Front Office Manager

vor 2 Wochen

Velden, Österreich Falkensteiner Schlosshotel Velden Vollzeit

**IHRE AUFGABEN BEI UNS**:

- Führung des gesamten Empfangsbereich Teams inklusive Concierge, Pagen, Front Office und Reservierung
- Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Leading Standards
- Steigerung des Kategorien
- und Zusatzverkaufs
- Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Erstellung der Urlaubs
- & Dienstpläne für das Front Office
- Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Protel
- Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping

**DAS BRINGEN SIE MIT**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hohe Führungskompetenz und leidenschaftlicher Gastgeber
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, mindestens eine weitere Sprache
- Gute Microsoft Office und Protel Kenntnisse
- Hohes Dienstleistungs
- und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- betriebswirtschaftliches Denken und hohe Lösungsorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Authentisch, freundlich und aufmerksam

**WAS WIR IHNEN BIETEN**:

- 5 oder 6 Tage pro Woche
- Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- Ganztägige kostenlose Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (selbstverständlich auch an freien Tagen)
- Kostengünstige Unterkunft im modernen Personalhaus im Einzelzimmer
- Parken in der hauseigenen Tiefgarage kostenlos
- Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Vielfältige Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Falkensteiner Academy und der eigenen Führungskräfte-Academy
- Staff Rate in unseren über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- 50% auf F&BLeistungen sowie 20% auf Spa Behandlungen
- Nutzen des hoteleigenen Fitnessraumes und Wellnessbereiches nach Verfügbarkeit
- Geburtstagsgeschenke/Geburtstagsfeiern
- Mitarbeiterfeiern
- Angebot der betrieblichen Gesundheitsförderung
- 50% Rabatt auf die Reinigung bei ortsansässiger Wäscherei
- Corporate Benefits

  • zwei Werkstudenten fürs Kunden- und Energiemanagement

    vor 1 Monat

    Velden am Wörthersee, Österreich Oranienburg Holding GmbH Vollzeit

    Das haben wir gemeinsam vor Sie absolvieren ein Studium idealerweise mit Fokus auf einen für die Tätigkeit relevanten Bereich. Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und managen Aufgaben selbstständig. Gute MS-Office-Kenntnisse bringen Sie mit und in neue IT-Anwendungen arbeiten Sie sich rasch ein. Sie arbeiten gerne im Team und kommunizieren...