Mitarbeiter:in Im Gruppenverkauf

Ansprechpartner für allgemeine Anfragen zu Gruppenbuchungen
- Preiserstellung bei Anfragen zu Gruppenbuchungen
- Bearbeitung von Änderungsanfrage zu bestehenden Angeboten
- Verkauf und Handling von Gruppenbuchungen für Reisebüros, Tour Operator und Endkunden
- Erstellung von Garantiegruppen Verträgen
- Handling von VIP Gruppen und Orchestergruppen
- Irregularity Handling für Gruppenbuchungen (langfristige und kurzfristige Flugstreichungen)
- Generelle SSR Bearbeitung bei Gruppenbuchungen
- First Level Support bei Anfragen zum Gruppenbuchungstool
- Gruppenfulfiliment - manuelle Bearbeitung und Prüfung der Vertraserfüllung
- Bearbeitung von Eskalationsfällen bei Gruppen ADMs (Agency Debit Memo)
- Sehr hohe Servicbereitschaft und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Ausgezeichnete Systemkenntnisse im OneRes
- Ticketing Verständnis (Farae Notes, TST, Etix,...)
- Keine Scheu komplexe Fälle zu übernehmen und zu bearbeiten

Für diese Position beträgt das Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.832,55 (Basis Vollzeit) in den ersten 3 Monaten. Danach erhöht sich das Gehalt auf EUR 2.2060,32 (Basis Vollzeit), plus gesetzlicher Zulagen. Eine Überbezahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich und großzügigen Benefits:

- Modernes, neues Bürogebäude
- Firmenlaptop (auch für private Nutzung)
- Homeoffice-Möglichkeit (nach 6 Monaten Einarbeitungsphase)
- Sehr guter Standort
- Optimale öffentliche Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiteinteilung (zwischen 06:00 und 20:00 Uhr)
- Intensive Einschulung & Onboarding
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr guter gratis Kaffee im Office
- Kollegiales Betriebsklima und tolle Kollegen*innen
- Familienfreundliches Unternehmen

Dienstort:
**Innsbruck**
Arbeitszeit:
**Vollzeit**
Dienstbeginn:
** ab sofort, bzw. ehest möglich**

EUR 1835,55