Customer Success Manager

vor 5 Monaten

Puch bei Hallein, Österreich onestephost GmbH Vollzeit

**Deine Rolle**

Wir suchen einen motivierten und innovativen Customer Success Manager, der unser Kollegen-Team verstärkt. Als Customer Success Manager bist Du für den Ausbau und Betreuung unseres Kundenstammes verantwortlich. Deine Hauptaufgabe ist es, jeden Tag das Maximum aus den Objekten unserer Kund*innen herauszuholen und gemeinsam mit ihnen, ihre Ziele zu definieren und erreichen.

**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten beinhalten**:

- Baue und pflege starke Beziehungen zu Deinen Kund*innen und fungiere als vertrauenswürdiger Partner während des gesamten Kundenlebenszyklus
- Du stellst sicher, dass kein Kunde übersehen oder unterversorgt wird
- Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten und entwickelst Expansionspläne in Zusammenarbeit mit dem Leadership-Team
- Du bist unsere Stimme bei den Kunden, du unterstützt während des On-Boarding und stellst sicher, dass alle Bedürfnisse gedeckt sind
- Du hast eine Eigenständige Arbeitsweise und gehst offenen Leads nach
- Du stellst den Status quo in Frage und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb des Customer Success Prozesses
- Arbeite mit dem Leadership-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unser Produkt den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden entspricht

**Was Du für Deinen Erfolg benötigst**:

- Erfahrung mit Kunden.
- Starke Priorisierungs
- und Ausführungsfähigkeiten, angetrieben durch Kundenbedürfnisse, geschäftliche Auswirkungen und Expansionspotential
- Die Fähigkeit Upselling-Möglichkeiten zu erkennen
- Eine analytische Denkweise in Kombination mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
- Du kannst deine eigenen Strategien entwickeln und diese erfolgreich in die Unternehmensstruktur einsetzen
- Die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld hervorzuheben, sich schnell an Herausforderungen anpassen und eine positive Einstellung zu bewahren
- Du sprichst fließend Englisch (C1-Level) und Deutsch (C2/Muttersprache), beides schriftlich und mündlich
- Erfahrung im Tourismussektor vom Vorteil

**Wieso onestephost**:

- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, welches Gehalt und Mitarbeiter-Benefits enthält
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen und schnell wachsenden Firma
- Die Möglichkeit, von Beginn an Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte und Kunden zu leiten
- Wirkungsvolles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Home-Office
- Wir sind alles Kollegen und das zeigen wir auch bei regelmäßigen Team
- und Firmenevents
- Du erhältst von uns einen monatlichen Essenszuschuss
- Klimaneutral mit dem eigenen Firmenrad unterwegs sein
- Modernes Büro im Wissenspark Salzburg-Urstein mit Kaffee, Getränken und Snacks zur freien Entnahme

**Unser Angebot an Dich**:

- Unser Arbeitsmodell: 4-5 Tage Woche mit der Möglichkeit zum Home Office
- Arbeitszeiten: ab 32 Stunden/Woche
- Vertrag: unbefristet

**Über onestephost**

Wir sind ein Team mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in der touristischen Vermietung und arbeiten jeden Tag daran, unser System zu optimieren und automatisieren. Aus dieser Erfahrung heraus entstand der Prozess onestephost. Unsere Vision und Ziel ist es, den Bearbeitungs
- sowie Buchungsprozess für Betreiber als auch Reisende global neu, effektiv und einfach zu gestalten.

onestephost ist eine KI-Basierte, voll automatische Vermietungssoftware für alle Arten von Kurzzeitvermietungsobjekten. Wir sind mit vollem Einsatz dabei, bei dem was wir tun, setzten ambitionierte Ziele, lassen aber den Spaß nicht zu kurz kommen. Unser Ziel ist es einen standardisierten Vermietungs
- und Buchungsprozess für alle Eigentümer, Betreiber, Entwickler und Reisende zu schaffen. Unsere Software übernimmt sämtliche Aufgaben und Kunden müssen nur noch #onestep gehen: Der Community anschließen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2 000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Weihnachtsgeld

  • Project Manager

    vor 1 Monat

    Puch bei Hallein, Österreich Bilfinger Vollzeit

    Project Manager (m/f/d)Join a dynamic team at Bilfinger Life Science, where innovation and expertise come together to shape the future of process engineering and pharmaceuticals.About the Role:Lead projects in process engineering for the pharmaceutical and biotech industriesDevelop and implement process solutions to meet customer needsCollaborate with...

