Serviceleiter (M/w/d)

vor 5 Monaten

Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

Austria Trend Hotel Astoria

Vollzeit
- Das neu und modern renovierte Hotel Astoria Wien liegt zwischen Stephansplatz und Oper direkt an der weltberühmten Kärntnerstraße. Seit 1912 schätzen unsere internationalen Gäste die Vorteile unseres Hotels und unsere Gastfreundschaft. Ein atemberaubender Ausblick aus den Hotelzimmern, erstklassiger Service, unsere schicke Astoria Bar und stilvolle Veranstaltungsräumlichkeiten machen unser Hotel zu einer Besonderheit in Wien.

**DEINE ROLLE**:

- Operative Leitung unserer Astoria Bar, der Frühstückssalons und von Seminar
- und Bankettveranstaltungen, sowie der Outlets im Schwesternhotel Austria Trend Hotel Europa Wien
- Implementierung und Organisation der neuen Prozesse und Serviceabläufe in den Outlets in der Pre-Opening Phase des Hotel Astoria in enger Zusammenarbeit mit der Direktion und der Kulinarischen Leitung
- Die Einschulung des neuen Pre-Opening Serviceteams und neuer Mitarbeiter ist Teil Deines Aufgabenbereichs
- Gestaltung und Kalkulation des Angebots sowie Bestellwesen
- Gästebetreuung & erster Ansprechpartner bei Beschwerden
- Führung und Motivation deines Teams sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Dienstplan
- und Urlaubsgestaltung des Serviceteams in beiden Hotels
- Durchführung monatlicher Inventuren und Spot Checks in den Outlets
- Überwachung und Sicherstellen der internen Qualitäts
- sowie HACCP Standards sowie der Arbeitsabläufe im Bereich Service
- Du berichtest direkt an die Hoteldirektion, wirkst bei Budgeterstellung mit und bist für die Einhaltung und Kontrolle der Budgetziele verantwortlich

**DEINE STÄRKEN**:

- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrungen in der gehobenen Hotellerie sowie erste Führungserfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute EDV Kenntnisse - optimalerweise mit der F&B Software Xenia
- Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Gäste
- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
- Flexibilität sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
- Höfliche Umgangsform und Ausdrucksweise sowie ein gepflegtes Äußeres
- Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Anhaltende Lernbereitschaft und der Wille sich und Andere weiterzuentwickeln
- Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
- Perfekte Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

**UNSER ANGEBOT AN DICH**:

- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
- Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
- Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam
- Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels
- Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad
- Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at

***DAS SIND WIR**: Bei uns bist du ein Teil eines internationalen und familiären Teams von rund 50 Mitarbeiter:innen. Viele langjährige Mitarbeiter:innen begleiten dich von Anfang an und gemeinsam kümmern wir uns um die Anliegen unserer Gäste. Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben
Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING.

Für die Position als Serviceleiter (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.220 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.500 erhöhen kannst.

**Bewirb dich JETZT oder nie**:
Für weitere Informationen und Fragen wende Dich bitte an:

- Marion Grünbeck

  • Serviceleiter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Serviceleiter (m/w/d)**: Die XXXLutz Gastronomie betreibt erfolgreich über 100 Restaurants in 7 Ländern. Serviceleiter (m/w/d) | Wien | XXXLutz Filiale Wien 3.Bezirk (1030) | Vollzeit Aufgaben - Verantwortung des gesamten Servicebereiches und Organisation des Serviceablaufes - Führung, Motivation und Entwicklung Ihres Teams - Abhalten von...

  • Regionaler Serviceleiter

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Winterhalter Gastronom Vertrieb und Service GmbH Vollzeit

    Wir sind Winterhalter, der Spülspezialist aus Meckenbeuren. Mit rund 1.700 Mitarbeitern an über 40 Standorten in aller Welt gehören wir zu den Marktführern der Großküchentechnik. Tag für Tag arbeiten unsere Mitarbeiter am perfekten Spülergebnis. Gehen neue Wege. Setzen Standards im Markt und begeistern Kunden. Wir suchen einen Regionalen...

