Customer Success Manager

vor 6 Monaten

Puch bei Hallein, Österreich onestephost GmbH Vollzeit

**Deine Rolle**

Wir suchen einen motivierten und innovativen Customer Success Manager, der unser Kollegen-Team verstärkt. Als Customer Success Manager bist Du für den Ausbau und Betreuung unseres Kundenstammes verantwortlich. Deine Hauptaufgabe ist es, jeden Tag das Maximum aus den Objekten unserer Kund*innen herauszuholen und gemeinsam mit ihnen, ihre Ziele zu definieren und erreichen.

**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten beinhalten**:

- Baue und pflege starke Beziehungen zu Deinen Kund*innen und fungiere als vertrauenswürdiger Partner während des gesamten Kundenlebenszyklus
- Du stellst sicher, dass kein Kunde übersehen oder unterversorgt wird
- Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten und entwickelst Expansionspläne in Zusammenarbeit mit dem Leadership-Team
- Du bist unsere Stimme bei den Kunden, du unterstützt während des On-Boarding und stellst sicher, dass alle Bedürfnisse gedeckt sind
- Du hast eine Eigenständige Arbeitsweise und gehst offenen Leads nach
- Du stellst den Status quo in Frage und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb des Customer Success Prozesses
- Arbeite mit dem Leadership-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unser Produkt den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden entspricht

**Was Du für Deinen Erfolg benötigst**:

- Erfahrung mit Kunden.
- Starke Priorisierungs
- und Ausführungsfähigkeiten, angetrieben durch Kundenbedürfnisse, geschäftliche Auswirkungen und Expansionspotential
- Die Fähigkeit Upselling-Möglichkeiten zu erkennen
- Eine analytische Denkweise in Kombination mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
- Du kannst deine eigenen Strategien entwickeln und diese erfolgreich in die Unternehmensstruktur einsetzen
- Die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld hervorzuheben, sich schnell an Herausforderungen anpassen und eine positive Einstellung zu bewahren
- Du sprichst fließend Englisch (C1-Level) und Deutsch (C2/Muttersprache), beides schriftlich und mündlich
- Erfahrung im Tourismussektor vom Vorteil

**Wieso onestephost**:

- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, welches Gehalt und Mitarbeiter-Benefits enthält
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen und schnell wachsenden Firma
- Die Möglichkeit, von Beginn an Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte und Kunden zu leiten
- Wirkungsvolles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Home-Office
- Wir sind alles Kollegen und das zeigen wir auch bei regelmäßigen Team
- und Firmenevents
- Du erhältst von uns einen monatlichen Essenszuschuss
- Klimaneutral mit dem eigenen Firmenrad unterwegs sein
- Modernes Büro im Wissenspark Salzburg-Urstein mit Kaffee, Getränken und Snacks zur freien Entnahme

**Unser Angebot an Dich**:

- Unser Arbeitsmodell: 4-5 Tage Woche mit der Möglichkeit zum Home Office
- Arbeitszeiten: ab 32 Stunden/Woche
- Vertrag: unbefristet

**Über onestephost**

Wir sind ein Team mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in der touristischen Vermietung und arbeiten jeden Tag daran, unser System zu optimieren und automatisieren. Aus dieser Erfahrung heraus entstand der Prozess onestephost. Unsere Vision und Ziel ist es, den Bearbeitungs
- sowie Buchungsprozess für Betreiber als auch Reisende global neu, effektiv und einfach zu gestalten.

onestephost ist eine KI-Basierte, voll automatische Vermietungssoftware für alle Arten von Kurzzeitvermietungsobjekten. Wir sind mit vollem Einsatz dabei, bei dem was wir tun, setzten ambitionierte Ziele, lassen aber den Spaß nicht zu kurz kommen. Unser Ziel ist es einen standardisierten Vermietungs
- und Buchungsprozess für alle Eigentümer, Betreiber, Entwickler und Reisende zu schaffen. Unsere Software übernimmt sämtliche Aufgaben und Kunden müssen nur noch #onestep gehen: Der Community anschließen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2 000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Weihnachtsgeld

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Hallein, Österreich Erdal GmbH logo Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere  Erdal GmbH . Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW) Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung) Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Sales Manager...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere Erdal GmbH.Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung)Bearbeitung von ReklamationenUnterstützung der Sales Manager (m/w/d) (z.B. mit...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 2 Monaten

    Hallein, Österreich Erdal GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!** Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege - und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig. Unser Standort in Hallein,...

  • Leitung Technischer Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hallein, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro - zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferant grüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für Österreich....

  • Leitung Technischer Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hallein, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro - zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferant grüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für...

  • Mitarbeiter Customer Service Export

    vor 2 Monaten

    Hallein, Österreich Werner & Mertz Hallein Vollzeit

    Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 Österreich...

  • It Manager

    vor 3 Wochen

    Hof bei Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Vollzeit IT Manager Thalgau, Austria Apply now The Red Bull Athlete Performance Center (APC) is an athlete accelerator that supports world-class athletes to maximize their individual potential, within an innovative environment and with a powerful global network of specialists. To support our team, we are searching for an IT Manager, who will design and build...