  • Project Manager

    vor 2 Monaten

    Puch bei Hallein, Österreich Molecular Devices Vollzeit

    Do you want to help advance scientific discovery, improving quality of life around the world? We do, too. Molecular Devices has the opportunity to be the innovation partner that empowers scientists to fast-track research breakthroughs, leading to earlier diagnoses and safer drug treatments. We’re a leading life science solutions provider of...

  • Project Manager

    vor 3 Wochen

    Puch bei Hallein, Österreich Bilfinger Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Project Manager at BilfingerBilfinger Life Science is a leading provider of integrated project solutions, and we're seeking a talented Project Manager to join our team. As a Project Manager, you will be responsible for leading international teams and managing projects in process engineering for the pharmaceutical and biotech...

  • Project Manager

    vor 2 Monaten

    Puch bei Hallein, Österreich Bilfinger Vollzeit

    Project Manager OpportunityWe are seeking a highly skilled Project Manager to join our team at Bilfinger Life Science GmbH. As a Project Manager, you will be responsible for managing projects in process engineering for the pharmaceutical and biotech industry.Key Responsibilities:Manage projects from planning to completion, ensuring timely delivery and...

  • Senior Process Engineer

    vor 3 Wochen

    Puch bei Hallein, Österreich Bilfinger Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Senior Process EngineerBilfinger Life Science is a leading provider of process plant construction and engineering services, and we're seeking a highly skilled Senior Process Engineer to join our team.About the RoleLead process engineering design and calculation for projects in process plant construction for the pharmaceutical or...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH logo Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere  Erdal GmbH . Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW) Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung) Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Sales Manager...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere Erdal GmbH.Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung)Bearbeitung von ReklamationenUnterstützung der Sales Manager (m/w/d) (z.B. mit...

  • Leitung Technischer Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hallein, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro - zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferant grüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 4 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH logo Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere  Erdal GmbH . Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW) Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung) Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Sales...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 4 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!** Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege - und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig. Unser Standort in Hallein,...

  • Leitung Technischer Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hallein, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro - zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferant grüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für Österreich....

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 4 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere Erdal GmbH.Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung)Bearbeitung von ReklamationenUnterstützung der Sales Manager...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 4 Wochen

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch! Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig. Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 4 Wochen

    Hallein, Österreich Werner & Mertz Hallein Vollzeit

    Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 Österreich...

  • Strategic Portfolio Manager

    vor 4 Wochen

    Kirchberg bei Mattighofen, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Strategic Portfolio Manager at KTM AG, you will be responsible for analyzing and developing strategies to drive business growth and success. Your primary focus will be on identifying opportunities and challenges within the company's portfolio and developing plans to address them.Key Responsibilities:Analyze market trends and customer...

  • It Manager

    Vor 2 Tagen

    Hof bei Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Vollzeit IT Manager Thalgau, Austria Apply now The Red Bull Athlete Performance Center (APC) is an athlete accelerator that supports world-class athletes to maximize their individual potential, within an innovative environment and with a powerful global network of specialists. To support our team, we are searching for an IT Manager, who will design and build...

  • It Manager

    Vor 2 Tagen

    Hof bei Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Vollzeit IT Manager The Red Bull Athlete Performance Center (APC) is an athlete accelerator that supports world-class athletes to maximize their individual potential, within an innovative environment and with a powerful global network of specialists. To support our team, we are searching for an IT Manager, who will design and build a sports data...

  • ​Product Manager​

    vor 1 Woche

    Kirchberg bei Mattighofen, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    Key Responsibilities• Develop and implement product strategies to drive business growth.Requirements• Proven experience in product management.About the RoleAs a product manager at our company, you will be responsible for developing and implementing product strategies to drive business growth. If you have a passion for product development and a proven...

  • Auditory Specialist

    Vor 2 Tagen

    Hallein, Salzburg, Österreich WSAudiology Vollzeit

    bloom Hörakustik GmbHProfessional Hearing CareAs a leading provider of hearing solutions, our 18 bloom Hörakustik branches in Austria offer a comprehensive range of the latest hearing technology from WS Audiology. We combine modern audiology with expert advice, always putting the customer at the forefront. Our goal is to bring better hearing to more people...

  • Technical Documentation Specialist

    vor 3 Wochen

    Hallein, Salzburg, Österreich Molecular Devices Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Technical Documentation Engineer to join our team at Molecular Devices. As a key member of our production and product development team, you will be responsible for creating detailed guidelines and comprehensive documentation for our high-precision electro-mechanical and optical systems.Key ResponsibilitiesCollaborate...