Customer Support Representative

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Eaton Corporation Vollzeit

**What you’ll do**:

- Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
- Complaint handling
- Full coordination of delivery and billing, including multiple product lines and respective sequencing of project orders to fulfill external customer project
- Handles a variety of pre-sales or post-sales service functions.
- Provide assistance to sales functions across EMEA and external customers in areas such as product/service order fulfilment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair/calibration request, product changes or returns, accounts receivable collections, invoicing requirements, contract issues/administration or lease administration.
- Fosters an environment which promotes Eaton’s goals and philosophy, encourages continuous improvement and builds customer relationships

**Qualifications**:

- Bachelor’s degree (BSC/BA)
- 1-3 years experience in customer support
- Fluent in English and German, both written and spoken

**Skills**:

- Basic MS Office
- SAP/Oracle knowledge or any Case Mgmt. Tool is an advantage
- Strong communication skills (written and verbal)
- Customer Service attitude, strong attention to details, punctuality, problem solving mindset

**1 year fixed term contract**

A performance-oriented and attractive salary depending on training, qualifications and professional experience from around EUR 46,000 gross p.a. (depending on qualifications and experience, an overpayment is planned).

LI-AP3

  • Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ActiLingua Academy - Language Studies GmbH & CO KG Vollzeit

     Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team 38,5 Stunden pro Woche Sind Sie auf der Suche nach: Einer erfüllenden Aufgabe, bei der Sie Ihre organisatorischen Talente und Ihre Leidenschaft für Kundenservice voll einbringen können? Einer herausfordernden und dynamischen Position an einer international renommierten Sprachschule? Einem...

  • Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ActiLingua Academy - Language Studies GmbH & CO KG Vollzeit

     Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team 38,5 Stunden pro Woche Sind Sie auf der Suche nach: Einer erfüllenden Aufgabe, bei der Sie Ihre organisatorischen Talente und Ihre Leidenschaft für Kundenservice voll einbringen können? Einer herausfordernden und dynamischen Position an einer international renommierten Sprachschule? Einem...

  • Customer Support Agent

    vor 13 Stunden

    Wien, Österreich DaoPay Vollzeit

    **Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...

  • Offering & Customer Support

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Kundenservice begeistert Sie? Dann bewerben Sie sich bei Hager Österreich, ein Unternehmen der Hager Gruppe! Wir suchen eine/n MitarbeiterIn im Customer Service / kfm. Kundendienst für unseren Standort in Leopoldsdorf. **IHRE AUFGABEN** - Innerhalb der **kaufmännischen Sachbearbeitung** koordinieren Sie den reibungslosen Ablauf **von der...

  • Customer Support oder Fulfillment Coordinator

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

     Customer Support oder Fulfillment Coordinator (w/m/d) Arbeitszeit: Vollzeit LexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Wir bieten Lösungen und Services, welche die Arbeit unserer KundInnen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem...

  • Customer Support oder Fulfillment Coordinator

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

     Customer Support oder Fulfillment Coordinator (w/m/d) Arbeitszeit: Vollzeit LexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Wir bieten Lösungen und Services, welche die Arbeit unserer KundInnen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem...

  • Sales Representative

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich FERRERO Vollzeit

    **Job Location: Innsbruck/Wien**: **Company description**: Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in 55 countries,...

  • Disponent:in Im Customer Service Support

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Abbott Laboratories Vollzeit

    Über AbbottAbbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.Die Abbott Medical sucht in der...

  • Client Success Representative

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich INFUSE Vollzeit

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....

  • Client Success Representative

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich INFUSE Vollzeit

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....

  • Sales Admin Representative

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hop Lun GmbH Vollzeit

    DORINA, a lifestyle intimates brand of lingerie, swimwear and loungewear, was established in 1968. DORINA is a brand with ESSENTIAL to SENSUAL ranges of Lingerie, Lounge, Sports & Swim, aligning Eco-design with genuine quality, with supreme quality, comfort, and affordable prices. We are looking for a highly motivated, detail oriented, articulated, and...

  • Customer Relations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Letting & Customer Relationship Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Letting & Customer Relationship Support (m/w/d) - 18871  Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Real Estate AT GmbH am Standort Wien . Unsere APLEONA-Pluspunkte: Eine zukunftssichere Tätigkeit in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld in einem international aufgestellten Konzern mit...

  • Customer Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Conda GmbH Vollzeit

    Die Geschichte von CONDA startete im Jahr 2012, mit dem Entschluss der beiden Co-Founder, alternative Finanzierung für Unternehmen - im Speziellen Startups - in Österreich, zu ermöglichen. Heute, fast 10 Jahre später, wurden über 160 Projekte erfolgreich auf unserer Crowdinvesting-Plattform umgesetzt. Das von den Investor: innen eingesammelte Kapital...

  • Sales Development Representative

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description **Job Description**: Our Sales Development Representatives partner with our Account Executives across EMEA to build and implement an effective sales pipeline strategy. You will be engaging with an Enterprise client base to drive the adoption of our market leading products and will need to be able to think strategically in order to adjust...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...

  • Sales Development Representative

    vor 13 Stunden

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description **Job Description**: Our Sales Development Representatives partner with our Account Executives across EMEA to build and implement an effective sales pipeline strategy. You will be engaging with an Enterprise client base to drive the adoption of our market leading products and will need to be able to think strategically in order to adjust...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Jumio Vollzeit

    **Role Purpose**: Customer Success is vital to Jumio's long term success. We must understand and proactively enable our customers to be successful utilizing Jumio's software. This role includes ownership of Customer Success activities (onboarding, support, services, adoption, advocacy, retention, etc.) and outcomes (e.g., renewals, up-sell, etc.) with the...