Assistenz Kommerz

**Dienstort**:
Innsbruck**Arbeitszeitausmaß**:
Vollzeit**Berufsfeld**:
Assistenz / Administration, Kundenbetreuung Corporates**Unternehmen**:
Tiroler Sparkasse Bank AG**Home Office**

**Work-Life-Balance**

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**Mitarbeiterverpflegung**

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**Organisationen & Veranstaltungen**

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**Learning & Development**

Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 150.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.

Im neuen Vertriebsservice servicieren wir all unseren Kommerz-Kund:innen vor Ort am Sparkassenplatz, Telefonisch und über digitale Kanäle. Das große Ziel ist, dass unsere Kommerzbetreuer:innen bestmöglich entlastet werden und somit Zeit für hochwertige Beratungen geschaffen wird. Das Vertriebsservice hat die Aufgabe, den Betreuer:innen den Rücken freizuhalten und unsere Kunden durch optimale Serviceleistungen zu begeistern.

**Deine Challenge**:

- Du willst deine Zukunft selbst in die Hand nehmen und Know-How im Kommerz-Bereich aufbauen und dich dafür auch weiterbilden
- Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe: Vom Kundenservice vor Ort, Assistenztätigkeiten für unsere Account Manager:innen, die Bewirtung unserer Kund:innen bis zur Abwicklung von regulatorischen Erfordernissen
- Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kommerz-Kund:innen bei vielen Anfragen rund um das Geldleben
- Bei Anfragen von Kund:innen erkennst du Potenziale und Cross-Selling Chancen und leitest diese gezielt an die Betreuer:innen weiter
- Du nutzt innovative Kommunikationsmöglichkeiten, um unsere Kund:innen über digitale Kanäle perfekt zu servicieren

**Dein Background**:

- Du hast bereits Erfahrungen im Bankgeschäft - bestenfalls im Kommerz-Geschäft oder bist bereit dir schnell neues Wissen aufzubauen
- Wissen und Erfahrungen rund um unsere Standard-Produktpalette sind von Vorteil
- Du verfügst über gute rhetorische Fähigkeiten und wirst kommunikativ erlebt
- Du arbeitest gerne mit Kund:innen und begeisterst durch deine Art im Kundenkontakt
- Du arbeitest genau, lösungsorientiert und bist immer bereit, unsere Kund:innen von der Qualitätsführerschaft der Tiroler Sparkasse zu überzeugen

**Unser Angebot**:

- Das Vertriebsservice KOFB und Corporate ist ein neues Team Du hast die einzigartige Möglichkeiten im Aufbau mitzuarbeiten und laufend Inputs für die Optimierung der Abläufe und Prozesse zu geben
- Ein Tätigkeitsbereich der zur Entlastung unserer Betreuer:innen und zum Wohle unserer Kund:innen laufend angepasst und im Dialog optimiert wird
- Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten achten wir auf deine Work-Life-Balance
- ** Benefits** wie Essenszuschuss, Laptop und Smartphone sowie diverse Gesundheitsangebote sind bei uns selbstverständlich
- Du bist Teil eines wachsenden Teams und kannst deine Ideen aktiv einbringen
- Damit du schnell im neuen Job starten kannst, bieten wir gute Ausbildungen gemeinsam mit der s Akademie und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten an
- Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.111,01 Euro brutto pro Monat. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich

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Bewerbungsfrist 22.12.2024

**Kontakt**:
**Stefanie Jenewein