Rezeptionst/in

vor 3 Wochen


Innsbruck, Österreich Lechlife Travelhouse Vollzeit

Für unser neu renoviertes Apartmenthaus "Lechlife Travelhouse" suchen wir eine/n Rezeptionistin oder einen Rezeptionisten. Du bist herzlich und extrovertiert, hast Erfahrung in der Rezeption im Front und Backoffice. Konsequenz und ein hoher Anspruch an dich selbst ist für dich das Mittel zum Erfolg, dann solltest Du Dich bewerben.

PS: Wir betreiben ein Haus mit jungem Konzept und deswegen sind wir alle per "DU"

**Deine Aufgaben**:

- Alle Aufgaben eines Rezeptionsmitarbeiters wie im Handbuch und der Stellenbeschreibung beschrieben
- Check in und Check out der Gäste
- Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Hilfestellung für Gäste bei Fragen zu Ausflugszielen etc.
- Erstellung der Dienstbeschreibungen der Rezeptionisten und Beschreibung von Früh-, Spät
- sowie Nachmittagsdienst
- Enge zusammenarbeit mit dem Housekeeping
- Pflege des Handbuches
- Teilnahme und Durchführung des täglichem 5-Minuten Trainings des Handbuches
- Kontrolle der Zimmer vor der Anreise
- Administrative Unterstützung (Planung Dienstpläne, Kontrolle Lieferscheine, etc.) von Küchenchef sowie Gouvernante und Technik
- Bestellung von Büromaterial
- Wöchentliche Besprechung des Gästefeedbacks über das Hausinterne Programm mit allen Abteilungsleitern, inkl. Lösungsvorschläge zur Änderung von schlecht bewerteten Punkten

**Deine Qualifikation**:

- Du hast eine Ausbildung an der Rezeption genossen im Back und Frontoffice
- Du gibst dein Wissen gerne weiter
- Du bist um die 25 Jahre alt
- Du hast einen hohen Anspruch auf Dein Äusseres
- Du bist Nichtraucher

**Was wir dir bieten**:

- 14 Gehälter mit ca. 1800;
- Netto an 5 Tagen
- Eigene Wohnung vor Ort (unentgeltlich bei zweitwohnsitz)
- Kostenloses Mitarbeiteressen
- Nutzung des Wellnessbereichs und der Fitnessanlage
- Die Möglichkeit selbstständig zu arbeiten
- € 1000;
- Budget für Weiterbildung jährlich