  • It Manager

    vor 3 Wochen

    Hof bei Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Vollzeit IT Manager The Red Bull Athlete Performance Center (APC) is an athlete accelerator that supports world-class athletes to maximize their individual potential, within an innovative environment and with a powerful global network of specialists. To support our team, we are searching for an IT Manager, who will design and build a sports data...

  • ​Product Manager​

    vor 4 Wochen

    Kirchberg bei Mattighofen, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    Key Responsibilities• Develop and implement product strategies to drive business growth.Requirements• Proven experience in product management.About the RoleAs a product manager at our company, you will be responsible for developing and implementing product strategies to drive business growth. If you have a passion for product development and a proven...

  • Auditory Specialist

    vor 3 Wochen

    Hallein, Salzburg, Österreich WSAudiology Vollzeit

    bloom Hörakustik GmbHProfessional Hearing CareAs a leading provider of hearing solutions, our 18 bloom Hörakustik branches in Austria offer a comprehensive range of the latest hearing technology from WS Audiology. We combine modern audiology with expert advice, always putting the customer at the forefront. Our goal is to bring better hearing to more people...

  • Kundenservice-Manager: Professionelle Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg

    vor 1 Woche

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen KNAPP sucht einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der Kunden individuelle Serviceangebote erstellt und Servicelösungen optimiert. Der Manager wird unsere Bestandskunden von unseren Servicelösungen überzeugen und Vertragsverhandlungen erfolgreich führen.VoraussetzungenDer ideal Bewerber verfügt über einen...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen

    Kalsdorf bei Graz, Steiermark, Österreich Fedl Kühllogistik GmbH Vollzeit

    About the RoleThe Product Manager for Global Solutions will lead the development and implementation of innovative solutions to drive business growth and customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain product roadmaps to meet business objectivesCollaborate with cross-functional teams to design and deliver solutionsConduct market research and...

  • Area Sales Manager

    vor 6 Monaten

    Hart bei Graz, Österreich Ajinomoto Cambrooke Vollzeit

    On behalf of **Ajinomoto Cambrooke Inc**, we are searching for their next **Area Sales Manager Austria & Switzerland**. **Job Summary** Are you seeking a challenging and rewarding opportunity that allows you to make a difference? Then keep on reading! As a recruiting partner of Ajinomoto Cambrooke Inc, we are looking for you as a **Territory Manager (a)...

  • Area Sales Manager

    vor 6 Monaten

    Feldkirchen bei Graz, Österreich Ajinomoto Cambrooke Vollzeit

    On behalf of **Ajinomoto Cambrooke Inc**, we are searching for their next **Area Sales Manager Austria & Switzerland**. **Job Summary** Are you seeking a challenging and rewarding opportunity that allows you to make a difference? Then keep on reading! As a recruiting partner of Ajinomoto Cambrooke Inc, we are looking for you as a **Territory Manager (a)...

  • Business Professional

    vor 4 Wochen

    Altenberg bei Linz, Oberösterreich, Österreich BAYERNSTALL Handelsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    About the Job: We are seeking a Business Professional to join our team in a Senior Leadership Role. The ideal candidate will have Management Expertise and be able to lead our organization to success. Main Responsibilities: • Develop and implement business strategies to drive growth and revenue • Lead and manage a team of professionals to achieve...

  • Electrical Installation Specialist for Global Projects

    Vor 4 Tagen

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    About KNAPPWe are a leading provider of automated conveyor systems and special machines, serving customers worldwide. As an Electrical Installation Specialist, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our global projects.Job SummaryThis position involves the electrical installation of our automated conveyor systems, complex order...

  • High-Performing Software Retrofit Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Shape the Future of LogisticsIn our Service Projects and Retrofit Team, you'll embark on a thrilling journey through time to revolutionize the present. Many of our intralogistics systems are in dire need of modifications, upgrades, and innovative software solutions.You'll collaborate with our team to extend the lifespan of our systems, making our proven...

  • Mechatronics Expert for System Modernization

    vor 3 Wochen

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    #yourmissionYou will play a key role in extending the life cycle of our systems, ensuring they remain cutting-edge and fit for the future.As a mechatronics expert, you will leverage your knowledge of systems and IT to drive innovation and improvement.With a passion for technology and a drive for excellence, you will thrive in our dynamic team environment.You...

  • Commissioning Engineer – PLC Junior

    vor 3 Wochen

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Unlock Your Potential at KNAPPAs a Commissioning Engineer – PLC Junior, you will play a vital role in shaping the future of our technology. Our team is passionate about innovation, and we're looking for a like-minded individual to join us.You will work closely with our team to integrate our proven technology with the latest challenges.With your expertise...

  • Fulfilment Manager

    vor 1 Monat

    Haid bei Ansfelden, Ansfelden, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit € 4.400

    Annecatrien and her team, consisting of 6 Department Heads, need support. Together you are responsible for the Store Linz-Haid. Like all employees at IKEA, together you ensure a great shopping experience for our customers. Responsible for leading, coaching, developing, and inspiring a high performing fulfilment team within the market by working closely with...