  • Regionaler Serviceleiter

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Winterhalter Gastronom Vertrieb und Service GmbH Vollzeit

    Wir sind Winterhalter, der Spülspezialist. Mit rund 1.700 Mitarbeitern an über 40 Standorten in aller Welt gehören wir zu den Marktführern der Großküchentechnik. Tag für Tag arbeiten unsere Mitarbeiter am perfekten Spülergebnis. Gehen neue Wege. Setzen Standards im Markt und begeistern Kunden. Wir suchen einen Regionalen Serviceleiter (m/w/d) für...

  • Serviceleiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Hotel Bosei Vollzeit - Das neu renovierte Austria Trend Hotel Bosei liegt direkt im Erholungsgebiet Wienerberg am Stadtrand von Wien. Durch die Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man die Innenstadt allerdings im Nu. Das Hotel bietet außerdem 7 hochmoderne Seminarräume, ein Restaurant mit Blick ins Grüne, eine gemütliche Bar...

  • Nachwuchsführungskräfte Gastronomie

    vor 5 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Nachwuchsführungskräfte Gastronomie (m/w/d) Restaurantleiter oder Serviceleiter**: Die XXXLutz Gastronomie betreibt erfolgreich über 100 Restaurants in 7 Ländern. Nachwuchsführungskräfte Gastronomie (m/w/d) Restaurantleiter oder Serviceleiter | Region HW - W/NÖ/Bgd/St | XXXLutz Filiale Wien 15.Bezirk (1150) | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - Nach...

  • Serviceleiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Vollzeit - Das neu und modern renovierte Hotel Astoria Wien liegt zwischen Stephansplatz und Oper direkt an der weltberühmten Kärntnerstraße. Seit 1912 schätzen unsere internationalen Gäste die Vorteile unseres Hotels und unsere Gastfreundschaft. Ein atemberaubender Ausblick aus den Hotelzimmern, erstklassiger Service, unsere schicke Astoria Bar und...

  • Serviceleiter / Leitung Restaurant (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Café Diglas im Schottenstift Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Serviceleiter in Vollzeit. **oder Telefonisch unter**: 06642882487

  • Leiter/in des Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    Serviceleiter (m/w/d) - Aufgaben und VerantwortungenAls Serviceleiter (m/w/d) in der Motel One Wien-Hauptbahnhof bist du für die Koordination und Führung des Bar- und Frühstücksteams verantwortlich. Du kümmerst dich um die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, die Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit...

  • Schichtleiter in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich M&D Restaurant Development GmbH Vollzeit

    SCHICHTLEITER IN (M/W/D) Dunkin' Donuts ist eine legendäre amerikanische Kaffee - und Backwaren-Kette und betreibt über 12.200 Restaurants in 45 Ländern. Werde Teil einer einzigartigen, weltweiten Erfolgsgeschichte. DEINE AUFGABEN: Unterstützung des Shop Managers in allen BelangenBetreuung der in der Schicht anwesenden Mitarbeiter bezüglich Teamwork,...

  • Serviceleiter (m/w/d) mit ausgeprägten Führungskompetenzen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich beef & glory Vollzeit

    Überblick:Wir suchen nach einem leidenschaftlichen und talentierten Serviceleiter, der unser Team in der Gastronomie ergänzt.Aufgaben:Du verstehst dich als Gastgeber und bist für den herzlichen Empfang unserer Gäste verantwortlich.Führung, Motivation, Koordination und Schulung der Mitarbeiter.Ausgezeichnete Wein- und Spirituosenkenntnisse, national wie...

  • Beratungs-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich d-fine Vollzeit

    Wer sind wir? d-fine ist ein europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.000 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf Standorten in sieben Ländern nah bei unseren Kunden.Was bieten wir? Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Verantwortung, kurze Entscheidungswege, ein internationales und kollegiales Umfeld, intensive...

