Englisch ist sehr gut und wir schätzen auch sehr, dass du bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten. Wir sind ein Ort, an dem Geschichten von verlorenen Gegenständen beginnen. Wenn du bereit bist, den Lost & Found-Bereich in einen spannenden Ort der Entdeckung zu verwandeln, sende uns jetzt deine Bewerbung.

Aufgaben
- Lost&Found Magie nach Maß: Du bietest am Lost&Found Schalter nicht nur persönliche Kundenbetreuung, sondern folgst dabei auch den spezifischen Vorgaben der einzelnen Airlines
- Reibungsloser Transit: Du sorgst für die Informationsweitergabe und unterstützt unsere Passagiere bei Transitflügen
- Gepäck-Detektivarbeit: Du koordinierst aktiv mit Airlines und anderen Schnittstellen, um den Standort von verlorenem Gepäck zu ermitteln
- Flugchaos Management: Du biestest den Passagieren Betreuung und Hilfestellung bei Flugunregelmäßigkeiten.

Qualifikation
- Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst Bereitschaft zum Schichtdienst (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00.00 und 24.00 Uhr möglich) mit.
- Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.
- Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck
- Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit

**Benefits**:

- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Wien, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
- Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
- 6 Wochen Urlaub zum Abheben: Du erhältst 6 Wochen Urlaub, um die Welt zu entdecken und frische Energie für deine beruflichen Höhenflüge zu tanken.
- Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg\*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
- Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern. - Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen einem Firmenparkplatz oder der kostenfreien Nutzung der Vienna Airport Lines, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen
- Attraktive Vergütung: Dein monatliches Grundgehalt für 30 Wochenstunden beträgt laut Kollektivvertrag in den ersten 6 Monaten €1581,90. Danach beträgt das monatliche Grundgehalt € 1757,66.