  • Serviceleitung (m/w/d) - Mitgliederbetreuer in einer dynamischen Umgebung

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich JOHN REED Wien-Donau Zentrum Vollzeit

    Über uns JOHN REED ist eine der führenden Marken im Bereich Fitness und Lifestyle. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Schaffung einer einzigartigen Trainingsatmosphäre spezialisiert hat. Das Projekt Wir suchen einen motivierten Serviceleiter (m/w/d), der sich für die Betreuung unserer Mitglieder...

  • Leitung des Servicebereichs im Gasthaus Napoleon

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Fam. Querfeld Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Serviceleiter/in (m/w/d) im Gasthaus Napoleon sind Sie für den gesamten Servicebereich verantwortlich. Dies umfasst die Personalplanung, die Dienstplangestaltung und die Führung des Service-Teams.AufgabenVerantwortung für den ServicebereichKoordination von Aufgaben und Sicherstellung reibungsloser ArbeitsabläufeAusbildung von...

  • After Sales Manager:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten After Sales Manager:in (m/w/d) Wien - Vollzeit Unser Kunde, ein führender Automobilhändler, ist seit vielen Jahrzehnten im Automobilgeschäft tätig. Zum Erfolgsrezept gehören nicht nur attraktive Modellpaletten, sondern auch lang gediente Mitarbeiter:innen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten...

  • Energie- und Utility-Berater

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    ÜbersichtArthur D. Little ist ein führender Strategieberatungsunternehmen mit mehr als 135 Jahren Erfahrung im Bereich der Energie- und Utilities-Branche.Wir suchen nach einem erfahrenen Energie- und Utility-Berater (m/w/d), der unsere Kunden in der Energiewirtschaft und konvergenten Branchen beraten kann. Der Fokus liegt auf Energieinfrastruktur und neuen...

  • Serviceleiter/in - Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH Vollzeit

    Über die WBI: Die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH (WBI) ist eine eigenständige Tochtergesellschaft der Stadt Ingelheim am Rhein mit dem Ziel, durch Erweiterung und Modernisierung des eigenen Immobilienbestandes, der spezifischen Projektentwicklung sowie der Umsetzung von modernen, zukunftsorientierten und ökologischen Projekten, einen...

  • Serviceleiter:In (M/W/X) (M/W/D)

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich DENZEL Gruppe Vollzeit € 2.800

    Smart bewerben Serviceleiter: In (m/w/x) DENZEL Wien Erdberg - Mitsubishi / Hyundai Festanstellung, Vollzeit Möchten Sie Ihre Erfahrung im Servicebereich in einer führenden Position einsetzen und maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Wir suchen eine/n engagierte/n Serviceleiter: In, welche/r die Leitung...

  • Serviceleiter/in - Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.800

    In (m/w/d) Wien - Vollzeit ab 2.Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich Nachwuchskraft mit Führungserfahrung bzw. mehrjährige einschlägige Führungserfahrung Meisterprüfung von Vorteil Sehr gutes Know-how über den Serviceprozess und die Servicekennzahlen Hohe Zahlenaffinität mit analytischer Denkweise Sehr gute MS-Office Kenntnisse...

  • Serviceleiter/in - Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.800

    In (m/w/d) Wien - Vollzeit ab 2.Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich Nachwuchskraft mit Führungserfahrung bzw. mehrjährige einschlägige Führungserfahrung Meisterprüfung von Vorteil Sehr gutes Know-how über den Serviceprozess und die Servicekennzahlen Hohe Zahlenaffinität mit analytischer Denkweise Sehr gute MS-Office Kenntnisse...

  • Betriebswirt (m/w/d) für innovative Optiklösungen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich klarsicht D-A-CH GmbH Vollzeit

    Karriere bei klarsicht D-A-CH GmbH">Wir suchen einen Betriebswirt (m/w/d) für unsere operative Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erschließung neuer Märkte und die Implementierung von Gesellschaftsprojekten mitarbeiten.">Über uns">klarsicht D-A-CH GmbH ist eine führende digitale Plattform, auf der Optikerkunden ihre Geschäftsmodelle...